Cómo construir un botón accesible con Web Components

Había oído el término Web Component, pero no lo había visto en funcionamiento. Y menos teniendo en cuenta la accesibilidad web. En el ejemplo Building an Accessible Disclosure Button – using Web Components podemos ver todo ello, lo que se supone va a ser el futuro del desarrollo web.

Accesibilidad web y educación

Mañana participaré en la Jornada Calidad en la Web organizada por el grupo de investigación Economía y Difusión del Conocimiento de la Universidad Estatal de Milagro UNEMI.

Impartiré la conferencia "Accesibilidad web y educación" en la que trataré estos temas:

• ¿Qué es la accesibilidad web?.
• ¿Por qué es importante la accesibilidad web en la educación?.
• Consejos para lograr la accesibilidad web.
• Problemas típicos de accesibilidad web y soluciones.

Si alguien va a asistir a la conferencia y quiere hablar conmigo, estaré encantado de atenderle.

Árbol de decisión para los productos de apoyo

La Norma UNE 139802:2003 Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad al ordenador. Software define los conceptos ayuda técnica, dispositivo apuntador, dispositivo de entrada salida, emulador de teclado y emulador de ratón:

3.3 ayuda técnica: Cualquier producto, instrumento, equipo o sistema técnico utilizado por una persona minusválida, fabricado especialmente o disponible en el mercado para prevenir, compensar, mitigar o neutralizar la deficiencia, incapacidad o discapacidad. (UNE-EN ISO 9999). Incluye tanto productos hardware como software.
3.5 dispositivo apuntador: Dispositivo de entrada conectado a un ordenador o a un terminal, cuya función es mover el cursor por la pantalla para dar órdenes. Ejemplos: ratón, trackball, joystick, touchpad, headmaster, etc.
3.6 dispositivo entrada/salida: Una combinación de elementos físicos o lógicos para emular el funcionamiento completo de un único dispositivo de entrada/salida. Es considerado como un único dispositivo en esta norma.
3.7 emulador de teclado: Dispositivo o programa cuyo fin es sustituir al teclado convencional.
3.8 emulador de ratón: Dispositivo o programa cuyo fin es sustituir al ratón convencional.

La clasificación de las ayudas técnicas está definida en la Norma UNE-EN ISO 9999:2007: Productos de apoyo para personas con discapacidad. Clasificación y terminología (ISO 9999:2007). Esta norma establece que ya no se tienen que llamar ayudas técnicas, sino productos de apoyo.

Seleccionar un producto de apoyo adecuado puede ser a veces complicado. Para ayudar a realizar esta selección, se han desarrollado diferentes árboles de decisión que a través de una serie de preguntas orientan hacia el producto de apoyo más adecuado.

En Pruning a Decision Tree for Selecting Computer-Related Assistive Devices for People With Disabilities se explica la construcción del siguiente árbol de decisión.

 En Assistive Technology Decision Tree se incluye un árbol de decisión dividido en varias partes, en la siguiente imagen se muestra la parte que corresponde a los usuarios con movilidad reducida.

Por último, en Identifying the Right Assistive Technology se muestra otro árbol de decisión.

La nueva web de INGDIRECT no es accesible

Me ha llegado esta carta de un usuario de INGDIRECT que se queja públicamente de la falta de accesibilidad de la nueva web de ese banco:

La nueva web de @INGDIRECTes también inaccesible

Algunos párrafos de la carta:

Hace algunas semanas, recibí, supongo que no solamente yo, un mensaje de correo dónde me invitaban a probar la nueva versión de la web transaccional, que, paralelamente a la versión clásica, se pone en funcionamiento en pruebas, para recibir sugerencias de los clientes. 

Al ver que, entre los argumentos publicitarios que invitaban a probar la nueva web se la referenciaba espresamente como una web más accesible, me ilusioné pensando que, tras 15 años de exclusión, el problema estaba resuelto. 

