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miércoles, 10 de octubre de 2012

Infografía sobre la accesibilidad web

Web Accessibility Infographic es una infografía que se ofrece también en formato accesible con una descripción en texto del contenido de la infografía.


A continuación, mi traducción de la descripción de esta infografía:


Accesibilidad Web

Internet se está convirtiendo en un elemento indispensable de la vida cotidiana. El director y fundador de la World Wide Web Consortium (W3C), Tim Berners-Lee, dijo una vez: "El poder de la Web está en su universalidad. El acceso por todo el mundo independientemente de su discapacidad es un aspecto esencial".

Pero, ¿puede todo el mundo acceder a la Web?

Australia tiene una población de 22.696.000 habitantes [ABS 2011] y el 89,8 por ciento de los australianos son usuarios de Internet [Internet World Stats 2011].

10.721.020 de australianos usan Facebook, la herramienta de comunicación social más poderoso en el mundo. Eso es el 49,3 por ciento de la población de Australia [Internet World Stats 2011]. Pero Facebook tiene una serie de problemas de accesibilidad que pueden crear una barrera para los usuarios con problemas de visión, audición y movilidad reducida.

¿Quién se verá afectado por la accesibilidad web?

¿Te has detenido a pensar cómo sería no poder acceder a la Web?

452.500 australianos tienen problemas de visión y 2.109.700 están total o parcialmente sordos [ABS 2009]. Uno de cada cinco australianos tienen una discapacidad, muchos de los cuales tienen dificultades para utilizar la Web debido a un mal diseño o codificación.

En 2011, el 98 por ciento [CAST 2011] de los sitios web no cumplieron con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web del W3C (WCAG 2.0).

La demanda de soluciones de accesibilidad aumentará con el envejecimiento de la población de Australia. El número de australianos mayores de 65 años se estima que superará el número de niños de 0-14 años en 2025 [ABS 2011].

En 2050, el número de australianos de 65 a 84 se duplicará y el número de personas mayores de 85 se cuadruplicará [ABS 2009].

Las tasas de prevalencia de problemas de visión y audición están fuertemente relacionados con la edad.

El 65 por ciento de todas las personas con dificultades de visión son mayores de 50 años [Australian Government Intergenerational Report 2010].

La pérdida de visión se prevé que aumente en un 40 por ciento entre las personas mayores de 40 años en los próximos nueve años [Organización Mundial de la Salud].

Dos de cada tres personas mayores de 70 años tienen pérdida auditiva [Listen Hear! The Economic Impact and Cost of Hearing Loss in Australia. Access Economics 2006].

Menos del uno por ciento de las personas menores de 15 años tiene pérdida auditiva [Listen Hear! The Economic Impact and Cost of Hearing Loss in Australia. Access Economics 2006].

Uno de cada seis australianos está actualmente afectada por la pérdida de audición [MVIP, BMES, AE-Dem].

Con el envejecimiento de la población y el aumento de los niveles de ruido en la vida cotidiana, uno de cada cuatro australianos se verán afectados por la pérdida de audición en el 2050 [MVIP, BMES, AE-Dem].

Acceso iQ proporcionará a los gobiernos y a la industria con el contenido integral para garantizar que todo el mundo puede acceder a sitios web, aplicaciones y experiencias digitales.

Una web accesible es un sitio web preparado para el futuro.

Visita www.accessiq.org para obtener más información sobre la accesibilidad.

Esta infografía es propiedad de Acceso iQ y se puede compartir y publicar siempre y cuando se cite www.accessiq.org como el originador.

martes, 9 de octubre de 2012

Estadísticas sobre la discapacidad en Estados Unidos

El año pasado publiqué la entrada Estadísticas sobre la discapacidad, en la que recogía diferentes datos sobre la prevalencia de la discapacidad, es decir, sobre la proporción de personas con discapacidad con respecto al total de la población.

El porcentaje de personas con discapacidad varía de un informe a otro informe, y de un país a otro país, ya que algo tan simple como cuándo se considera que una persona tienen una discapacidad tiene múltiples interpretaciones, lo que hace que los resultados puedan ser muy dispares.

Acabo de leer el artículo Counting People with Disabilities. En este artículo se citan varios estudios, que sitúan el porcentaje de personas con discapacidad entre un 7% y un 18%.

El siguiente gráfico, obtenido de Americans With Disabilities 2010, refleja la prevalencia de la discapacidad en función de la edad. Se puede observar que, conforme se envejece, aumenta el porcentaje de personas con algún tipo de discapacidad. Este es un gran problema para las sociedades desarrolladas con una esperanza de vida en aumento.

¿Quién cuidará de todas esas personas? ¿Quién cuidará de nosotros?


lunes, 8 de octubre de 2012

Informe sobre métricas de la accesibilidad web

Hace unos días se envió un mensaje al grupo de interés del WAI en el que se anunciaba la publicación del Research Report on Web Accessibility Metrics.

Las métricas de accesibilidad ayudan a extender el actual modelo de conformidad basado en WCAG 2.0, ya que ofrecen resultados del nivel de accesibilidad de un sitio web con más profundidad y detalle. Pero las métricas necesitan un análisis de su validez, fiabilidad, sensibilidad, idoneidad y complejidad, y eso es lo que se estudia en este informe.

Este informe recoge las conclusiones del Website Accessibility Metrics Symposium que se celebró en diciembre de 2011.

sábado, 6 de octubre de 2012

Cuando se usa :hover también se tiene que usar :focus

Acabo de leer el artículo Whenever you use :hover, also use :focus, que nos explica que usar la pseudoclase :hover sin configurar la clase :focus causa un grave problema de accesibilidad, ya que los usuarios que utilicen el ordenador con el teclado tendrán problemas para identificar el enlace que ha recibido el foco.

Recuerda, configura las dos propiedades a la vez.

viernes, 5 de octubre de 2012

¿Continúa el panorama desolador de la accesibilidad web?

Hace unos años escribí la entrada Panorama desolador, en la que me hacía eco de los resultados de un informe de la ONU:
Lla ONU encargó un estudio a nivel mundial de la accesibilidad de las páginas web (el primero que se realiza, según la noticia) y se descubrió que el 97% de los sitios web no alcanzaban ni un mínimo nivel de accesibilidad.

En el estudio, se analizaron los principales sitios web en 20 países (entre ellos, España) según las categorías de gobierno del estado y principal aerolínea, banco, periódico y vendedor. En total, se analizaron 100 sitios web. El análisis empleó una revisión automática y manual de las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Únicamente los sitios web del gobierno de Alemania, España y el Reino Unido alcanzaron el nivel A de WCAG. Ninguno alcanzó el nivel AA o superior.
¿Alguien sabe si se ha vuelto a realizar algún estudio similar a nivel mundial?

jueves, 4 de octubre de 2012

Anuncio de la nueva norma UNE 139803:2012 en el BOE

Gracias a Félix Zapata, me he enterado de que hace dos días, el 2 de octubre, se publicó en el BOE-A-2012-12326 una resolución en la que ya aparece citada la nueva norma UNE 139803:2012 Requisitos de accesibilidad para contenidos en la Web (breve explicación de AENOR) que sustituye a la norma UNE 139803:2004.

¿Ahora sí? ¿Ahora ya es oficial y la accesibilidad en España se mide en base a WCAG 2.0? Parece que sí, es lo que yo entiendo, lo pone bien claro: "Sustituye a".

Recomiendo la lectura del artículo Nueva versión de la Norma UNE 139803, de Olga Carreras, para ponerse al día de las novedades de esta nueva norma.

Básicamente, UNE 139803:2012 = WCAG 2.0.

miércoles, 3 de octubre de 2012

Lista de lectores de pantalla

En mi sitio web sobre accesibilidad tengo una página con una lista de lectores de pantalla. Cada lector de pantalla está enlazado a la página de su fabricante:

  • BrowseAloud
  • CLiCk, Speak
  • Dolphin Hal
  • JAWS
  • Dolphin SuperNova
  • Fire Vox
  • GW Micro Window-Eyes
  • MexVox
  • NVDA
  • Orca
  • System Access to Go
  • VoiceOver
  • Virgo
  • WebAnywhere
  • ZoomText

martes, 2 de octubre de 2012

FireEyes

FireEyes es una herramienta de evaluación que se instala como una extensión para el navegador Mozilla Firefox.

Es una herramienta muy interesante que está especialmente orientada a realizar test de accesibilidad con usuarios, ya que permite grabar la interacción que realiza un usuario con una página web. Por ejemplo, con esta herramienta podemos saber los eventos que se disparan y el contenido que cambia de forma dinámica (por ejemplo, con JavaScript y AJAX) en una página web cuando un usuario la está utilizando.

Además, permite realizar un análisis del contraste de los colores de la página y verificar el orden de lectura de la página.

La instalación es un poco compleja: no funciona con todas las versiones de Firefox y requiere tener instalado Firebug.

A continuación, un vídeo en el que se explican las características básicas de esta herramienta:

lunes, 1 de octubre de 2012

Distinta accesibilidad, pero mismos problemas

Hace unos días leí el artículo ¿Y la accesibilidad? Cuando la estética prevalece sobre la arquitectura. Por el título del artículo ya se comprende que no va de accesibilidad web, sino de accesibilidad al medio físico. Y sin embargo, se podrían cambiar cuatro palabras del artículo y podría pasar por un artículo sobre accesibilidad web.

