No confiar en las herramientas automáticas de evaluación de la accesibilidad web

En A warning about automated accessibility "warnings":

There are a lot of people out there who want automated accessibility testing. I see the question asked all the time on Twitter, especially by those that may be new to accessibility. Often they may not know exactly what to focus on to fix their issues, and just want a report, or linting errors, to tell them what to fix and why.

Fortunately for them, there are quite a few tools out there than can be run as part of development build processes, as one-off instances via browser extensions, and there are even services that will run continuous testing against your website or application.

These testing tools are really great for helping people find flagrant accessibility issues. However, just because a warning pops up, or your “accessibility score” doesn’t reach a perfect 100%, you should still verify that these warnings are actually issues to solve for.

[...]

Automated tests are just one tool we can use to help ensure we’re building accessibly compliant websites and applications. However, it’s important to understand the results you’re receiving, and to be able to verify if an issue, or best practice, is truly an issue to act on.

For instance, warnings to check text against background images is common place with many automated checkers. It can be incredibly difficult to automatically determine color contrast in such situations, so a warning will be flagged for a manual check. It is a good thing to be reminded to verify such instances. While it may seem daunting to be met with a large number of issues to “review”, it’s far better than receiving no guidance at all.

Sometimes you may come across gaps in the assertions these tools are based on. Or a best practice may dictate that you don’t double up ARIA roles on their native elements, when that’s absolutely what you need to do to ensure cross-browser and assistive technology feature parity.

So please do use these tools, they can be incredibly helpful. It just behooves us to ensure that we’re not chasing down “100% accessibility scores” when it’s usable and inclusive user experiences we should really be focused on.

Sobre el uso de abbr

Consejos de Short note: The abbreviation appreciation society:

WHY SUX?

• The title attribute content is only practically available to mouse users.
• The title attribute display for mouse users with low vision is problematic, to say the least.
• The title attribute content is available to users of JAWS and NVDA screen reader users if they enable it, by default it’s ignored.
• VoiceOver simply does not announce the title attribute content on <abbr>
• No amount of clever tricks with ARIA, CSS and JavaScript will make it not suck.

A solution
Provide an expansion of the abbreviation/acronym, neuronym even, in plain text on first use, use an <abbr> to mark up the abbreviation, which provides a hint to user agents on how to announce/display the content:

Informes sobre accesibilidad de e-learning

Dos informes que ya tienen algunos años:

Accesibilidad de plataformas e-learning, recursos educativos y libros electrónicos

En este contexto, el Observatorio de la Accesibilidad TIC de Discapnet se ha centrado en este estudio en los recursos educativos online, en las plataformas de e-learning y en los libros educativos electrónicos. Para la selección de la muestra se han tenido en cuenta criterios objetivos, como las principales fuentes públicas de recursos educativos para alumnos y profesores, las plataformas e-learning más utilizadas por las universidades españolas e internacionales, o las principales editoriales de material educativo electrónico en nuestro país. En el siguiente apartado se recoge la muestra de recursos, plataformas y libros analizados y los criterios que han llevado a determinarla.


Accesibilidad de Plataformas Educativas

En este contexto, el Observatorio de la Accesibilidad TIC de Discapnet se ha centrado en este estudio en sitios web de  empresas y organizaciones que ofrecen formación online utilizando alguna de las plataformas educativas más comunes. Para la selección de la muestra se han considerado tanto las plataformas para la gestión de grupos de tamaño limitado (como Moodle y Sakai, que ya fueron analizadas en el observatorio de Discapnet en 2013) y aquellas más novedosas que ofrecen cursos de tipo más abierto y que van dirigidas a grupos de mayor tamaño (los conocidos como MOOCs). En el siguiente apartado se recoge la muestra de sitios web analizados y los criterios que han llevado a determinarla.

El estudio pretende ofrecer una panorámica sobre el estado actual de la accesibilidad de una selección de plataformas educativas, de modo que se cuente con un diagnóstico que permita orientar a los responsables de su creación, gestión y publicación en la mejora de las condiciones de accesibilidad, y a los usuarios en cuanto a las posibilidades que ofrece cada uno.

Explicación de los sistemas de control basados en interruptor

Muy bueno el siguiente vídeo:

La importancia de los encabezados

El artículo The Importance of Heading Levels for Assistive Technology explica lo importante que son los encabezados para la navegación por una página web:

The HTML specification describes six heading elements: h1, h2, h3, h4, h5, and h6. The number in each of these heading elements reflects its priority, with h1 being the most general and h6 being the most specific. 