Al intentar acceder a la nueva versión, comprobé desolado que continúa siendo necesario introducir los dígitos de la clave de seguridad en el acceso y los de la firma electrónica en la validación de cualquier operación, mediante una botonera de 10 dígitos invisibles para los lectores de pantalla y para cualquier persona que tenga elegido el tema de “negro en alto contraste” en el navegador. Esto es, una web que, antes de estrenarse, ya se demuestra totalmente excluyente para todos nosotros.

Lo importante es que, por ley, LA WEB DEBE SER ACCESIBLE Y SE PUEDE DENUNCIAR Y PUEDE RECIBIR UNA SANCIÓN DE HASTA 1 MILLÓN DE EUROS.

¿Alguien se anima a presentar una denuncia?

Indicación visual del foco

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 (WCAG 2.0) indican que los elementos del interfaz de usuario, como los enlaces, controles de formulario y botones, se deben destacar cuando reciban el foco para que el usuario sepa en que lugar se encuentra. En concreto, en la Pauta 2.4 Navegable: Proporcionar medios para ayudar a los usuarios a navegar, encontrar contenido y determinar dónde se encuentran, pone:

2.4.7 Foco visible: Cualquier interfaz de usuario operable por teclado tiene una forma de operar en la cuál el indicador del foco del teclado resulta visible. (Nivel AA)

El vídeo Web Accessibility 101: Visual Focus Indication explica con un formulario cómo se debe cumplir esta pauta:

Entrevista en la radio

El pasado viernes 27 de junio me hicieron una entrevista en Radio Pichincha Universal para el programa El Ciudadano. Como en ocasiones anteriores, me lo pasé muy bien, jajaja.

En la entrevista me preguntaron sobre la accesibilidad web.

La entrevista se puede escuchar online en EL CIUDADANO RADIO Nro. 786 - 27/06/2014, comienza en el minuto 39:

Reproductor HTML5:
Reproductor Flash:

Jornada Calidad en la Web

El próximo martes 22 de julio participaré en la Jornada Calidad en la Web organizada por el grupo de investigación Economía y Difusión del Conocimiento de la Universidad Estatal de Milagro UNEMI.

Entre los temas a tratar están:

• Internet, ¿Un derecho universal?.
• Arquitectura de la información en entornos web.
• Contenido y participación web.
• Accesibilidad web y educación.
• Posicionamiento web y marketing digital.

25 años del nacimiento de la Web

Este año se cumplen 25 años del nacimiento de la Web: en marzo de 1989, Tim Berners-Lee le presentó a su jefe en el CERN un pequeño informe en el que le proponía crear un nuevo sistema de información para gestionar la documentación científica del CERN.

El W3C, el organismo que desarrolla los estándares de la Web, lo está celebrando. Entre las varias iniciativas que está desarrollando ha creado este sitio web: Web 25 Anniversary.

En el sitio web se pueden ver algunas felicitaciones de personajes famosos. Está la felicitación de David Cameron o de Tony Blair, pero no encuentro la de Mariano Rajoy.

Voces para NVDA

Hace unos días, uno de mis alumnos del curso de lectores de pantalla me preguntó si había otras voces disponibles para el lector de pantallas NVDA.

Efectivamente, hay otras voces, ya que NVDA, al igual que otros lectores de pantalla, hace uso de sintetizadores de voz (text-to-speech) para realizar la conversión de texto a voz.

En la página Extra Voices for NVDA se explican las diferentes opciones que existen.

De pago, parece que la más interesante es Nuance Vocalizer for NVDA.

Gratuita, parece que la más interesante es Microsoft Speech Platform. Yo la he probado y es realmente buena.

El proceso de instalación consta de dos partes.