Recomiendo encarecidamente este artículo a todo el mundo, y en especial, a la gente que le interese la accesibilidad web pero quizás no lo tenga claro. Quizás este artículo le abra los ojos. Destaco algunas frases:
Lo que pasa es que esa búsqueda de la estética, del concepto más bien, tal vez le ha llevado a olvidarse de la accesibilidad.
[...]
Probablemente haya algún punto del edificio en el que una rampa o un pequeño elevador permita a una persona en silla de ruedas acceder al mismo, pero desde luego por la puerta principal no, algo que es mucho más grave de lo que a primera instancia parece, porque no conviene olvidar que el objetivo final de la accesibilidad es la integración.
[...]
La solución más obvia e inmediata que a todos se nos habrá ocurrido, es que esos tres escalones de la entrada se conviertan en una rampa. Pero esto me lleva a ir un poco más allá, a plantearme qué necesidad hay de hacer a una persona con movilidad reducida subir una rampa de varios metros, con lo que eso cuesta, cuando el proyecto se podía haber solucionado de manera que la entrada fuera completamente plana. Probablemente ninguna.

sábado, 29 de septiembre de 2012

III Congreso Nacional CENTAC

La Fundación Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC) organiza ell III Congreso Nacional CENTAC de Tecnologías de la Accesibilidad, que se celebrará los días 19 y 20 de octubre, en el Palacio de Cibeles de Madrid.

Este encuentro contará con más de 25 mesas redondas y alrededor de 100 ponentes. Su objetivo es impulsar las tecnologías accesibles desde una triple perspectiva: la de la administración pública, la empresa privada y las asociaciones.

Las tecnologías de la información y la comunicación son herramientas fundamentales para romper las barreras generadas por la falta de accesibilidad, asimismo, ayudan a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad, los mayores, sus familias y cuidadores.

Por ello, tecnología y accesibilidad serán los ejes temáticos principales alrededor de los cuales girarán los contenidos de este Congreso. Su aplicación en los distintos ámbitos en los que las personas se relacionan con su entorno, completarán un programa cargado de interesantes contenidos. Se hablará, entre otros temas, de ciudades inteligentes, desarrollo de aplicaciones accesibles, todo lo referente a legislación, contratación, educación, compras públicas o seguridad. Habrá además un espacio para exhibiciones de robótica y de arte y cultura para todos.

El contenido de todas las mesas y ponencias será accesible a través de subtitulado simultáneo, intérpretes de lengua de signos de la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación y bucle magnético instalado por la Confederación Española de Familias de Personas con Discapacidad (FIAPAS).

viernes, 28 de septiembre de 2012

Escribir en internet, guía para los nuevos medios y las redes sociales

El pasado jueves 20 de septiembre se presentó el libro Escribir en internet, guía para los nuevos medios y las redes sociales. El libro es un manual con numerosas recomendaciones para escribir correctamente en la red y aprovechar todas sus posibilidades. Cuenta con los consejos de más de cuarenta expertos sobre asuntos como la cortesía en la red, la correspondencia electrónica, la reputación online, la redacción de blogs, las redes sociales o los emoticonos.

Existe una página con todas las referencias citadas en el libro. Existe un apartado dedicado a la accesibilidad en los nuevos medios, con referencias al W3C, al WAI y a TAW.


jueves, 27 de septiembre de 2012

Educación e inclusión

Desde hace unos meses colaboro con Ayudatec, un blog sobre discapacidad, accesibilidad y tecnología creado en Chile.

El pasado 10 de septiembre publicaron mi primer artículo Educación e inclusión que copio a continuación:

Hace unos días, Valeria Riveros escribió la entrada Universidad y Discapacidad en la que comentaba el problema que tienen muchas universidades que claramente no fueron pensadas para personas con discapacidad, en infraestructura ni en la malla curricular.

Valeria se centraba en la accesibilidad al medio físico y a las actitudes de los miembros de la comunidad educativa, aunque brevemente también nombró la necesidad de sistemas de información y aprendizaje adaptados a las condiciones específicas de las personas con discapacidad.

La inclusión de las personas con discapacidad en el sistema educativo es un problema que existe en todos los niveles, no sólo en el nivel universitario. Hace menos de dos meses, el 10 de julio de 2012, la Comisión Europea publicó una nota de prensa en la que, según un informe, los niños con necesidades especiales y los adultos con discapacidad siguen estando desfavorecidos en la educación.

El informe, Education and disability/special needs: policies and practices in education, training and employment for students with disabilities and special educational needs in the EU, señala que muchos de los niños con necesidades educativas especiales y de los adultos con discapacidad cursan sus estudios en centros separados y los que están escolarizados en el sistema educativo general no suelen recibir un apoyo adecuado. En el informe se pide a los Estados miembros que se esfuercen más por desarrollar unos sistemas de enseñanza integradores y eliminar las barreras a que se enfrentan los grupos vulnerables en materia de participación y logros en la enseñanza, la formación y el empleo.

Según el informe, los sistemas de educación especial aumentan el aislamiento de los alumnos que ya se encuentran socialmente marginados, lo cual, más que potenciar sus oportunidades en la vida, se las reduciría. Las personas con discapacidad y con necesidades educativas especiales tienen mayores probabilidades de encontrarse sin empleo o económicamente inactivas.

Es evidente que integrar a los alumnos con discapacidad en el sistema educativo general en vez de en centros separados puede ser difícil y costoso. Sin embargo, cada vez es más claro que una educación integradora de calidad es buena para todos los alumnos, con o sin discapacidad.

Un elemento esencial para lograr esta integración es la formación y el desarrollo profesional continuo del profesorado, para que esté correctamente capacitado y sea capaz de hacer frente a las necesidades especiales de los alumnos con discapacidad. En muchas ocasiones, los miembros de la comunidad educativa (y no sólo el profesorado) no están preparados, no poseen las estrategias para tratar a los alumnos con discapacidad de una forma adecuada que garantice su integración y su participación en el proceso educativo.

Por ejemplo, en la Universidad de Alicante, el Centro de Apoyo al Estudiante tiene entre sus objetivos responder a las necesidades psicológicas, psicoeducativas, socioeconómicas o derivadas de alguna discapacidad física o sensorial que presenten los alumnos. Para lograrlo, una de las acciones que realiza es asesorar a los profesores de alumnos con discapacidad para adecuar su docencia a las necesidades especiales de los alumnos con discapacidad.

Una de las acciones que se van a realizar a lo largo del último trimestre del año 2012 es la organización del curso Estrategias de inclusión digital en la enseñanza. En este curso se explicarán estrategias de inclusión digital orientadas a las personas con discapacidad para ayudar a su integración en el proceso educativo. Entre otros temas, en este curso los alumnos, que serán profesores de la Universidad, aprenderán:

  • Los diferentes tipos de discapacidades que existen y las características particulares de las discapacidades más comunes.
  • Los principales productos de apoyo actuales y futuros, y cómo pueden ayudar a las personas con discapacidad en el proceso de aprendizaje.
  • Los principales consejos que se deben aplicar a la hora de crear un sitio web accesible.
  • La creación de materiales educativos electrónicos accesibles, como PDFs y libros electrónicos.

miércoles, 26 de septiembre de 2012

Cómo mejorar la accesibilidad para las personas con problemas cognitivos

Estoy leyendo el libro Accessibility Handbook, de Katie Cunningham y publicado por la editorial O'Reilly (2012).

El libro es interesante, pero no he encontrado muchas cosas que me hayan sorprendido. Sin embargo, sí que me ha sorprendido el capítulo 5 "Cognitive Disabilities", ya que normalmente es un tema que no se suele tratar en libros similares.

En este blog he escrito en muy pocas ocasiones sobre los problemas cognitivos, así que es un tema que me interesa mucho ya que tengo mucho que aprender.

¿Qué he aprendido en este capítulo?

En primer lugar hay que centrar el problema. Bajo el concepto de problemas cognitivos se agrupan discapacidades tan diversas como el síndrome de Down, el autismo y la dislexia. Este libro se centra en la dislexia, en los desórdenes por déficit de atención (el famoso trastorno por déficit de atención con hiperactividad) y cualquier otro desorden originado por problemas de procesamiento de la información.

