miércoles, 28 de junio de 2017

¿Hay realmente un caso de negocio para la accesibilidad web?

En Is there really a business case for website accessibility? se puede leer:

  • The most recent ONS estimate of the UK population is 65.11 million in mid-2015 of whom 87.9% (46.47 million) have internet access.
  • CAPGemini projected overall UK online spending to be £126 billion by the beginning of 2016 equating to an average spend per head of the UK population with internet access of £2710.
  • In 2016, the Office of National Statistics (ONS) estimated there were 8.6 million internet users with a disability in the UK
  • This Survey found that 71% of internet users with a disability have access needs; this translates to 6.1 million people
  • Taking an average spend per head of £2710, the online spending power of 6.1 million disabled people with access needs in 2016 is £16.55 billion.
  • The Survey found that 71% of the total 6.1 million disabled internet users with access needs (4.3 million people) simply click-away when confronted with a problematic website.
  • These figures equate to a click-away figure of £11.75 billion lost in 2016 from those sites which are not accessible.

lunes, 26 de junio de 2017

La accesibilidad de Endesa

El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha presentado una denuncia ante el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, solicitando que abra expediente sancionador contra la compañía eléctrica Endesa por el incumplimiento de las condiciones de accesibilidad de sus páginas de internet 'www.endesaclientes.com' y 'www.endesa.com'. 
"Endesa, como empresa de especial trascendencia económica, está obligada por la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a que sus páginas corporativas de Internet sean accesibles para personas con discapacidad y personas de edad avanzada, de acuerdo con los criterios generalmente aceptados en esta materia", según explica el Cermi en una nota.

viernes, 23 de junio de 2017

Cinco cosas que un diseñador web debe saber sobre accesibilidad

5 Things UX and Visual Designers Can Do to Get Started with Accessibility describe cinco cosas que debe conocer un diseñador visual o de experiencia de usuario:
  1. Specify Heading Levels in Your Wireframes and Style Guides
  2. Write Alt Text for Images
  3. Design Skip Links
  4. Choose Your Fonts Wisely
  5. Check Your Color Contrast

jueves, 22 de junio de 2017

¿Los botones deshabilitados?

He recibido por correo electrónico la siguiente pregunta:
Los botones deshabilitados, normalmente están en un gris claro, ¿Estos deben tener el contraste requerido? o al estar deshabilitado no importa.
Es una pregunta muy interesante que requiere una explicación justificada.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 dice:

1.4.3 Contrast (Minimum): The visual presentation of text and images of text has a contrast ratio of at least 4.5:1, except for the following: (Level AA)

  • Large Text: Large-scale text and images of large-scale text have a contrast ratio of at least 3:1;
  • Incidental: Text or images of text that are part of an inactive user interface component, that are pure decoration, that are not visible to anyone, or that are part of a picture that contains significant other visual content, have no contrast requirement.
  • Logotypes: Text that is part of a logo or brand name has no minimum contrast requirement.

La oración "Text or images of text that are part of an inactive user interface component" lo deja claro: lo que forma parte de una interfaz de usuario inactiva no necesita cumplir el requisito de contraste mínimo.

Sin embargo, los elementos deshabilitados de una interfaz proporcionan información importante sobre la propia interfaz y si no se cumple el requisito de mínimo contraste, ciertos grupos de usuarios pueden tener problemas en la interpretación de la interfaz.

Por tanto, yo creo que aquí la recomendación de WCAG 2.0 es discutible y sí que se  debería cumplir el requisito mínimo de contraste en los elementos deshabilitados.

Para saber más cosas sobre el contraste recomiendo la lectura de Color Contrast And Why You Should Rethink It.

lunes, 19 de junio de 2017

Cómo realizar una auditoria de accesibilidad

viernes, 16 de junio de 2017

No uses símbolos en el texto

No uses símbolos en el texto porque algunos lectores de pantalla no los van a leer, y aquellos que los leen son capaces de leer algo distinto a lo que uno espera: Why Don’t Screen Readers Always Read What’s on the Screen? Part 1: Punctuation and Typographic Symbols.

miércoles, 14 de junio de 2017

Blissymbols, un sistema de escritura ideográfico

Blissymbols es un sistema visual de escritura basada en el empleo de ideogramas. Un ideograma es "un signo esquemático no lingüístico que representa globalmente conceptos o mensajes simples".