This is an important thing to know! WebAIM’s 2017 Screen Reader survey tells us that navigating via headings is the most important way people who rely on assistive technology locate information. Because of this, it’s important to craft your website’s headings properly.

Guía de estilo para crear contenido apropiado para las personas con dislexia

La Dyslexia Style Guide 2018: Creating Dyslexia Friendly Content de la British Dyslexia Association:

This Style Guide provides principles that can help ensure that written material
considers the difficulties experienced by some dyslexic people and allows for the use
of text to speech to facilitate ease of reading. Adopting best practice for dyslexic
readers has the advantage of making all written communication easier on the eye for
everyone.

When making changes consider all the ways that you use written communications,
such as emails, presentations, web pages and printed materials. Consider these
principles in combination with other accessibility guidance such as the Web
Accessibility Content Guidelines (WCAG).

Readable Fonts

• Use sans serif fonts, such as Arial and Comic Sans, as letters can appear less
crowded. Alternatives include Verdana, Tahoma, Century Gothic, Trebuchet,
Calibri, Open Sans.
• Font size should be 12-14 point or equivalent (e.g. 1-1.2em / 16-19 px). Some
dyslexic readers may request a larger font.
• Larger inter-letter / character spacing (sometimes called tracking) improves
readability, ideally around 35% of the average letter width. If letter spacing is
excessive it can reduce readability.
• Inter-word spacing should be at least 3.5 times the inter-letter spacing.
• Larger line spacing improves readability and should be proportional to inter-word
spacing; 1.5 / 150% is preferable.
• Avoid Underlining and italics as this can make the text appear to run together and
cause crowding. Use bold for emphasis.
• Avoid text in uppercase / capital letters and small caps, which can be less familiar
to the reader and harder to read.

Headings and Structure

• Use headings and styles to create consistent structure to help people navigate
through your content.
In Word, you’ll find these tools in the ‘Home’ tab:
• For headings, use a font size that is at least 20% larger than the normal text. If
further emphasis is required, then use bold.
• Use formatting tools for text alignment, justification, indents, lists, line and
paragraph spacing to support assistive technology users.
In Word, you’ll find these tools in the ‘Layout’ tab:
• Add extra space around headings and between paragraphs.
• Ensure hyperlinks look different from headings and normal text.

Colour

• Use single colour backgrounds. Avoid background patterns or pictures and
distracting surrounds.
• Use sufficient contrast levels between background and text.
• Use dark coloured text on a light (not white) background.
• Avoid green and red/pink, as these colours are difficult for those who have colour
vision deficiencies (colour blindness).
• Consider alternatives to white backgrounds for paper, computer and visual aids
such as whiteboards. White can appear too dazzling. Use cream or a soft pastel
colour. Some dyslexic people will have their own colour preference.
• When printing, use matt paper rather than gloss. Paper should be thick enough to
prevent the other side showing through.

Layout

• Left align text, without justification.
• Avoid multiple columns (as used in newspapers).
• Lines should not be too long: 60 to 70 characters.
• Use white space to remove clutter near text and group related content.
• Break up the text with regular section headings in long documents and include a
table of contents.

Writing Style

• Use active rather than passive voice.
• Be concise; avoid using long, dense paragraphs.
• Use short, simple sentences in a direct style.
• Use images to support text. Flow charts are ideal for explaining procedures.
Pictograms and graphics can help to locate and support information in the text.
• Consider using bullet points and numbering rather than continuous prose.
• Give instructions clearly.
• Avoid double negatives.
• Avoid abbreviations where possible; always provide the expanded form when first
used.
• Provide a glossary of abbreviations and jargon.

Inicio del curso gratuito "Discapacidad y envejecimiento activo. Soportes tecnológicos" segunda edición

Este 18 de marzo se inicia la segunda edición del curso Discapacidad y envejecimiento activo. Soportes tecnológicos. en el que participó con el módulo sobre accesibilidad web.