Respecto a la dislexia, los consejos que se proporcionan son:
  • Utiliza una fuente clara y que no produzca confusión porque dos letras distintas tienen un glifo similar (como las letras b, d, p, q, que normalmente son el mismo glifo pero rotado). Curiosamente, se recomiendo el uso del tipo de letra Comic Sans.
  • Utiliza texto real y no imágenes: esto permite a los usuarios con problemas utilizar hojas de estilo propias con sustitución de la tipografía empleada. En cualquier caso, se recomienda el uso de tipos de letra "sans serif", como Arial, Helvetica, Verdana o Tahoma.
  • El contenido debe ser claro de leer. Para ello, las frases deben ser cortas (no más de 10-15 palabras por frase) y los párrafos deben ser cortos.
  • Los colores de alto contraste pueden dificultar la lectura: un texto negro sobre un fondo blanco puede aparecer como borroso para muchas personas con dislexia. Se aconseja que el color del texto sea gris (por ejemplo, #111) sobre un blanco oscuro (por ejemplo #eee). Además, esto cansa menos la vista para todas las personas.
  • El texto justificado es muy bonito, pero causa problemas. Mejor no usarlo nunca.
  • Las imágenes pueden ayudar y distraer a la vez, no hay una solución general: a muchos disléxicos les ayudan a comprender el contenido, pero a otros les puede distraer.
  • Las animaciones son una gran distracción, mejor no usarlas. Si se tienen que usar, no se debe utilizar la opción de "autoplay" y el usuario debe tener el control para detenerlas.
  • Los anuncios (banners) son un problema, una gran distracción.
  • Cuidado con los fondos, en especial, las imágenes de fondo. Otra distracción y dificultan la lectura.
  • Algunos usuarios con una dislexia muy severa emplean lectores de pantalla, como los usuarios ciegos. Así que, una página web correctamente accesible para un usuario ciego también ayudará a los usuarios con dislexia severa.
  • Algunos usuarios prefieren imprimir la página web y leerla impresa, así que hay que comprobar que la página web se imprime correctamente. Por ejemplo, se puede crear una hoja de estilo CSS específica para impresión.
  • Se debe de proporcionar un mecanismo de navegación global que no cambie al moverse por el sitio web.
Respecto al déficit de atención, los consejos son:
  • Como su principal problema es lograr una buena concentración durante un período de tiempo largo, comparten algunos de los problemas de las personas con dislexia. Todo lo que se ha comentado antes que está relacionado con evitar distracciones les ayuda.
  • Las tareas largas se deben dividir en tareas más cortas. Por ejemplo, un formulario largo se debe dividir en varias partes (paso 1, paso 2, etc.) y se debe proporcionar una indicación del progreso (estás en el paso 1 de 3).
  • Las instrucciones deben ser cortas y nada complejas. Se deben eliminar las palabras o sentencias innecesarias y mucho mejor si se escriben en forma de lista en vez de en forma de párrafo.
  • El uso de vídeos para proporcionar instrucciones puede ser positivo para algunos usuarios, pero negativo para otros, así que se deben proporcionar diferentes alternativas (vídeo y texto).
  • La organización de las páginas es muy importante. Las páginas largas se deben dividir en páginas más pequeñas. Pero para algunos usuarios puede ser contraproducente la división, así que lo mejor es ofrecer ambas posibilidades (todo junto en una página o dividido en varias).
  • Utiliza mecanismos de navegación consistentes, el interfaz no debe sorprender al usuario.

martes, 25 de septiembre de 2012

Avances y desafíos en ojos biónicos

Muy interesante el artículo Avances y desafíos en ojos biónicos que publicaron ayer en Microsiervos.

¿Está próximo el día que la gente sustituya sus ojos por ojos biónicos que le ofrezcan mejores prestaciones que sus propios ojos? Ese día está lejano todavía, pero seguro que llegará. Es muy probable que los transplantes de ojos que aparecían en la película "Minority Report" no se lleguen a realizar nunca: llegará un momento que será mucho mejor realizar un transplante de un ojo artificial que un ojo biológico.

Según el artículo, por ahora ya existen ojos artificiales con una resolución de 24x24 píxeles y se está trabajando con resoluciones de hasta 72x72. Sin embargo, existe un problema importante: no se sabe bien cómo conectar los sensores al nervio óptico y traducir la luz que recibe el sensor en señales nerviosas que interprete correctamente el cerebro.

lunes, 24 de septiembre de 2012

Principales barreras de accesibilidad en la Web a las que se enfrentan las personas ciegas

Lourdes González Perea, que si no me equivoco, es la directora de tecnologías accesibles en Technosite, ha iniciado un viaje largo y duro, que puede llegar a ser penoso, pero que con pasión seguramente le llevará a buen puerto: realizar una tesis sobre accesibilidad web. En concreto, la tesis tiene por título Accesibilidad colaborativa: Capacidad de los usuarios de Internet para aplicar requisitos básicos de accesibilidad a los contenidos web y parece que podremos seguir su evolución a través del sitio web que ha creado.

Ya podemos consultar un primer resultado de su investigación: Resultados de encuesta orientada a la identificación de las principales barreras de accesibilidad en la Web a las que se enfrentan las personas ciegas.

Mucho ánimo, estamos esperando más resultados.


jueves, 20 de septiembre de 2012

Excesskey, ¿qué atajos de teclado hay en una página web?

Joe Clark, tiene dos frases geniales en su libro Building Accessible Websites:
If you add accesskey, then, you are really coding for a future utopia...
Y la otra frase:
accesskey is something of a secret for nearly every web-surfer.
Y la traducción al castellano puede ser:
Si añades accesskey, entonces, realmente estás codificando para un futuro utópico.
Y:
accesskey es algo como un secreto para casi cualquier usuario de la Web.
Desgraciadamente es así, el atributo accesskey es un gran desconocido, debido en una gran parte a que los navegadores web no ofrecen un mecanismo para conocer los atajos de teclado que hay en una página web.

Pero ese problema ahora está resuelto, por lo menos en Opera, gracias al complemento Excesskey que muestra un aviso cuando en una página hay atajos de teclado y muestra una lista con los atajos que contiene la página.


lunes, 17 de septiembre de 2012

El lío de las guías de la accesibilidad web

Hace unos años, en el 2006, escribí la entrada La accesibilidad en la Web tiene que mejorar mucho, en la que hablaba de una entrevista que le habían hecho a Tim Berners-Lee, el padre de la Web. En la entrevista hizo un comentario muy interesante sobre las pautas o guías de accesibilidad web:
When OUT-LAW asked whether he thinks further regulation is necessary to improve accessibility, Berners-Lee declined to take sides. Diplomatically, he pointed out that regulation is not his field of expertise. "What I would say is that everyone should reference the same guidelines", he said.

His point is that W3C has written the de facto standard; but governments and non-governmental organisations have seen fit to write their own versions. "You can't design a site and try to make it compete with 152 different sets of guidelines from 152 different states," he said. "Keeping the standards homogenous is really important".

In short, everyone should follow WCAG.
Tim Berners-Lee nos dice: "No puedes diseñar un sitio e intentar que cumpla 152 grupos de guías diferentes de 152 diferentes países".

Afortunadamente, muchos países han adoptado las pautas del W3C, ya sea WCAG 1.0 o WCAG 2.0, directamente.

Otros, como España, las han adoptado de forma indirecta, con alguna ligera modificación, porque su ordenamiento jurídico no permite hacer referencia directa a WCAG.

¿Cuál es el beneficio de la situación que hay en España para los usuarios y desarrolladores? Ninguno.

¿Cuál es el perjuicio de la situación que hay en España para los usuarios y desarrolladores? Se me ocurren muchos, como por ejemplo, que si un producto está certificado que cumple WCAG, en España no tendría ninguna validez y se debería de volver a certificar conforme a la norma española. O si una empresa extranjera quiere hacer un desarrollo web en España se encontrará con que debe cumplir una norma extraña, que al final resultará que es WCAG, pero que a priori puede causar extrañeza y rechazo.

España, ninguna ventaja, todo problemas.

domingo, 16 de septiembre de 2012

Realiza los test automáticos de accesibilidad al principio

Existe una gran controversia alrededor de las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad web. ¿Son válidas? ¿Ofrecen resultados adecuados? ¿Pueden sustituir la opinión de un experto? ¿Cuándo se deben utilizar?

Hace tiempo escribí un par de artículos sobre este tema, ¿Son útiles las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad web? y Los problemas de las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad. Está claro que, por ahora, las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad web no pueden sustituir a un experto: la calidad de la "opinión" de una herramienta automática está a años luz de la opinión de un experto.

Sin embargo, las herramientas automáticas tienen su lado bueno: aunque no son tan buenas como un experto (humano), son mucho más rápidas y en cuestión de segundos pueden revisar todo un sitio web de cientos de páginas, mientras que a un experto le podría llevar semanas o meses.

El artículo Web Accessibility Testing: Do Automatic Testing First, señala los puntos positivos de estas herramientas y nos explica que el mejor momento para utilizar estas herramientas es al principio de la fase de pruebas, antes que cualquier otra prueba.

¿Por qué? El artículo nos proporciona tres razones muy fáciles de entender y que a mí me convencen:

  1. You should never pay a human to find errors that can be found through automated testing.
  2. Manual testing will close the gaps on what automated testing couldn’t find.
  3. You should never uncover errors in use case or usability testing that couldn’t be found by automated and manual testing.

martes, 11 de septiembre de 2012

La universalidad de la Web

Desde hace unos meses colaboro con Ayudatec, un blog sobre discapacidad, accesibilidad y tecnología creado en Chile.

El pasado 3 de septiembre publicaron mi primer artículo La universalidad de la Web que copio a continuación:

En la página principal de la Iniciativa para la Accesibilidad Web, la Web Accessibility Initiative hay una pequeña cita de Tim Berners-Lee, considerado el padre de la Web y director del World Wide Web Consortium (W3C) desde su fundación en el año 1994:
The power of the Web is in its universality. Access by everyone regardless of disability is an essential aspect.
Que se puede traducir al castellano por:
El poder de la Web está en su universalidad. Un acceso por todo el mundo, independientemente de su discapacidad es un aspecto esencial.
¿Qué significa la “universalidad de la Web”? Cuando en marzo de 1989, Tim Berners-Lee le presentó a Mike Sendall, su jefe en el CERN, su informe Information Management: A Proposal que contenía su propuesta de desarrollar un sistema de hipertexto que acabaría dando nacimiento a la Web a los pocos años, uno de los problemas que Tim Berners-Lee quería resolver era la heterogeneidad en el acceso a los datos: que cualquiera, independientemente del sistema informático que usase (VM/CMS, Macintosh, VAX/VMS, Unix escribió Tim Berners-Lee en su propuesta) pudiese acceder a los datos en igualdad de condiciones.

