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viernes, 13 de septiembre de 2024

GVA +Salut, la aplicación de citas médicas de la Generalitat Valenciana

Se me ha ocurrido probar GVA +Salut, la aplicación (app) de citas médicas de la Generalitat Valenciana, con el lector de pantalla TalkBack en Android. En general, se puede usar, pero he detectado algunos problemas de accesibilidad. La declaración de accesibilidad, que es una obligación legal, es sincera e indica varios incumplimientos de los criterios de accesibilidad:
  • Puede haber algunas imágenes sin alternativa textual [requisito número 11.1.1.1 Contenido no textual (funcionalidad abierta) de UNE-EN 301549:2019].  
  • Algunos elementos de información, estructura y relaciones transmitidas a través de la presentación no se pueden determinar mediante programación o no están disponibles en texto [requisito número 11.1.3.1 Información y relaciones de UNE-EN 301549:2019]. 
  • Existen elementos estructurales de la aplicación como cabeceras, titulares, listas, etc. que no son reconocidos de forma automática por las tecnologías asistivas para dar la misma información [requisito número 11.1.2.1 Solo audio y solo vídeo (grabado) de UNE-EN 301549:2019]. 
  • El contenido restringe su visualización y funcionamiento solo a orientación vertical de pantalla [requisito número 11.1.3.4 Orientación de UNE-EN 301549:2019]. 
  • El texto no puede cambiar de tamaño [requisito número 11.1.4.4 Cambio de tamaño del texto de UNE-EN 301549:2019]. 
  • La funcionalidad de la APP no es operable con un teclado [requisito número 11.2.1.1 Teclado de UNE-EN 301549:2019] por lo que no es posible, mediante teclado, llevar el foco a un elemento ni salir de él con el propio teclado [requisito número 11.2.1.2 Sin trampas para el foco del teclado de UNE-EN 301549:2019] ni existe forma en la que el indicador de foco sea visible [requisito número 11.2.4.7 Foco visible de UNE-EN 301549:2019]. 
  • Es posible que el nombre visible de los controles y el nombre accesible no coincidan [requisito número 11.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre de UNE-EN 301549:2019]. 
  • Existe un límite de tiempo de conexión impuesto por el contenido, pero éste no puede detenerse o aumentarse ni avisar al usuario de que el límite se está agotando [requisito número 11.2.2.1 Tiempo ajustable de UNE-EN 301549:2019]. 

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