Por un lado, hay que instalar Microsoft Speech Platform - Runtime (Version 11), aunque tu sistema operativo sea de 64 bits, hay que instalar la opción de 32 bits (supongo que NVDA es de 32 bits). Se puede descargar de la siguiente dirección:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=27225

A continuación hay que instalar la voz, lo que se llama Microsoft Speech Platform - Runtime Languages (Version 11). Hay voces para diferentes idiomas, para español hay dos versiones, una español de España y otra español de México. Yo he instalado una voz femenina llamada "Helena". Se puede descargar de la siguiente dirección:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=27224

Con Microsoft Speech Platform la voz robótica que trae por defecto NVDA mejora bastante.

Demostración de uso de Readability

Hace unas semanas escribí sobre Readability, un plugin que mejora la legibilidad de las páginas web. Lo que realiza es una transformación en la página web para quedarse con el contenido principal, así que funciona bien en los sitios web tipo blog, pero no tan bien en los sitios web tipo página personal.

En el vídeo Web Accessibility 101: Readability se muestra cómo se usa este plugin:

Encuesta para profesionales de la accesibilidad web

El WebAIM ha lanzado una encuesta destinada a los profesionales de la accesibilidad web: Survey of Web Accessibility Practitioners.

La encuesta tiene 29 preguntas y estará abierta hasta el 31 de julio.

Curso con personas ciegas

La semana pasada, los días 26 y 27 de junio, impartí un pequeño curso sobre uso de lectores de pantallas a un grupo de personas ciegas. Ha sido algo totalmente nuevo para mí, nunca había dado clase a un conjunto de alumnos ciegos. Si que había tenido en la universidad algún alumno ciego, pero no fue lo mismo.

La importancia de los encabezados

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 (WCAG 2.0) indican que en una página web se deben emplear los encabezados para estructurar correctamente el contenido. En concreto, en la Pauta 2.4 Navegable: Proporcionar medios para ayudar a los usuarios a navegar, encontrar contenido y determinar dónde se encuentran. pone:

2.4.6 Encabezados y etiquetas: Los encabezados y etiquetas describen el tema o propósito. (Nivel AA)
2.4.10 Encabezados de sección: Se usan encabezados de sección para organizar el contenido. (Nivel AAA)

En el vídeo Web Accessibility 101: Web Headings for Screen Readers se muestra cómo se navega en una página web a través de los encabezados en un lector de pantallas:

La importancia de indicar el idioma en una página web

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 (WCAG 2.0) indican que en una página web se debe indicar el idioma del texto para que, por ejemplo, un lector de pantallas sepa cómo leer un texto. En concreto, en la Pauta 3.1 Legible: Hacer que los contenidos textuales resulten legibles y comprensibles pone:

3.1.1 Idioma de la página: El idioma predeterminado de cada página web puede ser determinado por software. (Nivel A)
Cómo cumplir 3.1.1 | Comprender 3.1.1
3.1.2 Idioma de las partes: El idioma de cada pasaje o frase en el contenido puede ser determinado por software, excepto los nombres propios, términos técnicos, palabras en un idioma indeterminado y palabras o frases que se hayan convertido en parte natural del texto que las rodea. (Nivel AA)

En el vídeo Web Accessibility 101: Screen Reader Language Support se muestra una demostración de cómo afecta el cambio de idioma en una página web al lector de pantallas Jaws:

Traductor en tiempo real para Skype

Hace unas semanas, Microsoft presentó una extensión para Skype que permite mantener conversaciones traducidas a diferentes idiomas en tiempo real: Microsoft demos breakthrough in real-time translated conversations.

Por ejemplo, una persona puede hablar en español y el oyente la puede estar escuchando en inglés gracias al sistema de traducción.

Las posibilidades que abre este sistema son enormes.Y de cara a la accesibilidad, mucho más. Por ejemplo, el sistema se puede utilizar para permitir la comunicación entre personas sordas y no sordas.

Estructura y estilo

La presentación Structure with Style: An Introduction to Inclusive Web Design for the Future tiene bastantes años, por los ejemplos que incluye creo que es del año 2002 o 2003. Pero vale la pena revisarla porque explica muy bien la importancia de separar la estructura y contenido de una página web del estilo. Lo que hoy damos ya como algo evidente, hace tan solo 10 años era una novedad y había que convencer a la gente de su importancia.