Ese objetivo se logró, y hoy en día podemos hablar de la universalidad de la Web respecto a los dispositivos: es posible acceder a la Web no sólo desde un ordenador (con Windows, Macintosh o Linux), sino también desde teléfonos móviles, tabletas, frigoríficos, automóviles y prácticamente desde cualquier dispositivo que se pida que lo haga. No hay límites, la Web es una plataforma universal a la que se puede conectar cualquier dispositivo.

Sin embargo, en la actualidad, todavía falta algo importante para que la Web sea totalmente universal: la universalidad de la Web respecto a las personas. Existen grupos de personas que tienen dificultades para acceder a la Web o, en el peor de los casos, son incapaces de acceder. Y no me estoy refiriendo a ese 70% de la población mundial que no tiene acceso a Internet.

Cuando Tim Berners-Lee dice Un acceso por todo el mundo, independientemente de su discapacidad es un aspecto esencial se está refiriendo a esas personas, a las personas con algún tipo de discapacidad.

Si las páginas web no se desarrollan correctamente, pueden presentar problemas que impidan que ciertos grupos de usuarios las puedan utilizar en igualdad de oportunidades.

¿Cómo afectan las diferentes discapacidades al acceso a la Web? Las personas con visión reducida pueden tener problemas con los textos pequeños o con combinaciones de colores con poco contraste; las personas ciegas no pueden ver las imágenes u otros elementos multimedia como los vídeos; las personas sordas no pueden escuchar el audio de los vídeos o pueden tener problemas para comprender los textos largos y complejos; las personas con discapacidad física pueden tener problemas con las interfaces de usuario que sólo se pueden utilizar con el ratón; y muchas situaciones más.

Para resolver estos problemas, dentro del W3C se estableció en el año 1997 la Web Accessibility Initiative, que desarrolla pautas y técnicas que proporcionan soluciones accesibles para los desarrolladores web. Las pautas de la WAI son consideradas como estándares internacionales de accesibilidad web y en muchos países han sido adoptadas en su marco legislativo.

El fin último del WAI es lograr la universalidad de la Web respecto a las personas: que todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, puedan percibir, entender, navegar e interactuar con la Web.

Si deseas aprender más cosas sobre la accesibilidad web, te aconsejo que visites mi sitio web Accesibilidad web y me sigas a través de mi blog Accesibilidad en la Web o a través de mi cuenta en Twitter.

lunes, 10 de septiembre de 2012

¡Qué poco sabía entonces sobre accesibilidad web!

Tampoco es que ahora sepa mucho más.

En el año 2002 escribí el libro Programación de aplicaciones web: historia, principios básicos y clientes web (te lo puedes descargar de forma gratuita en formato PDF).

Lo acabo de revisar porque lo cito en el curso MOOC sobre desarrollo web iDESWEB (Introducción al desarrollo web) que estoy organizando y me he sorprendido bastante: ¡ya hablaba de la accesibilidad web!

En concreto, el apartado 7.2, página 172, está dedicado a la accesibilidad, pero monto un lío al inventarme la accesibilidad de cara al usuario (la accesibilidad que todos conocemos) y la accesibilidad de cara al navegador (???).

En la accesibilidad de cara al usuario escribí:

El siguiente comentario de Tim Berners-Lee, inventor de WWW y director de W3C es muy revelador:
The power of the Web is in its universality. Access by everyone regardless of disability is an essential aspect.
El poder de la Web reside en su universalidad. Que cualquiera pueda acceder independientemente de minusvalías es un hecho esencial.Tim Berners-Lee, http://www.w3.org/WAI/
Un diseño web inadecuado puede presentar barreras a la gente con minusvalías, en especial a la que posea discapacidades sensoriales o neurológicas. Por ello, el W3C ha creado el Web Accessibility Initiative (WAI), cuyo objetivo es aumentar la usabilidad de la Web de cara a la gente con minusvalías. El WAI se estructura en tres grupos que desarrollan propuestas en tres ámbitos:
  • Web Content Accessibility Guidelines Working Group: guías para la creación de sitios web.
  • Authoring Tool Accessibility Guidelines Working Group: guías para las herramientas de diseño web.
  • User Agent Accessibility Guidelines Working Group: guías para los navegadores.
Por ejemplo, Web Content Accessibility Guidelines 2.0 del 22 de agosto de 2002 (Nota: hacía referencia a Web Content Accessibility Guidelines 2.0 W3C Working Draft 22 August 2002) contiene los siguientes consejos principales (cada consejo se divide en subconsejos y dentro de cada uno existen tres niveles de cumplimiento según los consejos que se cumplan):
  1. Perceptible. Asegura que todo el contenido se puede presentar de una forma (o formas) que pueda ser percibido por cualquier usuario, excepto aquellos aspectos del contenido que no se puedan expresar con palabras.
  2. Operable. Garantiza que los elementos del interfaz pueden ser manejados por cualquier usuario.
  3. Navegable. Facilita la navegación.
  4. Entendible. Cuanto más fácil sea de entender el contenido y los controles, mejor.
  5. Robusto. Emplea tecnologías web que sean lo más compatible posible.
Existen diversas herramientas que ayudan a mejorar la accesibilidad de una página. Una de las más famosas es Bobby, que veri ca tanto las guías establecidas por W3C como una normativa referente a la accesibilidad creada por el gobierno de los Estados Unidos.

Curioso, muy curioso, lo había olvidado totalmente.

sábado, 8 de septiembre de 2012

La Web: al final todo está conectado

Hoy es 8 de septiembre. Seguro que se celebran y cumplen muchas cosas. Seguro que alguno que lea esto hoy celebra su cumpleaños (¡felicidades!). Pero hoy se celebra algo muy especial, el Día Internacional de la Alfabetización, instituido por la Asamblea General de las Naciones Unidas. Según la Wikipedia, la alfabetización "es la habilidad de usar texto para comunicarse a través del espacio y el tiempo".

En el sitio web oficial del Día Internacional de la Alfabetización de la ONU podemos leer que "desde hace más de 40 años, la UNESCO viene celebrando el Día Internacional de la Alfabetización, en el que recuerda a la comunidad mundial que la alfabetización es un derecho humano y constituye la base de todo aprendizaje". El poder leer y escribir es una "herramienta" increíble que ha sido clave para el desarrollo de la humanidad. Y a nivel individual, te abre todo un mundo de conocimiento.

Desgraciadamente, no solemos pararnos a pensar en lo maravilloso que es poder leer y escribir. Y no pensamos en los millones de personas que no lo pueden hacer. Según las estadísticas de la ONU, casi un 17% de la población mundial adulta, más de 700 millones de personas adultas, es analfabeta.

¿Cómo podemos pensar que esas personas pueden usar un ordenador o Internet, si no pueden usar ni un libro?

Pues sí, si es posible, aunque parezca algo imposible.

La World Wide Web Foundation es una organización creada por Tim Berners-Lee, el padre de la Web, en el año 2009 que tiene como objetivo principal derribar los principales obstáculos que impiden lograr la visión de Tim Berners-Lee de una Web abierta disponible, fácil de usar y que ofrezca un valor a todo el mundo.

Uno de sus proyectos, llamado Voice Browsing, busca proporcionar los medios necesarios para que las personas puedan acceder e interactuar con la Web, con su contenido, sus servicios y aplicaciones, usando sólo la voz y teléfonos móviles básicos. Básicamente, se busca desarrollar soluciones de bajo coste de text-to-speech (síntesis de voz) y speech recognition (reconocimiento de voz). De esta forma, una persona que no sepa ni leer ni escribir, podrá navegar por la Web: el sintetizador de voz le leerá el contenido de las páginas web, y el reconocimiento de voz le permitirá navegar por la Web con la voz.

¡Pero si esto es lo mismo que hacen muchas personas con discapacidad!

Exacto, una vez más, las soluciones que se aplican a las personas con discapacidad no sólo ayudan a las personas con discapacidad. Lo que es bueno para ellos, es bueno para todos.

Por un lado, las personas ciegas usan unos programas especiales llamados lectores de pantalla para navegar por las páginas web: mediante la síntesis de voz, un lector de pantallas le lee a la persona ciega el contenido de la página web.

Por otro lado, algunas personas con problemas de movilidad, emplean programas de reconocimiento de voz para controlar el ordenador y navegar por la Web mediante comandos de voz.

En la Web, al final todo está conectado, hay que darle las gracias al hipertexto y a los enlaces.

miércoles, 5 de septiembre de 2012

iDESWEB, el primer curso MOOC sobre desarrollo web en castellano

Hace unas semanas inauguré el sitio web iDESWEB, Introducción al desarrollo web, el primer curso MOOC sobre desarrollo web en castellano. Es un curso nuevo y gratuito que se va a impartir a partir del 10 de septiembre de 2012 bajo la modalidad MOOC (curso abierto y masivo en línea). En este curso el alumno aprende los conocimientos mínimos que necesita para desarrollar una aplicación web.

En este tipo de cursos, cuantos más alumnos se apunten, mucho mejor. Así que, si te interesa, apúntate al primer MOOC sobre desarrollo web en español y dale la máxima difusión que puedas al curso.

