Ejemplos de problemas para los usuarios con ceguera al color (daltonismo)

Muy interesante la página Colorblind Accessibility on the Web – Fail and Success Cases que presenta varios ejemplos de problemas de accesibilidad por un uso incorrecto de los colores.

El siguiente ejemplo de un partido de fútbol es muy ilustrativo:

Resultados de la séptima encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla

Ya se han publicado los resultados de la séptima encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla que se abrió en octubre de 2017: Screen Reader User Survey #7 Results.

La encuesta recibió 1792 respuestas, un número muy alto de respuestas, pero menor que las 2515 respuestas que se recibieron en la sexta encuesta.

En cuanto a porcentaje de preferencia de los usuarios, el lector de pantalla principal sigue siendo JAWS con un 46,6% de las respuestas, seguido por NVDA con 31,9% y VoiceOver con 11,7%.

La evolución de la preferencia de los navegadores muestra un comportamiento extraño respecto a los resultados de la encuesta previa:

Es muy interesante la tabla con las combinaciones lector de pantalla y navegador:

Las combinaciones más populares son JAWS con Internet Explorer un 24,7% y NVDA con Firefox un 23,6%.

Respecto las preguntas relacionadas con el desarrollo de páginas web accesibles, los resultados no son muy significativos. Por ejemplo, ante la pregunta de con qué frecuencia se usan los landmarks (regiones) para navegar en una página web, no existe un valor determinante, ya que el 18,0% respondió siempre que estuviesen presentes, pero el 19,4% contestó que nunca. Estos resultados son similares a los obtenidos en la encuesta previa.

Lo mismo ocurrió con la pregunta respecto el uso de los enlaces "saltar a": un 15,8% respondió que los usa siempre que estén disponibles, mientras que un 18,4% contestó que nunca.

Antes la pregunta "Cuál de las siguientes estructuras de encabezado de página es más fácil para ti", el 60% afirmó que prefería un único encabezado de primer nivel h1 que contenga el título del documento. Solo un 6,6% prefirió un encabezado de primer nivel con el nombre del sitio web.

Por último, en esta encuesta se volvió a preguntar por los elementos más problemáticos que se encuentran en una página web. En orden decreciente, el resultado fue:

1. CAPTCHA - images presenting text used to verify that you are a human user
2. Screens or parts of screens that change unexpectedly
3. Links or buttons that do not make sense
4. The presence of inaccessible Flash content
5. Lack of keyboard accessibility
6. Complex or difficult forms
7. Images with missing or improper descriptions (alt text)
8. Missing or improper headings
9. Too many links or navigation items
10. Complex data tables
11. Inaccessible or missing search functionality
12. Lack of "skip to main content" or "skip navigation" links

Por último, los resultados de las encuestas anteriores:

• Screen Reader User Survey #6 Results (Septiembre 2015)
• Screen Reader User Survey #5 Results (Enero 2014)
• Screen Reader User Survey #4 Results (Mayo 2012)
• Screen Reader User Survey #3 Results (Diciembre 2010)
• Screen Reader User Survey #2 Results (Octubre 2009)
• Survey of Preferences of Screen Reader Users (Diciembre 2008)

Sobre la sordoceguera

Hace un mes se publicó el artículo Dame tu mano y hablaré contigo en el periódico El País. Muy interesante todo lo que se cuenta:

Para los alrededor de 6.000 sordociegos de España todas estas actividades ordinarias suponen un reto casi inalcanzable.

Aún hoy, no existe un censo oficial de las personas sordociegas de España. Sin embargo, Requena detalla que más de 2.200 de ellas están afiliadas a la fundación.

Javier Gutierrez, de 44 años, lleva más de 20 años trabajando como mediador para la organización, y explica que el mundo de los sordociegos está fragmentado en miles de condiciones distintas. Están las personas que tienen los síndromes de Usher o Wolfram (enfermedades hereditarias que hacen que la sordoceguera aparezca con el paso de los años), los sordociegos congénitos a raíz de un conjunto de anomalías (conocido como Charge) y los ancianos ciegos o sordos, para los cuales el paso del tiempo supone un empeoramiento de las capacidades perceptivas.

LOS DATOS
2.200 sordociegos afiliados a FOAPS

422 sordociegos atendidos

100 mediadores

13 médicos especialistas

2 millones de euros de inversión anual

La ONCE generó 9.557 puestos de trabajo para personas con discapacidad en 2016

68.467 trabajadores forman la plantilla de la organización, de los cuales un 56% son personas con discapacidad

1.918 millones de euros recabados del juego responsable

35% de los ingresos invertido en acción social

72.256 personas ciegas atendidas

3.500 afiliados nuevos

Guía para cumplir WCAG 2.0

How to Meet WCAG 2.0 es un recurso desarrollado por el W3C. Este recurso es muy útil porque enlaza con varios documentos sobre accesibilidad web.

No todos los usuarios de lectores de pantalla son ciegos

Nos lo cuentan en Not All Screen Reader Users Are Blind, pero esto ya se sabía desde hacía tiempo y quedó demostrado claramente con los resultados de la pregunta Which of the following disabilities do you have? de la WebAIM Screen Reader User Survey #6:

Which of the following disabilities do you have?

