Hace un mes se publicó el estudio eGovernment Benchmark 2021: una nueva era en la digitalización de la administración pública en el que se puede leer:
El índice de referencia sobre administración electrónica compara el progreso de las administraciones públicas de 36 países europeos (los 27 estados miembros de la UE, más otros nueve, incluido el Reino Unido, conocido colectivamente como EU27 +) en la transición a los servicios digitales.
Se visitaron, probaron y evaluaron casi 8.000 páginas web de 93 servicios para ciudadanos y empresas de más de 2.625 administraciones locales, regionales y nacionales distintas para desarrollar el informe de este año.
[...]
En general, el 81% de los servicios evaluados ya están disponibles online.
Y en el informe se puede leer:
Web accessibility is also an issue. As the web accessibility pilot indicates, only 16% of websites comply with the eight accessibility criteria that have been measured. A well-orchestrated approach is needed to make the digital government a place for all users.
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