Ya tengo publicados varios vídeos para el curso:
Y el vídeo de presentación del curso:

domingo, 2 de septiembre de 2012

Observatorio Argentino de Accesibilidad Web

Se acaba de inaugurar el sitio web del Observatorio Argentino de Accesibilidad Web. Según uno de sus miembros:
Éste es un proyecto de largo aliento que tendrá su inicio formal en enero de
2013 y que continuaremos todo el tiempo que nos permita nuestra salud y
paciencia. El propósito básico es, por supuesto, seguir la evolución de los
sitios pero también queremos saber si la información hecha pública realmente
puede llegar a generar los necesarios cambios de conducta en los responsables de
esos sitios. Se aceptan apuestas.
La idea es genial, una gran idea. Desde aquí, mucho ánimo y que sea un éxito el proyecto.

viernes, 31 de agosto de 2012

Taller Desarrollo Accesible

El CENTAC, el Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad, organiza el próximo martes 4 de septiembre el Taller de Expertos CENTAC Desarrollo Accesible. Este taller se retransmitirá en directo por Internet.

El sitio web del CENTAC no sé si es accesible, pero respecto a la usabilidad, tiene un error de bulto tremendo con el manejo de las fechas.

Proyecto Horus

A través de Twitter, uno de sus autores me ha informado del Proyecto Horus:
El proyecto Horus es un prototipo de sistema tiflotecnologico elaborado en un principio por dos estudiantes del programa de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad Tecnológica de Pereira (Colombia) y que actualmente cuenta con algunos colaboradores.
Es un proyecto social que surge como alternativa a las necesidades de acceso a la información digital a la que común mente se ve enfrentada la población con limitaciones visuales de países en vía de desarrollo y que por lo general no disponen de grandes posibilidades económicas para acceder a los sistemas comerciales elaborados para este fin. 
Actualmente soñamos con la posibilidad de conformar una comunidad libre a nivel mundial, que desarrolle aplicaciones, mejoras de hardware y software para el dispositivo. Con el único fin de que todas las personas que puedan beneficiarse de él, alrededor del mundo lo puedan hacer sin ningún tipo de restricciones.
Este sistema tiflotecnologico busca representar información textual (archivos en formato .txt) mediante el sistema braille e imágenes a través de patrones de relieves en una superficie dinámica creada especialmente para ello.

Este proyecto me ha recordado el sistema Siafu, una propuesta de superficie o tableta braille para personas ciegas. Desgraciadamente, Siafu no se puede comprar, sino que es una "prueba de concepto", por lo que iniciativas como el Proyecto Horus, de bajo coste y factibles de llevarse a cabo, son muy interesantes.

Desde aquí, animo a los estudiantes que han realizado este proyecto a que sigan con él.

En el siguiente vídeo se proporciona una explicación y demostración del sistema:

jueves, 30 de agosto de 2012

Otra silla de ruedas que se controla con el pensamiento

En el artículo Brain Power: The Australian wheelchair you can move with your thoughts nos hablan de una silla de ruedas que se puede controlar con el pensamiento. Esto no es nuevo, en este blog ya he escrito varias veces sobre noticias parecidas. Por ejemplo, en Control mental, a la española, me hacía eco de un sistema similar en el año 2009.

En realidad, este artículo que cito, del 21 de agosto de 2012, no es ninguna novedad, ya que el artículo Mind-controlled wheelchair aims to make life easier for disabled habla del mismo equipo de investigación, pero es de octubre de 2010.

Supongo que en Australia, aunque no sea verano, también están faltos de noticias y necesitan hacer refritos de noticias de vez en cuando.


miércoles, 29 de agosto de 2012

Fleksy, un teclado mágico para iOS pensado para personas ciegas

En microsiervos han publicado la anotación Fleksy, un teclado para iOS que funciona como debería funcionar un teclado táctil:
Fleksy (en la App Store, gratuito) es un teclado en pantalla para iPhone pensado para que personas ciegas y con discapacidades visuales puedan utilizar este tipo de dispositivos con mayor facilidad y rapidez: no hace falta acertar en las teclas para que funcione (de hecho, se puede teclear en cualquier parte de la pantalla), aprovecha gestos para acceder a las palabras sugeridas y del corrector y va dictando las palabras que se teclean y enunciando por voz acciones como el borrado o la selección de símbolos de puntuación.
 La verdad es que el vídeo de demostración que incluyo a continuación te deja con la boca abierta:

martes, 28 de agosto de 2012

El impreso de denuncia del Ministerio de Sanidad, de risa

Acabo de publicar un vídeo-denuncia sobre un PDF bastante curioso que tiene el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad: el impreso de denuncia para denunciar discriminación por discapacidad y falta de accesibilidad, no es accesible. Cada vez que lo pienso, me entra la risa tonta, pero si me pongo serio, me entra vergüenza, vergüenza de tener un Gobierno, ya sea éste, el de hace 1 año o el de hace 10, que se inventa miles de leyes para nada.

Por el nombre del fichero, parece que este impreso existe desde el año 2009, nada más y nada menos que cuatro años de infamia. Eso sí, para cambiarle el nombre al Ministerio no les falta tiempo.

El vídeo se llama El impreso de denuncia del Ministerio de Sanidad, de risa y lo incluyo a continuación:


Y la transcripción del audio:

Hola, soy Sergio Luján Mora, profesor de la Universidad de Alicante, y este videotutorial forma parte de una serie de videotutoriales dedicados a la accesibilidad web. En este videotutorial vamos a ver por qué este impreso de denuncia del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad me da risa.

Sin embargo, no creo que a las personas con discapacidad les dé ninguna risa saber que existe este impreso, más bien, les debe enfadar o peor, les debe ofender y entristecer.

¿Por qué me da risa este impreso? Dame unos pocos minutos y te lo explicaré, y seguramente, al final del vídeo, tú también pensarás que este impreso es una burla, una tomadura de pelo, una estafa y un engaño. ¿Y todo eso por qué? Porque es discriminatorio, incumple la ley y, por tanto, está incurriendo en un delito que se puede y se debería castigar.

En primer lugar, ¿cómo podemos encontrar este impreso? Como puedes ver, este impreso es un documento PDF que está publicado en la web del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Pero... ¡aquí pone Ministerio de Sanidad y Política Social! Sí, no me he equivocado, este lío con los nombres de los ministerios te lo explicaré al final del vídeo.

A este impreso de denuncia podemos llegar de diferentes formas. Por ejemplo, en la página principal del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, podemos usar el formulario de búsqueda y buscar “impreso de denuncia”.

Por cierto, ¿no ves algo raro en esta página web? Bueno, está claro que el diseño es malo, y estos degradados son horribles. Pero no, no me refiero a eso, te dejo unos segundos. Me refiero al formulario de búsqueda. La etiqueta “Buscar” tiene un diseño que hace creer que es un botón, por lo que puede confundir a mucha gente. Seguro que más de uno intenta buscar algo, le da y le da a “Buscar” y, o pierde mucho tiempo hasta que se da cuenta de que debe pulsar el botón “Aceptar”, o al final desiste y piensa que el formulario de búsqueda no funciona.

Bien, si buscamos “impreso de denuncia” nos aparece ésta página de resultado, de la que también podría decir muchas cosas malas, pero eso quizás lo haga en otro vídeo. El primer resultado de la búsqueda nos conduce a esta página sobre “Discapacidad”, “Protección de derechos”, “Infracciones y sanciones”. Esto se pone interesante, ¡sanciones!

Volviendo a la página, de resultado, fíjate que el segundo resultado es un documento PDF, que no tiene nada que ver con el impreso de denuncia que estamos buscando. Pero esto demuestra que el buscador de este sitio web es capaz de indexar documentos PDF. ¿Por qué no aparece en los resultados el impreso de denuncia que estamos buscando? Esto es un primer indicio del problema que tiene este documento PDF, ¿sabes ya qué problema es?

Otra forma de llegar al impreso de denuncia es a través de la página principal del ministerio, se pulsa en el enlace “Servicios Sociales e Igualdad”, “Discapacidad”, “Protección de derechos”, “Infracciones y Sanciones”, y llegamos a la página web en la que podemos encontrar al final el enlace al “Impreso de denuncia”. Pulsando sobre este enlace, se abre el “Impreso de denuncia”.

¿Y para qué sirve este impreso? Volvamos atrás, a la página de la que venimos. En esta página nos cuentan que existe un régimen de infracciones y sanciones que persigue los episodios discriminatorios por discapacidad y la falta de accesibilidad.

Podemos leer que se hace referencia a la LEY 49/2007, de 26 de diciembre, por la que se establece el régimen de infracciones y sanciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. Y también se hace referencia a la LEY 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

Seguro que estás pensando “¡cuántas leyes, no entiendo nada!”.

La LEY 49/2007 establece el régimen de infracciones y sanciones que se debe aplicar cuando exista discriminación o falta de accesibilidad.

En el Artículo 4. Sanciones dice:
  1. Las infracciones serán sancionadas con multas que irán desde un mínimo de 301 euros hasta un máximo de 1.000.000 de euros.
  2. Para las infracciones leves, la sanción no excederá en ningún caso de los 30.000 euros.
  3. Para las infracciones graves, la sanción no excederá en ningún caso de los 90.000 euros.
¡Multas de hasta un millón de euros! No está nada mal. Lástima que, hasta donde yo sé, no se haya impuesto todavía ninguna en España.

¿Y qué problema tiene este impreso?

Este impreso no es accesible.

¿Y qué pasa? ¿Por qué debería ser accesible este documento?

Desde el año 2002, en España se han desarrollado varias leyes que definen los niveles de accesibilidad web que deben cumplir las Administraciones Públicas.