El contenido del curso es:

1. Módulo 1. Accesibilidad e inclusión social
2. Módulo 2. Accesibilidad en la Web y Participación social
3. Módulo 3. Educación para la salud, intervención social y TIC
4. Módulo 4. TIC y vida independiente
5. Módulo 5. TIC y tratamiento de la memoria
6. Módulo 6. Las TIC en los Recursos Sociales
7. Módulo 7. Aplicaciones de la Telemedicina
8. Módulo 8. Experiencias internacionales y TIC

Las administraciones están obligadas a implementar la normativa de accesibilidad de webs y apps del sector público

Publicado en la sección de noticias del CERMI, Las administraciones están obligadas a implementar la normativa de accesibilidad de webs y apps del sector público y a exigir su cumplimiento:

La profesora titular de Derecho Civil de la Universidad de Granada y patrona de la Fundación Derecho y Discapacidad, Esperanza Alcaín, ha señalado este lunes que “las administraciones no solo están obligadas a implementar la normativa en materia de accesibilidad de páginas webs y aplicaciones móviles del sector público, sino que también tienen que exigir su cumplimiento a toda la sociedad”. 

Así se ha manifestado esta experta durante la presentación de una guía jurídica y técnica de orientación para el cumplimiento del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, con el que  se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva (UE) 2016/2102, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público, que incluye la Administración General del Estado, administraciones autonómicas y locales, las entidades públicas y privadas dependientes de ellas, las universidades públicas, la Administración de Justicia, el Congreso de los Diputados, el Senado, el Consejo de Estado, el Consejo Económico y Social, el Consejo General del Poder Judicial, el Tribunal Constitucional, el Tribunal de Cuentas, el Defensor del Pueblo y el Banco de España, entre otros.

Cuando se diseña para las personas con discapacidad, todos nos beneficiamos

When we design for disability, we all benefit es una charla TEDx en la que se defiende que un diseño inclusivo no solo ayuda a las personas con discapacidad, sino a todas las personas:

"I believe that losing my hearing was one of the greatest gifts I've ever received," says Elise Roy. As a disability rights lawyer and design thinker, she knows that being Deaf gives her a unique way of experiencing and reframing the world -- a perspective that could solve some of our largest problems. As she says: "When we design for disability first, you often stumble upon solutions that are better than those when we design for the norm."

Informes de la Oficina de Atención a la Discapacidad

En Informes de la OADIS están disponibles los informes emitidos por la Oficina de Atención a la Discapacidad desde el año 2005 hasta la actualidad.

En el informe anual del año 2017, entre alguno de los expedientes podemos encontrar:

• Ausencia de accesibilidad a la pagina. web de la Asamblea de Madrid
• Ausencia de accesibilidad a la página web del Ayuntamiento de Madrid
• Ausencia de subtitulación en página web de la Guardia Civil
• Ausencia de subtitulación en canal YouTube y vídeos de la Policía Naciona
• Barreras identificadas en páginas web de organismos públicos-Ayuntamiento Burgos
• Barreras identificadas en páginas web de organismos públicos- Defensor del Pueblo Navarra

Y muchos otros.

Características de accesibilidad de los navegadores web

Las características que ofrecen los navegadores web para mejorar la experiencia de usuario relacionada con la accesibilidad:

• Internet Explorer
• Edge
• Chrome
• Firefox

Cómo navega una persona con un lector de pantalla

Muy interesante lo que se explica en How A Screen Reader User Accesses The Web: A Smashing Video. Incluye un vídeo con una sesión de navegación de una persona ciega con un lector de pantalla.

Conocer a las personas con discapacidad

Eso no se pregunta es un programa de Telemadrid que tiene como objetivo combatir los prejuicios y la discriminación de ciertos colectivos:

Ciegos, gitanos, musulmanes, negros, obesos, religiosos, transexuales, parados de larga duración, personas con Asperger, de baja estatura, síndrome de Down, en silla de ruedas... Doce colectivos marginados responden a preguntas anónimas ante la cámara en un tono desenfadado, sin dramatismo y con humor, para combatir los prejuicios y la discriminación.

Hay un vídeo sobre las personas ciegas:


Y otro sobre las personas en silla de ruedas:

Errores de accesibilidad en el sitio web de Apple

En How to learn from Apple's mistakes on website accessibility se explican algunos errores de accesibilidad del sitio web de Apple:

There were multiple difficulties noted. The key issues were:

• Insufficiently labelled input fields (meaning screenreaders are left unsure of what information is needed in the boxes they're asked to enter information into)

• Links with identical text, that lead to different locations. While this is not a failure of WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), it is not good practise.

• Dynamic content not made accessible to screenreader users, e.g. auto-suggest search results

Further difficulties noted in the complaint were:

• Unable to browse and purchase electronics such as the iPhone, iPad, and MacBook Pro laptop

• Inability to make service appointments online

• Trouble finding a store

Curso gratuito "Discapacidad y envejecimiento activo. Soportes tecnológicos" segunda edición

Ya está abierta la inscripción a la segunda edición del curso Discapacidad y envejecimiento activo. Soportes tecnológicos. en el que participó con el módulo sobre accesibilidad web. El curso comienza el 18 de marzo de 2019 y tiene una duración estimada de 8 semanas.