La tipografìa web y los usuarios con baja visión

Una mala tipografía puede ser una barrera de accesibilidad para ciertos usuarios.

Ya comenté este problema en La dislexia y la tipografía.

Ahora, el artículo Improving Web Typography for Visually Impaired Users explica algunos problemas relacionados con la accesibilidad web que pueden presentar algunas tipografías.

Accesibilidad web: ¿costo o beneficio?

Gracias a Mariela, una lectora de este blog, me ha llegado un vídeo del que se puede aprender mucho, Accesibilidad web: ¿costo o beneficio?:



Por cierto, la voz que se oye es la voz por defecto que suelen usar los lectores de pantalla. Las voces han mejorado mucho en los últimos años, se pueden instalar y configurar otras voces mejores, aunque he conocido personas ciegas que me dicen que prefieren las voces robotizadas, todo es cuestión de costumbre.

El carrusel, eso que nunca hay que usar

Hace unas semanas escribí sobre el uso del carrusel o slide: si no se usa, mucho mejor. Además de los problemas de accesibilidad que presenta, su efectividad es más bien baja.

En el artículo Why Users Aren’t Clicking Your Home Page Carousel lo explican muy bien: las flechas no animan al usuario a navegar por el carrusel. Sin embargo, un pequeño cambio en el sistema de navegación puede ayudar a que los carruseles realmente sirvan para algo.

Un sitio web realizado por un usuario ciego

La accesibilidad web no sólo busca que las personas con discapacidad puedan consumir las páginas web sin problemas, sino que también tiene como objetivo que puedan ser generados de contenido.

Es difícil encontrar páginas web realizadas por personas con discapacidad, ya que normalmente no ponen, y hacen bien porque no hace falta ponerlo, "página web desarrollado por una persona con discapacidad".

Fakhri, de la Universidad Veracruzana, me ha pasado la dirección de un sitio web de un amigo suyo que es ciego: TifloALE. Un buen ejemplo de que las personas ciegas también pueden crear contenido web.

Diseño universal

La Wikipedia define el diseño universal, el diseño para todos, diseño inclusivo o accesibilidad universal como:

[...]  paradigma del diseño relativamente nuevo, que dirige sus acciones al desarrollo de productos y entornos de fácil acceso para el mayor número de personas posible, sin la necesidad de adaptarlos o rediseñarlos de una forma especial. El concepto surge del diseño sin barreras, del diseño accesible y de la tecnología asistiva de apoyo.1 A diferencia de estos conceptos el diseño universal alcanza todos los aspectos de la accesibilidad, y se dirige a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad.Resuelve el problema con una visión holista, partiendo de la idea de la diversidad humana. Además, tiene en cuenta la manera en que se vende el producto y la imagen de producto, para que éstos, además de ser accesibles, puedan venderse y captar a todo el rango de consumidores.

En resumen, en un diseño universal o inclusivo se busca lograr un diseño que pueda ser usado por todos lo usuarios, no un diseño para diferentes grupos de usuarios.

En las páginas web, por ejemplo, significa crear una versión única de un sitio web que sea accesible para todos los usuarios: crear una versión "de sólo texto" para las personas con discapacidad es un error.

En el artículo 8 Amazing Examples of Ramps Blended Into Stairs se muestran ocho ejemplos de diseño universal en el mundo físico: escaleras en las que las rampas están integradas en las propias escaleras.

Algunos de los ejemplos son realmente increíbles e ingeniosos.

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Me puedes seguir a través de mi cuenta en Twitter: @sergiolujanmora

Proyecto Naptha

Muy interesante, e impresionante si realmente funciona, el Project Naptha. Este proyecto es un sistema de reconocimiento de caracteres en imágenes, un OCR que aplica los últimos algoritmos desarrollados en el mundo de la visión por ordenador. El sistema es capaz de reconocer texto en multitud de situaciones. Un sistema así ayudaría a mejorar enormemente la accesibilidad web.