No te voy a explicar ahora todas las leyes que existen en materia de accesibilidad, porque entonces el vídeo sería muy largo. En mi sitio web sobre accesibilidad web que mantengo, cuya dirección web es http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/, hay un apartado sobre legislación española en materia de accesibilidad web.

Además, también puedes visualizar el vídeo que tengo sobre legislación en materia de accesibilidad web publicado en YouTube.

En España, varias leyes establecen que los sitios web de las administraciones públicas o que hayan sido financiados por la administración pública, deben satisfacer unos criterios mínimos de accesibilidad web.

Pero además, existe el Real Decreto 366 del año 2007, que hace mención expresa a los documentos e impresos. En su artículo 12. Disponibilidad de documentos e impresos, dice en el punto tercero: Además, los documentos e impresos deberán estar en todo caso disponibles en las correspondientes páginas web y en formato electrónico accesible.

Este impreso, el impreso de denuncia del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, tiene un grave problema.

El problema no es que en el impreso ponga “Ministerio de Sanidad y Política Social”, pero el ministerio ya no se llame así. Esto puede confundir, pero no es el problema que te quiero contar.

El problema que te quiero contar tampoco es que el impreso esté mal hecho y haya que escribir el código postal y el fax en la misma casilla.

Y el problema tampoco es que este documento PDF no sea editable y no se pueda escribir directamente sobre él, lo cual facilitaría mucho la vida de los ciudadanos. No, todo eso no es el problema que te quiero contar.

Lo que te quiero contar es que este documento no es accesible para algunas personas con discapacidad, lo cual, es bastante curioso, porque este documento está destinado a las personas con discapacidad para que denuncien la falta de accesibilidad. ¿Y por qué digo que no es accesible?

Porque realmente este documento PDF no es un documento que contenga texto, sino que es una imagen convertida a PDF.

Empecé a darme cuenta de que este documento PDF es realmente una imagen cuando aumenté el nivel de zoom y aparecieron los típicos errores de las imágenes JPG.

Además, si consultamos las propiedades del documento, por el título podemos intuir que el PDF se ha generado a partir de un fichero con extensión PSD, es decir, un fichero de Adobe Photoshop, una imagen, y el PDF no está etiquetado. Un documento PDF debe estar etiquetado para ser realmente accesible.

Además, si consultamos las fuentes utilizadas en el documento, no nos aparece ninguna, porque no hay texto en el documento.

Y una última prueba que podemos hacer es comprobar la accesibilidad del documento. Adobe Reader nos contesta “Este documento parece no contener texto. Puede ser una imagen digitalizada”.

Si este impreso es una imagen, y no contiene texto, algunos grupos de personas con discapacidad, como por ejemplo las personas ciegas, no podrán utilizar este impreso por ellas solas y tendrás que pedir ayuda a alguien.

Así que, el impreso de denuncia que debe emplear una persona con discapacidad para denunciar las situaciones discriminatorias y la falta de accesibilidad, no es accesible. ¿Y qué consecuencias puede tener que no sea accesible?

¿Se le podría poner al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad una sanción de un millón de euros por la falta de accesibilidad de su impreso de denuncia?

Y yo me pregunto, ¿es un error, o está hecho a propósito para evitar que las personas con discapacidad denuncien?

Me imagino las situaciones surrealistas que se pueden crear gracias a este impreso. Por ejemplo, seguramente que más de una vez habrá tenido lugar una llamada de teléfono parecida a la siguiente:
  • Buenos días, Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, ¿en que puedo ayudarle?
  • Hola, llamaba porque deseo presentar una denuncia por falta de accesibilidad.
  • Muy bien, para ello debe usar el impreso de denuncia que está disponible en nuestro sitio web.
  • Sí, ya lo sé, pero la causa de la denuncia que deseo presentar es ese mismo impreso de denuncia, porque no es accesible, y por tanto no lo puedo usar para denunciar la falta de accesibilidad del propio impreso de denuncia.
  • Pues lo siento mucho, pero ese impreso de denuncia es el documento oficial para presentar una denuncia por falta de accesibilidad.
  • Entonces, ¿cómo puedo denunciar que el impreso de denuncia no es accesible, si, como no es accesible, no lo puedo utilizar?
  • Lo siento, ya se lo he explicado, debe usar el impreso de denuncia. ¿Le puedo ayudar en algo más?
  • No gracias, no creo que pueda.
  • Que tenga un buen días, gracias.
Para finalizar, otra de las cosas que me encantan de España y sus diferentes gobiernos son los cambios de los nombres de los Ministerios. Si nos vamos a la página de La Moncloa, y consultamos el gobierno actual, al final de la página encontramos a Ana Mato Adrover, la Ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Si pulsamos sobre este enlace, llegamos a la página que ya conocemos. ¿Y qué problema hay?

A la página de este Ministerio podemos llegar al menos con cuatro direcciones distintas, que se corresponden con los distintos cambios de nombre que ha sufrido este ministerio durante los últimos años.

Y yo me pregunto, ¿para qué tanto cambio?

Sin duda alguna, estos constantes cambios de los nombre de los ministerios cada vez que llega un gobierno nuevo se realizan pensando en los ciudadanos y van enfocados a ahorrar, a mejorar su eficiencia y su productividad. Por supuesto, sin duda alguna.

Y con esto finaliza este videotutorial que ha mostrado el problema de accesibilidad que presenta el impreso de denuncia del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Si necesitas más información o quieres contactar conmigo, en mis páginas web http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/ y en http://desarrolloweb.dlsi.ua.es/ podrás encontrar más información sobre la accesibilidad web y el desarrollo web o también puedes contactar directamente conmigo a través de mi dirección de correo electrónico sergio.lujan [arroba] ua.es o a través de mi cuenta de Twitter @sergiolujanmora.

La letra pequeña

A finales de junio, el Banco de España emitió la Circular 5/2012, de 27 de junio, del Banco de España, a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago, sobre transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos. Esta circular fue comentada en los medios de comunicación por algo muy curioso: El Banco de España obliga a las entidades a eliminar 'la letra pequeña' de los contratos.

En concreto, en la página 48867 de esta circular se establece el tamaño mínimo para la famosa "letra pequeña":
Sin perjuicio de lo anterior, la letra a utilizar en los documentos de información que se regulan en esta Circular tendrá un tamaño apropiado para facilitar su lectura; en todo caso, la letra minúscula que se emplee no podrá tener una altura inferior a un milímetro y medio.
Pero esta definición tiene graves problemas:
  • ¿Tamaño apropiado para facilitar la lectura para quién? ¿Para alguien que no tenga problemas de visión? Porque la letra pequeña seguirá siendo muy pequeña para mucha gente.
  • ¿Cómo se mide la altura de la letra? ¿Se refiere a la altura de la x?
  • ¿Y qué pasa con las mayúsculas? Por ejemplo, se podría escribir todo el documento en mayúsculas, con un altura inferior a un milímetro y medio, ya que la circular no dice nada al respecto.
Espero que el resto de las definiciones del documento, las que se definen a intereses, plazos y demás conceptos fiscales y bancarios, estén mucho mejor escritas que esta definición. ¡Matrícula de honor para el Banco de España!

lunes, 27 de agosto de 2012

Nuevo estándar de PDF accesible

El 7 de agosto de 2012, hace 20 días, se publicó el estándar ISO 14289-1, antes conocido como PDF/Access y ahora como PDF/UA. Lo podemos leer en A New Standard for PDF Accessibility: PDF/UA.

Este estándar no está destinado a las personas que crean documentos PDF. Está destinado, por un lado, a los fabricantes de herramientas de autor, ya que las herramientas de autor pueden hacer muchas cosas para que los documentos PDF sean accesibles. Por otro lado, también está destinado para los fabricantes de visores de documentos PDF, ya que estas herramientas deben de reconocer las características accesibles de los documentos.

miércoles, 22 de agosto de 2012

Handy-Potter, un nuevo interfaz que se podría utilizar para las personas con discapacidad

Acabo de leer el artículo New design tool nixes mouse; users create shapes with hands only, en el que se presenta un nuevo interfaz de usuario desarrollado por la Purdue University que permite crear objetos en tres dimensiones simplemente con el movimiento de las manos, más o menos, tal como se modela la arcilla para crear una vasija.

El sistema se basa en el empleo de Microsoft Kinect y algoritmos avanzados que permiten reconocer el movimiento de las manos del usuario. En el artículo se apuntan varios usos de este nuevo sistema, pero no se propone nada orientado a las personas con discapacidad y la accesibilidad. Este tipo de sistemas pueden ser útiles para los usuarios con movilidad reducida, ya que se podría adaptar para reconocer el movimiento de la cabeza o de cualquier otra parte del cuerpo en la que se tenga movilidad controlada, como un hombro.

A continuación, un vídeo en el que se muestra su funcionamiento:

martes, 21 de agosto de 2012

EyeRing, un sistema que permite a los ciegos oír información sobre el mundo

En el artículo EyeRing helps visually impaired point, press, and hear information se presenta el sistema EyeRing desarrollado por investigadores del MIT.

Este sistema que se basa en el uso de un teléfono inteligente o smartphone, permite a las personas ciegas identificar elementos que se encuentran en su entorno. El sistema dispone de diferentes modos de trabajo. Por ejemplo, en un modo permite identificar los colores de los objetos, mientras que en otro modo permite identificar el valor de los billetes.