El contenido del curso es:

1. Módulo 1. Accesibilidad e inclusión social
2. Módulo 2. Accesibilidad en la Web y Participación social
3. Módulo 3. Educación para la salud, intervención social y TIC
4. Módulo 4. TIC y vida independiente
5. Módulo 5. TIC y tratamiento de la memoria
6. Módulo 6. Las TIC en los Recursos Sociales
7. Módulo 7. Aplicaciones de la Telemedicina
8. Módulo 8. Experiencias internacionales y TIC

En España se tiene que aplicar WCAG 2.1

En Las guías del Observatorio de Accesibilidad Web se actualizan a WCAG 2.1, del Portal Administración Electrónica del Gobierno de España, se confirma que en España se debe aplicar WCAG 2.1:

El 20 de septiembre de 2018 entró en vigor el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público(Abre en nueva ventana) , que traspone al ordenamiento jurídico español la Directiva (UE) 2016/21022(Abre en nueva ventana) .

En el Real Decreto se establecen como requisitos de accesibilidad a cumplir los indicados en la norma armonizada que la Comisión Europea ha publicado el 21 de diciembre de 2018 mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2018/2048. Este estándar armonizado está basado en la última versión de la norma EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)(Abre en nueva ventana) “Requisitos de accesibilidad de productos y servicios TIC” que a su vez, a un nivel técnico, converge en última instancia con las nuevas WCAG 2.1(Abre en nueva ventana) del W3C (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web).

Bajo este nuevo marco, el Ministerio de Política Territorial y Función Pública, a través del Observatorio de Accesibilidad Web, ha adaptado las guías previamente existentes que se ven afectadas por los nuevos requisitos del estándar armonizado y, por consiguiente, por las WCAG 2.1.

Inclusive Components

El sitio web Inclusive Components es un blog con patrones de diseño accesibles. Se define como:

A blog trying to be a pattern library. All about designing inclusive web interfaces, piece by piece.

Los problemas de las personas sordas y algunos consejos

Muy interesante el artículo Inclusive Design and Deafness que proporciona los siguientes consejos:

• Caption for video and spoken sounds and/or provide transcripts for podcasts.
• Provide (colored) light when using sound to give an alert or action. (E.g. public transport check- in and -out terminals.)
• Make screens readable with good use of colors, e.g, red for warning, yellow for notice, green for good, etc. (E.g. public transport check- in and -out terminals.)
• Don’t require a phone number unless you provide text and/or WhatsApp service.
• Don’t be available only by phone, provide email, WhatsApp and/or live chat.
• Provide a ‘Comments’ text field so people can indicate for example if they are deaf and prefer to not communicate by phone.
• Avoid the use of a donotreply@yourdomain.com email. Especially with important emails.
• Make sure your digital form/database takes into account if a client is deaf, blind, uses a wheelchair, etc. This way people can keep track and not make mistakes with their clients. E.g. a doctor office or hospital must be able to register such things with general patient information. (I know for a fact those systems don’t make that possible.)
• I’ve been informed that the new privacy laws make this difficult. As long as this is an optional field filled in per request of the client it should not be a problem. I rather have they register I’m deaf than get phone calls I can’t do anything with. We shouldn’t use GDPR laws as an easy way out of being inclusive.
• When organizing a congress, provide live captions. They are not only useful for deaf and HoH people. But also for hearing people who might have missed something or are not fluid at the language being spoken. Reading it at their pace helps.
• In the Netherlands, there is only a handful of text transcribers that can transcribe in English for me. It has happened that I had to miss a congress last minute because the transcriber was sick. Also going to congresses abroad is not really viable for me. I would have to pay myself for the plane ticket, hotel, etc. for the transcriber. Imagine if all congresses had live transcription as a standard. I would be able just like everybody else, to decide last minute if I want to attend, what I want to attend and where I want to go to attend. That is being deaf inclusive.

Relación entre accesibilidad y usabilidad

En el siguiente vídeo se explica la relación que existe entre estas dos dimensiones que son factores esenciales para la calidad de un sitio web:

Los captchas apestan

Los captchas son una gran barrera de accesibilidad. Incluso los captchas que se anuncian como accesibles suelen ser no accesibles.

En Catpchas Suck se muestran algunos ejemplos reales de lo terribles que pueden llegar a ser los captchas, tanto desde el punto de vista de la usabilidad como de la accesibilidad.