Entrevista en el ciclo de conferencias de la ESPOCH

El lunes 2 de junio estuve en la Escuela Politécnica de Chimborazo invitado al I Congreso Internacional de Ingeniería de Software, Telecomunicaciones, Electrónica y Diseño Gráfico" (CIISTEDG-FIE 2014).

Después de mi conferencia sobre la accesibilidad de las aplicaciones web me hicieron una entrevista, que comienza en el minuto 10:58:

Fotografías del evento Accesibilidad Web en Ecuador 2014

Bueno, ya ha pasado una semana del evento Accesibilidad Web en Ecuador 2014 que se realizó el pasado jueves 29 de mayo. El evento acabó, pero todavía tengo muchas cosas por hacer: actualizar el sitio web, publicar las presentaciones utilizadas, editar el vídeo del evento para publicarlo en YouTube... "el show debe continuar".

Creemos que el evento fue un éxito... ahora hay que esperar los resultados, que la gente haya tomado conciencia real de la accesibilidad web y que empiece a preocuparse por ello.

Desde aquí quiero dar las gracias a todas las personas que participaron en la organización del evento, desde el Rector de la Escuela Politécnica Superior, los secretarios de la Secretaría Nacional de la Administración Pública, la Secretaría Técnica de Discapacidades y el Consejo Nacional de Igualdad de Discapacidades, hasta el personal de limpieza que tuvo preparado el auditorio, nombrando, claro está, a todas las personas con las que he tratado directamente muchas veces para que este evento fuese una realidad. Pero como nombrar una por una a cada una de las personas sería muy largo, y seguro que me dejaría a alguna, mejor no lo hago y pongo en su lugar algunas fotografías en las que aparecen esas personas. ¡Gracias a todos!

La inauguración del evento:

Un momento de la demostración "en vivo" que realicé de uso de un lector de pantallas con Franklin Jauly, que trabaja en la Universidad Tecnológica Equinoccial, muchas gracias a Franklin y a su universidad por su participación:

Al acabar el evento, Ecuador TV me hizo una entrevista:

Recuerda, el mito "un sitio web tiene que ser feo y aburrido, sin imágenes ni colores, para que sea accesible" es eso, un mito, totalmente falso (al fondo se pueden ver a los intérpretes de lengua de señas o signos):

Algunas de las personas que lograron que este evento fuese una realidad, sin ellas no habría sido posible:

Podcast de mi entrevista en la radio

Hace dos semanas tuve una entrevista en la radio,  Radio Nacional Católica del Ecuador. Estuvimos hablando de discapacidad y de accesibilidad en general, y de accesibilidad web en particular.

Ya han publicado el podcast (la grabación) de la entrevista, se puede escuchar en Un Ecuador incluyente 24 de mayo del 2014.

Conformidad parcial en WCAG 2.0

WCAG 2.0 introdujo una novedad importante respecto a la 1.0, la conformidad parcial: Statement of Partial Conformance - Third Party Content.

¿Qué es la conformidad parcial? Es una declaración que permite indicar que algún contenido de un sitio web no es accesible, o podría no serlo, pero en cualquier caso el propietario del sitio web no puede resolver el problema. ¿Por qué?

Se pueden dar varias situaciones. Por ejemplo, se puede deber a que el sitio web integra contenidos de terceros. Por ejemplo, esto es muy típico en la actualidad con la sindicación de contenidos o con el consumo de servicios web.

También puede ocurrir el mismo problema en en sitios web en los que son los propios usuarios los que crean el contenido (por ejemplo, un blog o un foro): no se puede garantizar que todos los usuarios crean contenido accesible.

De cualquier forma, lo mejor es evitar llegar a esta situación.