Este sistema puede ser usado por personas que tienen problemas del habla o discapacidad física.

La siguiente imagen es un ejemplo de una frase escrita con Blissymbols:


significa "Yo quiero ir al cine".

En Blissymbolics Communication International se puede encontrar más información.

martes, 13 de junio de 2017

Comunidad accesibilidad del Portal Administración Electrónica de España

En Comunidad accesibilidad se pueden encontrar numerosos recursos ofrecidos por el proyecto de administración electrónica del Gobierno de España.

En esta página podemos leer:
Todas las Administraciones Públicas tienen obligación de dar cumplimiento a los requisitos de accesibilidad impuestos por el Real Decreto 1494/2007 de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social. Esto se traduce en que todos los portales de las administraciones públicas deben cumplir los Criterios de Conformidad de nivel A y AA de la norma UNE 139803:2012 (equivalente a WCAG 2.0).
Para ayudar a las administraciones en esta tarea, se ofrece esta comunidad en la que sus miembros podrán compartir sus experiencias y conocimientos en accesibilidad web así como acceder al servicio de diagnóstico en línea.

lunes, 12 de junio de 2017

Vídeo de capacitación sobre accesibilidad de Microsoft

En Microsoft's training video is a great introductory guide to disability & accessibility podemos encontrar un vídeo que emplea Microsoft para capacitar a sus empleados sobre la discapacidad y la accesibilidad:

viernes, 9 de junio de 2017

¿Cómo y dónde consigo los logos para indicar que mi sitio web es accesible?

Siguiendo la consulta sobre el certificado de conformidad de hace unos días, ahora me preguntan:
Hola Sergio, gracias por el artículo en tu blog.
Quizás he cometido una falta en el lenguaje correcto, parece que no es certificación lo que deseo.
Aprovechando los enlaces de tu artículo, en el blog de Olga, viene lo que yo estoy buscando:

¿cómo obtener los logotipos de validación oficiales del W3C?
¿ Y Los logotipos de conformidad con las directrices de Accesibilidad WCAG 1.0 y 2.0?

Mi intención es que la web pueda llevar estos logotipos. ¿cómo se otorgan? ¿cuándo los puedo poner en la página web?

Agradeciendo de antemano todo tu interés, te saludo nuevamente.
Y mi respuesta:

Los logotipos de conformidad son muy fáciles de obtener, el W3C los ofrece de forma gratuita en su sitio web:

W3C Web Content Accessibility Guidelines 1.0 Conformance Logos (y explicación en español: Logos de conformidad con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C)

W3C Web Content Accessibility Guidelines 2.0 Conformance Logos

Son gratuitos y cualquiera los puede poner en su sitio web, aunque no sea verdad que el sitio web es accesible.

Por eso, la gente que no sabe no confía en la existencia de esos logos y espera que aparezca algo más, como por ejemplo el logo de una empresa que realice auditorías de accesibilidad, como podemos ver en la página de Iberdrola:


jueves, 8 de junio de 2017

El CERMI anima a denunciar la falta de accesibilidad de las páginas de los organismos públicos

El CERMI anima a la ciudadanía a que denuncie, durante todo el mes de junio, las páginas webs de todos los organismos públicos que no sean accesibles, lo que impide que puedan ser usadas por todas las personas con discapacidad de forma autónoma. 
Esta reivindicación se enmarca en la campaña ‘Horizonte Accesibilidad 4 diciembre 2017’, que el CERMI ha puesto en marcha para todo el año, con el fin de denunciar cada mes situaciones discriminatorias por falta de accesibilidad universal en distintos ámbitos, entornos, productos y servicios, que pongan barreras a la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad.