Además, se ofrecen algunas alternativas:

Check out these articles on Captcha alternatives:

9 Captcha Alternatives That Won’t Wreck Your UX (dtelepathy.com)
Not all of the 9 methods are accessible, so focus your attention on number 3 – “Biometric security”, number 4 – “Text message verification” and number 6 – “The honeypot method”.

Think Your Site Needs A CAPTCHA? (usertesting.com)
Same as with the previous article: not all alternatives they suggest are accessible. Focus your attention on “Honeypots”, “Timestamps” and “Verified sign in”.

Análisis de la accesibilidad de los sitios web de los colegios en Estados Unidos

En Accessibility in mind? A nationwide study of K-12 Web sites in the United States se ha publicado un estudio de la accesibilidad de los sitios web de los colegios en Estados Unidos.

El resumen del artículo dice:

Web site accessibility is a serious civil rights concern that has historically been difficult to measure and to establish success criteria for. By conducting automated accessibility analyses via the WAVE tool, we calculated accessibility norms of a statistically appropriate, random sample of K–12 school Web sites across the U.S. (n = 6,226) and merged results with national datasets to determine how school demographics influence accessibility. Results indicated that schools across all demographic groups generally struggle to make their Web sites fully accessible to their universe of diverse users and revealed that the concrete, highest-impact steps that schools nationwide need to take to improve accessibility include improving poor contrast between text and backgrounds, providing alternative text to images and other visual elements, and labeling form controls.

La importancia de usar etiquetas (labels) en los formularios

El artículo Labels Required explica por qué es importante identificar los controles de los formularios:

Using the label element checks all of the boxes for inclusivity when properly formatted: it's directly associated with a form element (either with the for attribute or by nesting the element inside the label), displayed as text by standard browsers, and spoken by screen readers. Clicking or tapping on a label will focus the associated element (or select the checkbox or radio option), and when you focus directly on the element, screen readers will read the label. Ensuring that both visual and auditory cues are present and intelligible are critical when you consider that in WebAIM's annual screen reader study screen reader users report relying on a mix of both, with the majority using audio exclusively.

Hay otras alternativas a label, pero en este artículo se explica que no siempre funcionan:

It's possible to use markup other than label, but when you do, users may see or hear blank form elements and have no idea what to enter. 

At first glance, placeholder does a very similar job to label: it's displayed as text (within text inputs, specifically) and read aloud by screen readers. The placeholder has a purpose, though, that diverges from that of a label. It's meant to be a suggestion, formatting guideline, or hint that is ultimately replaced by user input. So while a placeholder may seem like a worthy label alternate on the first pass through a form, once a data value is entered, that label is gone. And that's just one of several reasons why placeholder is an inadequate substitute label. It's much more valuable when used as a guide. 

The aria-label attribute provides label text to screen readers for identifying interactive elements, or elements with ARIA roles, and it produces the same audio feedback as the label element. There's no reason to use both on the same form field, and we actually recommend against trying.

La conclusión es clara:

Out of the box, the label element is all we need to indentify fields in an accessible way. Used in combination with accessible hiding and other helper elements, like placeholder or icons, we can ensure that a form element's purpose is clearly communicated to all users.

Consejos para el rediseño de la web de Renfe

Renfe ha sacado a contratación el rediseño de su sitio web.

En Twitter podemos encontrar muchas sugerencias para su mejora, por ejemplo, este hilo:

La noticia de que Renfe invertirá 700.000€ en mejorar su web nos ha alegrado tanto a @marcborras y a mi que hemos decidido hacer un hilo con 17 predicciones de cosas que esta vez, ya sí que sí, seguro que van a arreglar. Empezamos 👇 pic.twitter.com/y4SR7fFSgZ

— Carlos Sánchez (@chocotuits) 3 de febrero de 2019

La web de Renfe será accesible... o quizás no

La semana pasada se publicó la noticia Renfe invertirá 700.000 euros para arreglar su web de una vez por todas:

Renfe ha pisado el acelerador nada más aprobar su plan estratégico. Si el mismo día en el que se puso en marcha la operadora anunció la licitación del primer paquete de trenes para renovar su flota, hoy es el día de su página web. La operadora ferroviaria ha licitado el contrato, valorado en 700.000 euros, para renovar su principal canal digital de contacto con sus clientes.
La mejora de la web de Renfe es una de las medidas más demandadas por sus usuarios desde hace años. Esto ha provocado que esta licitación haya sido una de las primeras en ponerse en marcha. Una decisión muy simbólica que tanto el presidente de la compañía, Isaías Táboas, como su director de estrategia, Manel Villalante, han querido priorizar para ponerla en marcha lo antes posible.
El proyecto licitado tiene por objetivo mejorar la usabilidad de la web de Renfe. Uno de los elementos más destacados en el plan estratégico de la operadora. En el caso de la web la intención es desterrar todos los actuales problemas que genera la actual y dotarla de las capacidades que permitan mejorar el rendimiento y el posicionamiento de los contenidos.
Hay que recordar que la última gran renovación del principal canal digital de Renfe se realizó hace 10 años. Un periodo en el que regularmente se han ido introduciendo mejoras pero que el tiempo ha dejado anticuado.

Y sorprendente este dato:

En concreto, entre enero y agosto el 46,8% del total de billetes se vendió a través de la web. Renfe comercializó 16,8 millones de plazas de tren a través de su portal de Internet.

Y todo ello, a pesar de los problemas de usabilidad y accesibilidad que tiene la web de Renfe.

Accesibilidad web y discapacidad cognitiva

La discapacidad cognitiva es una de las menos tratadas en la información sobre accesibilidad web. Por ejemplo, con la publicación de WCAG 2.1 se ha empezado a contemplar en WCAG, antes "se olvidaba" porque es más difícil.

El artículo Web accessibility for cognitive, learning and neurological impairment ofrece una lista de condiciones que se engloban dentro de la discapacidad cognitiva:

• ADHD (Attention Deficit Hyperactivity Disorder) — difficulty focusing (e.g., on a single task, for longer periods, easy to be distracted etc.).
• Autism — difficulty in interacting with social communication.
• Mental health disabilities (mood disorder, anxiety, schizophrenia, delirium) — people with this disabilities can be affected in their day-by-day activities by the medications’ side effects (e.g., blurred vision, memory impairments, tremors etc.).
• Memory impairments — both short and long-term memory impairment.
• Perceptual disabilities (learning disabilities) — difficulty in processing sensory information (auditory, tactile and visual information).
• Seizure disorders (migraines, epilepsy) — reaction to audio and visual stimulation.

Y ofrece unos consejos para mejorar la accesibilidad web:

1. Using headings, subheadings, and lists for structuring the information. Structuring information in this way will help people to easily scan the page, to see the essential information of that all content and, in the same time, will help the machine to skim a page with a screen reader. What does it mean to skim a page? Is to jump from heading to heading, in this way reading just the main information presented in that whole.
2. Make sure that the line length doesn’t exceed 70–80 characters. Short sentences are easy to read by any kind of users.
3. Using more white space in your Webpage. Having a spatiality in your Webpage will help users with different cognitive, learning and neurological impairment to structure the information and to understand it easier.
4. Consistency in colors, font, and locations of the elements in the Webpage. Consistency is one of the principles of user experience and it’s very important that your product has it. A lot of users are following a pattern while navigating on a Website, and changing their pattern can put them into the difficulty of using it.
5. Implementing keyboard support. For those people with impairment it easy to have implemented the keyboard navigation (through shortcuts, commands) than the mouse navigation because, in that way, they will not need to follow the cursor of the mouse on the screen, an activity that for their condition requires a lot of focus. Also, this method will help not just this category of people, but users in general because the keyboard using while navigation increased in the last couple of years.
6. Offering alternatives for multimedia content. Having a description for non-text content, it will not only help the screen-reader software to transmit de correct information to the user (to not skip an image, just because it does not have a description) but the users, too. When a Web page can’t open all the images, it’s recommended that in that place to have a short description, in this way, the user will know what that image is about. Also, this behavior needs to be implemented for video and audio elements, too.

¿Sitio web accesible para las personas ciegas?

Me he topado con el sitio web Paths to Literacy. Se supone que debe ser accesible para las personas ciegas porque pone "for students who are blind or visually impaired". Sin embargo, me encuentro esto:

Las tres imágenes debajo de "Latest Posts" son enlaces a los respectivos artículos publicados. El texto alternativo de esas imágenes es:

• Collage of book covers showing characters who are blind
• Male adult's hands reading braille
• Blurred image of cars on a street

El texto alternativo representa el contenido de la imagen, pero para nada representa la función de la imagen que en este caso es enlazar con cada uno de los artículos. Ese texto artículo es inútil.

Enseñando a programar a niños ciegos

En Microsoft's pods teach blind children how to code se comenta una experiencia de programación con niños ciegos y un sistema  llamado Code Jumper desarrollado por Microsoft.