En el siguiente vídeo se puede ver y oír el sistema en funcionamiento:

lunes, 20 de agosto de 2012

The Eye Tribe, sistema de eye tracking

Según la Wikipedia, un sistema de eye tracking o seguimiento de ojos "es el proceso de evaluar, bien el punto donde se fija la mirada (donde estamos mirando), o el movimiento del ojo en relación con la cabeza. Este proceso es utilizado en la investigación en los sistemas visuales, en psicología, en lingüística cognitiva y en diseño de productos. Existen diversos sistemas para determinar el movimiento de los ojos. La variante más popular utiliza imágenes de vídeo a partir de la cuales se extrae la posición del ojo. Otros métodos utilizan "search coil" o están basados en electrooculogramas".

Dentro de la accesibilidad y la usabilidad se emplea principalmente con dos fines:
  • Para realizar los test de usuario, y también los de accesibilidad: un sistema de eye tracking permite detectar las zonas de una página web que más llaman la atención de un usuario, o al contrario, las zonas que no originan mucho interés.
  • Como ayuda técnica para controlar el ordenador: un sistema de eye tracking permite sustituir el ratón del ordenador y permite que el usuario maneje el ordenador simplemente con su mirada.
Acabo de descubrir el sitio web de The Eye Tribe, un sistema de eye tracking bastante prometedor, que sólo necesita la cámara de una tableta para permitir que el usuario controle el movimiento del cursor del ratón con la mirada.

Desgraciadamente, parece que por ahora es sólo un prototipo, porque en la página web pone que saldrá al mercado en el año 2013. En el siguiente vídeo podemos ver una demostración de su uso:

jueves, 16 de agosto de 2012

iDESWEB, Introducción al desarrollo web

Acabo de inaugurar el sitio web para un curso online gratuito que estoy preparando, iDESWEB, Introducción al desarrollo web (http://idesweb.es/). Es un curso nuevo que se va a impartir a partir del 10 de septiembre de 2012 bajo la modalidad MOOC (curso abierto y masivo en línea). En este curso el alumno aprende los conocimientos mínimos que necesita para desarrollar una aplicación web.

En el curso  iDESWEB prestaremos una especial atención a la accesibilidad web. No es el tema central del curso, y además es un curso de introductorio, pero hay un tema dedicado a la accesibilidad web y siempre que se pueda, la relacionaremos con el resto de temas del curso.

En este tipo de cursos, cuantos más alumnos se apunten, mucho mejor. Así que, si te interesa, apúntate al primer MOOC sobre desarrollo web en español y dale la máxima difusión que puedas al curso.

Además, también quiero que sea masivo en cuanto al número de profesores. Así que, si eres profesor o profesional del desarrollo web, te invito a colaborar en este curso (http://idesweb.es/colaborar).

¡Cuantos más seamos, mejor!

Te dejo ahora el vídeo de presentación del curso que he preparado:

miércoles, 15 de agosto de 2012

Accesibilidad de los sitios web de los gobiernos de cuatro países

A fnales de junio estuve en Pavlodar, una ciudad de Kazajistán, impartiendo el curso Introduction to web accessibility.

Uno de los ejercicios que hicimos fue analizar la accesibilidad de los sitios web de los gobiernos de cuatro países: España (La Moncloa), Estados Unidos (The White House), Kazajistán (President of the Republic of Kazakhstan) y Rusia (Kremlin).

Para realizar el análisis utilizamos diferentes herramientas. Una de ellas fue eXaminator y a continuación incluyo las capturas de pantalla con los resultados obtenidos para cada país. El mejor resultado lo obtuvo Estados Unidos con 6,5 puntos y el peor Rusia con 4.7. España, con 5,5 puntos no lo hizo tan mal.

España

Estados Unidos

Kazajistán

Rusia

lunes, 13 de agosto de 2012

Más leyes, más leyes

Recordemos a los geniales Hermanos Marx en su película "Los Hermanos Marx en el Oeste" con su famoso  Más madera. Por cierto, Groucho no decía "Más madera", sino "Traed madera".

En el Gobierno debe haber alguien que grita algo parecido, "Más leyes, más leyes", porque acabo de leer la noticia La información de las administraciones públicas deberá ser accesible (10/08/2012) y me ha dejado chafado. Pero, ¿no teníamos ya un montón de leyes sobre ello?

¿Hace falta otra ley más?

¿No se podrían haber hecho mejor las leyes anteriores?

Supongo que hay que dar trabajo a unos cuantos abogados, que a ellos también les afecta la crisis...

En la noticia podemos leer:
El artículo 4 del proyecto de ley, en el que se establecen los principios generales de esta nueva regulación, indica que “toda la información estará a disposición de las personas con discapacidad en una modalidad accesible, entendiendo por tal aquella que sea suministrada por medios o en formatos adecuados de manera que resulten accesibles y comprensibles, conforme al principio de accesibilidad universal y diseño para todos”.
Pero bueno, si esto es lo mismo que dice el Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado:
Artículo 12. Disponibilidad de documentos e impresos.
1. Se garantizará la disponibilidad de los documentos e impresos destinados al ciudadano en condiciones de plena accesibilidad para personas con discapacidad, mediante su ubicación en estantes, dispensadores u otro mobiliario que permitan la máxima autonomía de estas personas para obtenerlos.
2. A requerimiento de la persona con discapacidad, se ofrecerán en formatos alternativos utilizando tipografías grandes o ampliadas, en braille, o bien se contará con personal de apoyo para facilitar su cumplimentación.
3. Además, los documentos e impresos deberán estar en todo caso disponibles en las correspondientes páginas web y en formato electrónico accesible.
Cinco años después, otra vez lo mismo. ¡Qué originales! Eso sí, parece que hay una diferencia: mientras que en el RD 366/2007 sólo se referían a la Administración General de Estado (grave error), ahora parece que se refieren a "las administraciones y demás entidades integradas en el sector público". Excelente, poco a poco, no vaya a ser que alguien se canse.

Esto de las leyes me recuerda siempre a La parte contratante de la primera parte sera considerada como la parte contratante de la primera parte. El Estado debería hacer como los Hermanos Marx, y romper todas las leyes tontas que al final dicen lo mismo y luego no valen para nada. El ordenamiento legal de un país debería ser sencillo y pequeño, no complicado y enorme.

jueves, 9 de agosto de 2012

Accessibility Developer Tools

Accessibility Developer Tools es una extensión experimental para el navegador Google Chrome. Esta extensión añade algunas herramientas al Chrome Developer Tools. Básicamente, esta extensión añade dos opciones:

  • Accessibility audit: verifica si se cumplen una serie de reglas sobre accesibilidad web.
  • Accessibility sidebar: permite inspeccionar fácilmente las propiedades de un elemento de la página que son especialmente importantes de cara a la accesibilidad web.

Como es experimental, antes de instalarla hay que activar un flag especial en chrome://flags para que se pueda instalar.

miércoles, 8 de agosto de 2012

lunes, 6 de agosto de 2012

Control del ordenador con el movimiento de un dedo

En Microsoft Tech to Control Computers With a Flex of a Finger podemos leer que Microsoft está trabajando en el desarrollo de un nuevo interfaz de usuario que permitirá controlar el ordenador con el movimiento de un dedo. El sistema se basa en el uso de una técnica llamada electromiografía, que permite medir las señales eléctricas que reciben los músculos cuando "ordenamos que se muevan".

Por ahora parece que se trata sólo de una patente que ha presentado Microsoft, pero en el siguiente vídeo podemos ver que Microsoft ya lleva un tiempo trabajando en ello.

viernes, 3 de agosto de 2012

Informe eEspaña 2012

Hace unos días se presentó el Informe eEspaña 2012, patrocinado por la Fundación Orange. Este informe es gratuito y se puede descargar en formato PDF (tiene más de 200 páginas).

En la misma página se pueden encontrar otros dos informes, realizados por la consultora Capgemini Consulting:
  • Estudio Comparativo 2012 de los Servicios Públicos online de las Comunidades Autónomas
  • Estudio Comparativo 2012 de los Servicios Públicos online de los Ayuntamientos españoles
Desgraciadamente, en ninguno de los dos estudios se valora la accesibilidad de los sitios web analizados. Una pena, porque recordemos que por ley, los sitios web de las administraciones públicas deben ser accesibles.

He revisado el contenido del Informe eEspaña 2012, en concreto he buscado "qué se dice sobre la accesibilidad web" y he encontrado las siguientes referencias:

Página 101
En este sentido cabe señalar que, según la Ley 26/2011, de 1 de agosto, de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, las redes sociales deben ser accesibles para personas con discapacidad antes del 1 de enero de 2013, cumpliendo los estándares internacionales de accesibilidad, una obligación ya vigente para las páginas de Internet públicas y las de las grandes empresas.

Página 116

Portales que cumplen prioridad 1 de accesibilidad en Administración Central: 80
Portales que cumplen prioridad 1 de accesibilidad en CC.AA.: 79

Página 119
Por otro lado, el 80% de los portales públicos de la Administración Central y un 79% de los de las CC AA cumplen la prioridad 1 (Nivel A) de los estándares internacionales de accesibilidad (adaptación a las necesidades básicas de personas con problemas de accesibilidad), si bien la legislación vigente marca como mínimo la prioridad 2 (Nivel AA) de los mismos.

Página 136
La mayoría de los consistorios objeto de estudio, independientemente de su población, no presentan un Catálogo de Procedimientos y Trámites unificado, lo que dificulta claramente la navegación por parte del usuario. Asimismo, es preciso destacar que sus contenidos son poco homogéneos, sus diseños dispares, sus formularios desiguales y son pocos los que cumplen los estándares web internacionales de accesibilidad W3C.