¿Hay que hacer "apaños" para mejorar la accesibilidad web?

Personalmente, no estoy a favor de hacer "apaños" para solventar los problemas de compatibilidad que presenta un navegador web. Las páginas web se tienen que hacer bien y si no se visualizan correctamente en un navegador (por ejemplo, Internet Explorer) porque no cumple los estándares, el problema es el navegador web y del usuario que utiliza ese navegador web, el problema NO es del desarrollador web.

Esta idea la expuse en la entrada El fin de Internet Explorer 6 y hubo gente a la que no le gustó mucho.

En Accessibility Testing and Multiple Platforms se dan algunos argumentos a favor de hacer "apaños" (hacks & quirks) con el fin de paliar los fallos y la falta de implementación de ciertas características destinadas a mejorar la accesibilidad web. En esto sigo pensando lo mismo, pero como se dice en esa entrada, "si lo haces para otras cosas (problemas con CSS, el DOM o JavaScript), hazlo también con lo relacionado con la accesibilidad".

Accesibilidad web en Ecuador 2014

En unas pocas horas comenzará el evento Accesibilidad web en Ecuador 2014 que hemos preparado desde la Escuela Politécnica Nacional.

Ayer estuvimos ultimando los preparativos. Grabé dos vídeos:

Accesibilidad web en Ecuador 2014: entrevista a César Prado:



Accesibilidad web en Ecuador 2014: entrevista a Rosa Navarrete y Diana Jaramillo:


Y unas fotos de los preparativos:

La accesibilidad web como proceso

El artículo Accessibility in Practice: A process-driven approach to accessibility explica la importancia de incorporar la accesibilidad como un requisito más desde el principio de un desarrollo:

The best approach to accessible user experience is to integrate accessibility into the design and development process. When accessibility is part of the practice of every member of the product development team, and when accessible features and functionality are built into design, content, and code, the result is a product that is accessible and enjoyable for everyone.

Arte para todos

Me han avisado de un evento que se celebró hace unas semanas en Madrid: El arte al alcance de los 5 sentidos. Esta mesa redonda fue organizada por Azucena Hernández en el Espacio Extensión AVAM de Matadero Madrid el pasado 14 de mayo.

Se ha publicado un resumen: Reflexiones sobre la mesa redonda: El arte al alcance de los 5 sentidos. Ahí he podido leer una buena frase, "detrás de una pantalla todos somos iguales", que me ha recordado el famoso chiste de que en Internet, nadie sabe que eres un perro.

Me parece muy interesante que se trabaje por la integración o inclusión (hay algunas discusiones sobre cuál es el mejor término a utilizar) de las personas con discapacidad en todas los niveles de la vida.

En la descripción de la mesa redonda aparece el término "háptico", un término que se está poniendo de moda. Según la Wikipedia, la háptica es "la ciencia del tacto, por analogía con la acústica (oído) y la óptica (vista). La palabra, que no está incluida en el diccionario de la Real Academia Española, proviene del griego háptō (tocar, relativo al tacto)".

Los sistemas hápticos se pueden emplear como interfaz alternativo para ciertos grupos de usuarios con discapacidad.

Cumplido un sueño

Ayer cumplí un sueño que tenía en mente desde hace años, correr como guía de una persona ciega.

Lo había visto en alguna fotografía y me había llamado la atención... "eso lo quiero hacer yo".

En España lo intenté una vez, pero los contactos no funcionaron. Aquí en Ecuador, a través del Consejo Nacional de Discapacidades he podido contactar con la Federación Ecuatoriana de Deportes para Personas con Discapacidad Visual.

Voy a correr con Segundo Quezada, el presidente de la Federación, en la carrera Quito Últimas Noticias 15K, una de las carreras más importantes del país, ya que supera las 20.000 personas de participación.

En Presentación de la Carrera Quito Últimas Noticias 15k se comenta que en la carrera se espera que participen hasta mil corredores con discapacidad.