Newsletters para estar al día sobre accesibilidad web

En Digital Accessibility Newsletters se recogen algunos de los newsletters sobre accesibilidad web que conozco. Para mí, los mejores son:

WebAIM
Accessibility Weekly
Frontend Focus

También recomiendo el siguiente, que no aparece en esa lista:

https://mediaaccess.org.au/

Cómo escribir un buen texto alternativo

En Considerations when writing alt text se dan algunos consejos para escribir un buen texto alternativo.

Formularios de búsqueda no accesibles

En Unlabelled search fields se explica cómo etiquetar correctamente un formulario de búsqueda para que sea accesible.

La típica implementación como la siguiente está mal:

<input type="search" placeholder="…">
<button type="submit">
Search
</button>

Algunas alternativas son:

<input aria-labelledby="searchtext" type="search" placeholder="…">
<button type="submit" id="searchtext">
Search
</button>

O también:

<input type="text" name="search" aria-label="Search">
<button type="submit">Search</button>

En el artículo también se repasan las implementaciones de BBC, Medium, Google, Twitter y otros sitios web populares.

El sitio web de Domino's Pizza tiene que ser accesible en EEUU

En BIG WIN FOR WEB ACCESSIBILITY IN DOMINO’S PIZZA CASE podemos leer:

the ADA applied to Domino’s website and app because the Act mandates that places of public accommodation, like Domino’s, provide auxiliary aids and services to make visual materials available to individuals who are blind.

El juicio contra Domino's Pizza.

Versión texto, NO, NUNCA

Es bastante sorprendente que todavía haya gente que ofrezca una "versión texto" o "versión solo texto" como solución para la accesibilidad de un sitio web. Pensaba que ya nunca más me encontraría con ello, pero me equivoqué.

La Universidad Miguel Hernández:

Tiene en el pie de página un enlace Versión texto que muestra esta página:

Podemos ver que el URL de esa página es https://www.umh.es/acc/, supongo que "acc" debe ser por "accesible".

Denuncias por falta de accesibilidad web en EEUU en el año 2018

En 2018 ADA Web Accessibility Lawsuit Recap Report han publicado un resumen de las denuncias por falta de accesibilidad web que ha habido en EEUU durante el año 2018.

Se contabilizan 2285 denuncias, un incremento del 181% sobre las 814 presentadas en el año 2017:

The UsableNet research team has been tracking 2018 federally filed ADA web accessibility-related lawsuits. In 2018, we tracked 2285 lawsuits—up 181% over 2017 which had 814.

Igualito, igualito, igualito que en España.

Existe un patrón de los sitios web denunciados, principalmente están relacionados con el comercio, los servicios de alimentación, viajes y hospitales, banca y finanzas, entretenimiento y diversión y autoservicio (máquinas tipo cajero automático):

Although many industries are involved across the cases, six stand out for the additional attention they get. Retail, food service, travel/hospitality, banking/financial, entertainment and leisure, and self-service, have the majority of cases, reflecting a general pattern over 2017 and 2018 toward these types of organizations.

¿Qué herramienta de evaluación de la accesibilidad web debería usar?

En Which accessibility testing tool should you use? proponen:

Browser extensions (I’m using Chrome for the purposes of this post)
WAVE Web Accessibility Evaluation ToolLighthouseaXe browser extensionWCAG Accessibility Audit Developer UISiteImprove Accessibility Checker
Other tools
Tenon.io (free and paid plans available)

Crear un sitio web accesible alternativo no es una buena solución

Lo de crear un sitio web "versión solo texto" pensaba que era algo que había pasado a la historia, pero parece que no es así...

En Airline Fined for Separate Disabled-Accessible Website podemos leer que la compañía aérea SAS ha sido sancionada con una multa de $200,000 porque creó una versión accesible separada de su sitio web principal:

Offering a separate website for those with disabilities does not comply with the U.S. Department of Transportation’s (DOT) website accessibility requirements, the agency made clear with a $200,000 fine to the Scandinavian Airlines System (SAS).

The DOT established website accessibility requirements that require any U.S. or foreign air carrier that has a website and that operates at least one aircraft seating more than 60 passengers to ensure that its public-facing webpages on its primary website are accessible to individuals with disabilities. Set forth at 14 CFR Part 382, the rule had two phases of implementation.

By December 12, 2015, covered entities needed to ensure that core travel information and services on the airline’s primary website met the Web Content Accessibility Guidelines 2.0 Level AA Standard. Airlines had until December 12, 2016, to achieve compliance for all remaining webpages on the primary site.