El nombre de la campaña alude al plazo legal que España se dio en 2003 con la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social para que todos los productos, bienes, entornos y servicios fueran accesibles.

La plataforma representativa de la discapacidad en España recuerda que las nuevas tecnologías son una herramienta muy potente para impulsar la igualdad de oportunidades y la autonomía de las personas con discapacidad, pero que este hecho no puede llevarse a la práctica si no se garantiza su plena accesibilidad. De hecho, el CERMI alerta de que si no se diseñan páginas webs accesibles, la discriminación de este grupo social, lejos de reducirse, se incrementará, por culpa del agravamiento de la brecha digital, que también afecta a muchas personas mayores.
Lástima que para esto el CERMI haya habilitado una página web en Facebook porque:

  • Facebook es un "jardín cerrado" que va en contra de los principios básicos de la Web.
  • Facebook no es accesible.
  • Facebook es una empresa privada que solo busca su beneficio propio.

miércoles, 7 de junio de 2017

Certificado de conformidad

Recientemente he recibido esta pregunta por correo electrónico:
Estimado Sergio.
Recién he terminado el curso de Miriadax, “Discapacidad y Envejecimiento Activo”, donde fuiste profesor del Módulo II.

Te contacto pues deseo saber cómo se puede obtener el certificado de conformidad del W3C en una web que supuestamente ya cumple con la accesibilidad.

Un saludo,
Y mi respuesta:

En España no es obligatorio obtener ningún certificado de conformidad de accesibilidad web: normalmente, en los temas informáticos no existe una obligación de certificación como a nivel de construcción, aunque debería existir (el mal software puede matar personas y puede causar pérdidas millonarias, mira lo que ha pasado recientemente con British Airways y su error informático).

De todos modos, se puede obtener un certificado de conformidad: W3C no los otorga, W3C indica lo que se debe cumplir; para el certificado se debe contratar una empresa como Ilunion o AENOR.

Aquí tienes un ejemplo de certificación de Iberdrola realizada por Ilunion:


Tienes más información en Metodologías, certificaciones y entidades certificadoras de la accesibilidad web en España.

lunes, 5 de junio de 2017

Sitio web con opciones para mejorar la accesibilidad

El sitio web de Estonia electrónico posee características para mejorar la accesibilidad:


Y este es un ejemplo de adaptación:

viernes, 2 de junio de 2017

Acreditación de la accesibilidad web en Costa Rica


La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) designó al Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (Prosic) y al Centro de Informática de la Universidad de Costa Rica, como el ente acreditador para la región de desarrollos digitales accesibles. 
En este contexto la UIT solicitó a la UCR y a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) desarrollar un curso sobre  accesibilidad digital en la línea con la Convención de las Naciones Unidas sobre los derechos de las Personas con Discapacidad (PCD) y el Modelo de Política de TIC Accesible de la UIT-D.  
En cumplimiento con lo solicitado, la UCR inicia su rol como capacitador de capacitadores en la  materia impartiendo el curso  “Pautas de Accesibilidad al Contenido de Internet (WCAG 2.0) y los principios desarrollados por el World Wide Web Consortium (W3C), que inicia el próximo 14 de marzo en la sede Rodrigo Facio.

jueves, 1 de junio de 2017

Muchos sitios web gubernamentales no son accesibles

Last month the Information Technology and Innovation Foundation (ITIF), a Washington, D.C., think tank, found that 42% of the 300 most popular government websites posed significant accessibility problems. The foundation assigned each website a score based on new rules that don’t take effect until January 2018 as its yardstick, so the webmasters have several months to shape up. But, “There’s a lot of room for improvement,” says ITIF’s Alan McQuinn, co-author of the report. 
“I don’t think it’s a lack of awareness or a lack of effort or lack of desire” when a government website has accessibility issues, says Bill Trefzger, deputy director of digital communications at the Department of Health and Human Services in Washington, D.C. Website developers and managers understand the importance of accessibility, he says, but logistical considerations can hinder good intentions.