[Actualización 7/8/2012]
Si te interesan este tipo de informes y estudios, también te interesará La Sociedad de la Información en España 2011, de la FundaciónTelefónica.

jueves, 2 de agosto de 2012

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Recuerda que también me puedes seguir a través de Twitter en @sergiolujanmora

Entrevista para el periódico UOC.elPeriódico

Hace poco más de un mes, una alumna del posgrado Periodismo Digial UOC-El Periódico me entrevistó para el periódico digital que editan los alumnos de dicho posgrado: Sergio Luján Mora, doctor en Informática: "Los diarios digitales se enfrentan con diversos retos que dificultan la accesibilidad". La entrevista no estará ahí para siempre, así que también la tengo en formato PDF y a continuación incluyo una copia:

El profesor de la Universidad de Alicante afirma que la mayoría de periódicos digitales españoles suspenden en materia de accesibilidad, pues sus versiones adaptadas no aseguran que los individuos con alguna diversidad funcional puedan acceder a la información como cualquier otro ciudadano.

Gracias a los diarios digitales, es posible informarse de lo que sucede en el muendo en cualquier momento y desde cualquier lugar. Pero, ¿este avance es así para todos? ¿Pueden personas con problemas auditivos o visuales informase a través de Internet? Sergio Luján Mora, doctor en Informática y profesor titular del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos de Universidad de Alicante, es experto en accesibilidad web, y tiene muy claro que los diarios digitales españoles aún deben trabajar mucho para  ser accesibles. En su blog Accesibilidad en la Web, reflexiona y analiza diversos temas relacionados con la accesibilidad y, sobre todo, lucha para que el mundo virtual sea un espacio donde, gracias a diseños adecuados, las personas con alguna diversidad funcional puedan percibir, entender, navegar e interactuar con la Web, aportando a su vez contenidos.

¿Cree que las personas con alguna discapacidad pueden hoy informarse en los principales diarios digitales como cualquier otro ciudadano?

Bajo el término discapacidad se engloba una variedad tan amplia de condiciones (muchas personas con discapacidad prefieren que no se utilice este término, sino el nuevo término “diversidad funcional”) que contestar con un simple “sí o no” sería muy simplista. Los diarios digitales se enfrentan con diversos retos que dificultan que sean totalmente accesibles. Por ejemplo, un método común de crear la edición digital de un diario es a partir de la edición normal en papel mediante un proceso de exportación/conversión. Como la edición normal en papel no necesita incorporar características accesibles, la posterior edición digital tampoco las posee a no ser que se le añadan a posteriori.

¿Qué otros aspectos hacen que los diarios digitales no sean accesibles?

Suelen hacer un mal uso de las etiquetas o marcas del lenguaje HTML, el lenguaje en el que se escriben las páginas web. Por ejemplo, en HTML existen unas etiquetas para definir encabezados y estructurar el contenido de una página en apartados, lo que permite una navegación rápida de una parte a otra de parte de la página. Sin embargo, muchos diarios digitales emplean esas etiquetas simplemente para cuestiones estéticas, por lo que desperdician una gran oportunidad para mejorar la accesibilidad de sus páginas.

Además, los diarios digitales cada vez incluyen más elementos multimedia, como infografías, gráficos animados o vídeos, que requieren un especial cuidado para lograr que sean accesibles. Por ejemplo, los diarios digitales suelen incluir vídeos con las noticias que publican, pero rara vez, por no decir nunca, los vídeos están subtitulados o se incluye la transcripción completa del audio del vídeo.

Existen varias normativas y metodologías que los medios digitales podrían implementar para mejorar su accesibilidad. ¿Podría citar brevemente las medidas más básicas que deberían implementar?

En la actualidad, las normas y métodos sobre accesibilidad web que establece el World Wide Web Consortium (W3C) son consideradas como las más efectivas y correctas. En muchos países se han llegado a incorporar a la legislación oficial en materia de accesibilidad web.

Estas normas se pueden resumir en una regla de oro: “ofrece un contenido alternativo y comprensible”. Por ejemplo, para una imagen, que no puede ser percibida por una persona con problemas de visión, el contenido alternativo es la descripción textual de la imagen, que sí que puede escuchar gracias a un lector de pantallas que es el software que emplea para utilizar un ordenador. O para un vídeo con una locución, que no puede ser percibida por una persona con problemas de audición, el contenido alternativo son los subtítulos con audiodescripción o la transcripción del audio.

Algunos medios sí han trabajado la accesibilidad, aunque de modos distintos. El Mundo, por ejemplo, estrenó una web para personas con discapacidad motriz y sensitiva. ¿Cree que es una buena idea que los medios creen webs independientes para las personas con discapacidad?

Absolutamente no. Crear una versión distinta para las personas con discapacidad está absolutamente desaconsejado por diferentes razones. En el caso de El Mundo, la versión accesible que conozco es un completo error, y por eso realicé y publiqué un estudio sobre ella hace unos meses.

¿Cómo solucionan otros medios la accesibilidad?

En el caso de 20 Minutos, la accesibilidad que ofrecen no consiste en proporcionar una versión distinta para las personas con discapacidad, sino en ofrecer un software llamado Inclusite, incorporado en su página web, que ofrece soluciones para distintos tipos de discapacidad, con lo que se logra una mejora en la manipulación y percepción de la página web, pero la versión es la misma. En este caso la solución sí que es adecuada, aunque habría que estudiar con detalle si la página web presenta problemas de accesibilidad que no se pueden resolver con ese software.

¿Es caro para un medio volverse accesible? ¿Pueden ser útiles herramientas como Inclusite?

Como en la vida real, si la accesibilidad se tiene en cuenta desde el principio, la accesibilidad no tiene que ser cara. Por ejemplo, si se construye un edificio teniendo en cuenta que sus usuarios pueden presentar algún tipo de discapacidad como puede ser el moverse en silla de ruedas, el que tenga el edificio un ascensor, una rampa o un ancho adecuado en las puertas y pasillos no tiene que suponer un sobre coste. Es más, un ascensor o una rampa no sólo es una ayuda para una persona en silla de ruedas, sino que también es una gran ayuda para una persona con un carro de la compra, con un cochecito de bebé o que realice una mudanza.

Una herramienta como Inclusite puede ser una ayuda, pero no es la solución definitiva. Inclusite ayuda a mitigar ciertos problemas de accesibilidad que pueden existir en las páginas web, pero no hace milagros.

¿Algún medio español aprueba la asignatura de la accesibilidad?

Sería necesario realizar un análisis muy exhaustivo. Pero en base a una exploración rápida que he realizado, los resultados no son muy positivos.

La BBC cuenta con contenidos específicos para acercar la actualidad a las personas con dificultades de aprendizaje. Y es que cuando se habla de accesibilidad siempre suele relacionarse con personas con barreras visuales o auditivas, pero no contamos con las que presentan alguna discapacidad intelectual. ¿Cree que los medios digitales deberían contemplar la accesibilidad para este grupo de personas?

La discapacidad intelectual, también llamada algunas veces mental o cognitiva, es la gran desconocida, tanto, que a veces se confunde con la discapacidad psíquica. Para lograr la máxima accesibilidad hay que intentar ponerse en la piel de la otra persona con el fin de enfrentarse con las mismas barreras que esas personas sufren. Es difícil ponerse en la piel de una persona ciega o sorda, pero se puede simular en parte, por ejemplo, apagando la pantalla del ordenador o desconectando el sonido del ordenador. Sin embargo, simular la discapacidad intelectual es muy difícil. Además, el término discapacidad intelectual es una especie de cajón de sastre que encierra un conjunto de condiciones muchas veces muy diferentes.

Sí que sería positivo que los medios digitales contemplasen también la mejora de la accesibilidad de cara a este tipo de usuarios. Por ejemplo, se podrían crear versiones específicas (y en este caso, aunque antes haya dicho que no se debe crear una versión alternativa, no hay otra solución) para las personas con dificultad lectora o de comprensión. Esto se podría lograr de forma automática o semiautomática aplicando todas las tecnologías que existen para el procesamiento del lenguaje humano, como puede ser la creación automática de resúmenes.

miércoles, 1 de agosto de 2012

Los principios del diseño universal

Según la Wikipedia, el diseño universal o diseño para todos es
...un paradigma del diseño relativamente nuevo, que dirige sus acciones al desarrollo de productos y entornos de fácil acceso para el mayor número de personas posible, sin la necesidad de adaptarlos o rediseñarlos de una forma especial. El concepto surge del diseño sin barreras, del diseño accesible y de la tecnología asistiva de apoyo.1 A diferencia de estos conceptos el diseño universal alcanza todos los aspectos de la accesibilidad, y se dirige a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad.Resuelve el problema con una visión holista, partiendo de la idea de la diversidad humana. Además, tiene en cuenta la manera en que se vende el producto y la imagen de producto, para que éstos, además de ser accesibles, puedan venderse y captar a todo el rango de consumidores.
En el sitio web New "Principles of Universal Design" podemos encontrar una infografía en la que se resumen los siete principios del diseño universal:

  1. Uso equiparable.
  2. Uso flexible.
  3. Simple e intuitivo.
  4. Información perceptible.
  5. Con tolerancia al error.
  6. Que exija poco esfuerzo físico.
  7. Tamaño y espacio para el acceso y uso