But in February 2017, the DOT’s Office of Aviation Enforcement and Proceedings discovered that SAS’ primary website was not accessible to persons with disabilities. Instead, the airline created an “assistive version” of its primary website at a separate and distinct URL.

This separate site violated the DOT rule, the agency said.

“In the preamble to the rule the Department explained that to create a separate accessible website would ‘likely perpetuate the problem of unequal access as carriers allot fewer resources than needed over time to properly maintain the second site,’” according to the DOT consent order with SAS. “The Department also stated that it is a ‘well-established principle of disability non-discrimination law that separate or different aids, benefits or services can only be provided to individuals with disabilities (or a class of such individuals) when necessary to provide aids, benefits or service that are as effective as those provided to others.’”

SAS’ failure to comply also constituted unfair and deceptive practices and an unfair method of competition, the agency said.

In response, SAS argued it “held a good faith belief” that the assistive version of its website was a conforming alternate version that brought its primary site into compliance, pointing the finger at a third-party vendor that “assured” the airline the alternative site met the requirements of the DOT rule. SAS no longer has an alternative separate website designed for individuals with disabilities, and its primary website is accessible.

The DOT Enforcement Office and SAS reached an agreement over the charges. While the airline did not admit to the violations asserted by the agency, it agreed to cease and desist from future similar violations and pay a compromise civil penalty of $200,000. Of the total amount, $100,000 was due immediately, with the remaining $100,000 due and payable if SAS violates the consent order within one year.

“This compromise assessment is appropriate considering the nature and extent of the violations described herein and serves the public interest,” according to the consent order. “It represents a strong deterrent to future similar unlawful practices by SAS and other carriers.”

Beyoncé denunciada por falta de accesibilidad web

En Beyoncé's Parkwood Entertainment sued over website accessibility podemos leer:

A class action lawsuit claims that Beyoncé’s official website violates the Americans With Disabilities Act (1990) by denying visually impaired users equal access to its products and services, according to the Hollywood Reporter.

Web accessibility requires photos to be coded with alt-text so that screen-readers used by visually impaired users can speak the alternative text. Dan Shaked, attorney for plaintiff Mary Conner, said: “There are many important pictures on beyonce.com that lack a text equivalent … As a result, Plaintiff and blind beyonce.com customers are unable to determine what is on the website, browse the website or investigate and/or make purchases.”

The Guardian has contacted representatives for Beyoncé for comment.

Conner is described in the suit as having “no vision whatsoever”. Shaked describes music as “the one and only form of entertainment that truly presents an even playing field between the visually impaired and the sighted”. Conner’s hopes of attending a Beyoncé concert were restricted by her lack of access to the website, the suit claims.

The complaint lists further issues including the lack of accessible drop-down menus and navigation links, and the inability to navigate using a keyboard instead of a mouse.

The proposed lawsuit includes “all legally blind individuals in the United States who have attempted to access Beyonce.com and as a result have been denied access to the enjoyment of goods and services offered by Beyonce.com, during the relevant statutory period.”

Conner seeks a court injunction that would require Beyoncé’s company to make the site accessible to blind and visually impaired customers in accordance with ADA rules, and is pursuing damages for those who have “been subject to unlawful discrimination”.

La accesibilidad empieza con un buen uso de HTML

En HTML: A good basis for accessibility se explica:

A great deal of web content can be made accessible just by making sure the correct HTML elements are used for the correct purpose at all times. This article looks in detail at how HTML can be used to ensure maximum accessibility.

Semantic HTML doesn't take longer to write than non-semantic (bad) markup if you do it consistently from the start of your project, and it also has other benefits beyond accessibility:

1. Easier to develop with — as mentioned above, you get some functionality for free, plus it is arguably easier to understand.
2. Better on mobile — semantic HTML is arguably lighter in file size than non-semantic spaghetti code, and easier to make responsive.
3. Good for SEO — search engines give more importance to keywords inside headings, links, etc., than keywords included in non-semantic <div>s, etc., so your documents will be more findable by customers.

Experiencias en desarrollos tecnológicos accesibles: Experiencia Ecuador

Conferencia impartida en la III Jornada de Accesibilidad Digital organizada por el Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC) del 25 al 28 de octubre de 2016 en San José (Costa Rica):

Herramientas para revisión del contraste del color

Una lista enorme, muy enorme, de herramientas para revisar el contraste del color: Color Contrast Tools.