Response	# of Respondents	% of Respondents
Blindness	1610	64%
Low Vision/Visually-Impaired	973	38.7%
Cognitive	44	1.7%
Deafness/Hard-of-Hearing	157	6.2%
Motor	60	2.4%
Other	65	2.6%

Los navegadores que soportan un mayor nivel de accesibilidad

Parece difícil de creer, por la mala fama que han tenido siempre los navegadores de Microsoft, pero según el sitio web HTML5 Accessibility, Microsoft Edge es, a día de hoy, el navegador web que soporta un mayor número de características de accesibilidad:

IBM AbilityLab Mobile Accessibility Checker

IBM AbilityLab Mobile Accessibility Checker es una herramienta que permite automatizar la evaluación de la accesibilidad de aplicaciones móviles para iOS y Android.

La banca online de ING no es accesible y debería serlo

Hace unos meses se publicó el artículo ING incumple la ley: niega a las personas ciegas el acceso a su web (27/09/2017) en el que contesté algunas preguntas que me hicieron sobre la accesibilidad de la banca online de ING. Para contestar las preguntas que me hicieron revisé la accesibilidad del sitio web y mi conclusión fue que era una vergüenza. Tres meses después, sigue siendo una vergüenza. Y supongo que dentro de un año, seguirá siendo una vergüenza.

En el artículo se dice:

Vayamos por parte. ¿Qué sucede en la web de ING para que una persona invidente no pueda utilizarla? Merca2 ha contactado con Segio Luján, profesor titular de la Universidad de Alicante del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos, y su análisis deja en evidencia a la entidad naranja.

Luján explica que “no es manejable mediante el teclado, si pulsas la tecla Tabulador no se puede acceder a todos los elementos de la página. Además, no se señala el foco, es decir, no se distingue claramente en qué parte de la página está situado el cursor para escribir o para activar un enlace”.

Por lo tanto, el primer problema ya deja fuera de control a las personas ciegas, pero no ha hecho nada más que empezar. “En la página de acceso, donde se introduce el DNI y la fecha de nacimiento, hay una trampa de teclado, algo que no veía desde hacía mucho tiempo. Si introduces una fecha errónea, por ejemplo te equivocas con el día, y luego quieres volver atrás para corregirlo, no se puede, te lo impide el código de la página”.

Por si fuera poco, la inaccesibilidad de ING no solo se hace evidente para las personas ciegas. Según relata el profesor de Universidad, “todo lo anterior afecta a las personas que no utilizan un ratón para controlar el ordenador, como por ejemplo, las personas ciegas y las personas con discapacidad motora”.

Y esto no es todo. El reguero de problemas de acceso a la web de ING para los ciegos es inmenso. Según cuenta Luján, “si se intenta introducir la fecha de nacimiento, el lector de pantalla (el software que emplea una persona ciega para controlar el ordenador) le lee “milímetros” en vez de “MM”, porque lo toma como si fuera la unidad de medida. Eso confunde al usuario y lo puede interpretar de forma incorrecta”.

¿Pero todo esto no lo ha probado ING? “La página no ha sido probada para ver si es accesible para las personas ciegas. Y si la han probado, han pasado totalmente de los resultados que han obtenido”.

El profesor Luján advierte un par de cosas sobre la situación. “En primer lugar, en España el sitio web de un banco debe ser accesible por ley”. Por otra parte cita un ejemplo reciente sobre un caso similar. Iberia fue sancionada hace unos años dado que su web no era accesible. Y eso podría pasar con ING.

Cómo hacer más accesible un sitio web a las personas que usan un magnificador de pantalla

En How to Make Your Website Accessible to People Who Use a Screen Magnifier se dan algunos consejos para que un sitio web sea más accesible para las personas que usan un magnificador de pantalla:

1. Leave tooltips and other mouse-triggered pop-ups visible while the mouse is on the displayed content.
2. Don't obscure content when the mouse is hovering over it.
3. Put the result of an action close to the place where the action was triggered.

Accesibilidad web (conferencia completa)

Día Internacional de las Personas con Discapacidad

El Día Internacional de las Personas con Discapacidad se observa en todo el mundo cada 3 de diciembre de acuerdo a la resolución 47/3 de la Asamblea General adoptada el 14 de octubre de 1992, con el objetivo de llamar la atención y movilizar apoyos para aspectos clave relativos a la inclusión de personas con discapacidad en la sociedad y en el desarrollo.

Más información en International Day of Persons with Disabilities 3 December.

La guía definitiva de los textos alternativos

El artículo Alt-texts: The Ultimate Guide posee numerosos ejemplos que ayudan a entender el correcto uso del texto alternativo.

También proporciona algunos consejos para crear el texto alternativo perfecto:

• Describe the image.
• El texto alternativo depende del contexto.
• Mantenlo conciso.
• No digas que es una imagen.
• Finaliza con un punto.
• No uses el atributo title.