Víctor estudia Ciencias Empresariales y es ciego

Productos de apoyo y tecnologías de la información y las telecomunicaciones - Victor Alberto Lorenzo, estudiante de la UNED, utiliza el ordenador, la telefonía móvil, busca en internet recursos para hacer un trabajo de empresariales, lee documentos, etc. Para ello utiliza lectores de pantalla y línea braille. Participantes Victor Alberto Lorenzo, estudiante de la UNED.

Accessibility Object Model

Accessibility Object Model es una nueva tecnología que permite modificar las propiedades de accesibilidad de una página web desde JavaScript. En Meaning without markup: Accessibility Object Model se explica cómo funciona esta tecnología y se ofrecen algunos ejemplos sencillos.

Accesibilidad de los colores

El artículo Contrast and Color Accessibility explica con mucho detalle los requisitos relacionados con el color y el contraste de WCAG.

El contenido es:

• Page 1: Understanding WCAG 2 Contrast and Color Requirements
• Introduction
• Defining Colors
• WCAG 2 "Contrast Ratio"
• 1.4.3 Contrast (Minimum)
• 1.4.6 Contrast (Enhanced)
• 1.4.11 Non-text Contrast
• 1.4.1 Use of Color
• Page 2: Evaluating Contrast and Color Use
• Page 3: Evaluating Contrast with Chrome DevTools

¿Se usa Orca?

Hace unos días me preguntaron por el uso de Orca, el lector de pantalla más conocido para Linux, o quizás el único que existe.

¿Se usa Orca? En el último Screen Reader User Survey #8 de WebAIM, ni se nombra.

¿Orca es un buen lector de pantalla? En el análisis Practical Screen Reader Comparison: A user-oriented approach no obtenía buenos resultados, quedaba el peor, pero bueno, es un estudio de 2011:

Screen Reader	Points	Percentage
JAWS	85.5	93%
HAL	85.5	93%
NVDA	69	75%
VoiceOver	58	63%
Orca	54	59%

Duda sobre cómo se navega con un lector de pantalla

Un estudiante mío está desarrollando una página web y le ha surgido la siguiente duda:

Me ha surgido una duda leyendo documentación y aprendiendo a utilizar VoiceOver de MacOS. Mi idea era que un usuario pudiera navegar por cada Chunk con el tabulador con información adicional, pero no sé hasta qué punto eso concuerda con la especificación. Por ejemplo, si una lección sigue esta secuencia de Chunks:

• Heading
• Text
• Text
• Heading-Text
• Bulleted-List
• Multiple-Answers

La idea era que el usuario empezara navegando con el tabulador y el lector de pantalla avisara con un “Chunk Heading… [contenido]” y al volver a presionar el tabulador “Chunk Text…[contenido]” y así hasta llegar al final de la lección, pero mi duda es si esto se debería hacer o va contra la especificación.

Y mi respuesta:

Tienes que distinguir dos posibles tipos de usuarios mediante teclado: el que puede ver y el que no.

El que puede ver normalmente es una persona con discapacidad motora que tiene dificultad para usar el ratón, pero también puede ser un usuario "pro" que prefiere el teclado porque es más rápido o un usuario norma con una "discapacidad temporal" (por ejemplo, se le ha roto el ratón). Estos usuarios pueden usar los cursores para realizar scroll up/down, así que no necesitan el tabulador para desplazarse por el contenido y leerlo, pero sí que necesitan el tabulador para desplazarse por los elementos de interacción. También les ayuda que pongas un enlace al final de la página para volver al principio de la página.

El que no puede ver usará un lector de pantalla, como VoiceOver, y conocerá todo los atajos que proporciona (y si no los conoce... es su problema, que los aprenda). La lista de comandos es enorme:

https://help.apple.com/voiceover/info/guide/10.8/spanish.lproj/_1203.html

El que no puede ver tiene dos problemas: cómo desplazarse por el contenido y leerlo (el que puede ver no tiene este problema) y cómo desplazarse por los elementos de interacción. Lo segundo lo hace con el tabulador, como el resto de usuarios. Lo primero no lo puede hacer con los cursos igual que lo hacemos nosotros porque no puede ver, así que tiene atajos para desplazarse a nivel de carácter, palabra, frase y párrafo:

Leer el párrafo del cursor de VoiceOver
VO + P

Leer el párrafo siguiente
VO + Mayúsculas + Av Pág

Leer el párrafo anterior
VO + Mayúsculas + Re Pág

Leer la frase del cursor de VoiceOver
VO + S

Leer la frase siguiente
VO + Comando + Av Pág

Leer la frase anterior
VO + Comando + Re Pág

Leer la línea del cursor de VoiceOver
VO + L

Leer la línea siguiente
VO + Flecha abajo

Leer la línea anterior
VO + Flecha arriba

Leer la palabra del cursor de VoiceOver
VO + W

Deletrear la palabra del cursor de VoiceOver
VO + W + W

Deletrear fonéticamente la palabra del cursor de VoiceOver
VO + W + W + W

Leer la palabra siguiente
VO + Flecha derecha

Leer la palabra anterior
VO + Flecha izquierda

Leer el carácter del cursor de VoiceOver
VO + C

Leer el carácter del cursor de VoiceOver
VO + C + C

Leer el carácter siguiente
VO + Mayúsculas + Flecha derecha

Leer el carácter anterior
VO + Mayúsculas + Flecha izquierda


La página web no tiene que proporcionar ningún mecanismo para ello, más allá de usar correctamente HTML. Por ejemplo, si creas "falsos párrafos", texto separado mediante BR, para el lector de pantalla no existirán esos párrafos que nosotros sí que vemos.

Para lo que me preguntas, no tienes que usar el tabulador, tienes que usar correctamente HTML. En concreto, los usuarios de lector de pantalla se desplazan por una página mediante los encabezados h1, h2, h3, etc.:


Buscar el encabezamiento siguiente
VO + Comando + H

Buscar el encabezamiento anterior
VO + Comando + Mayúsculas + H


Buscar el siguiente encabezamiento del mismo nivel
VO + Comando + M

Buscar el anterior encabezamiento del mismo nivel
VO + Comando + Mayúsculas + M


Y también usan la lista de encabezados, que en el caso de VoiceOver está disponible a través del Web Item rotor:

https://www.apple.com/voiceover/info/guide/_1134.html#mchlp2719

Por tanto, lo que quieres hacer lo tienes que hacer con un buen uso de los encabezados. Deberías usar h1 para el título del curso, h2 para el título de la lección y a partir de h3 para los chunks.

¿Por qué la web de La Moncloa hace referencia a WCAG 1.0?

En la web de La Moncloa:

Podemos ver esto en el pie de página:

¿Cómo es posible que la web de La Moncloa haga referencia a WCAG 1.0 que es del año 1999?

La ONCE abre sus 60.000 libros digitales a todos los ciegos del mundo

Una noticia muy importante, La ONCE abre sus 60.000 libros digitales a todos los ciegos del mundo:

La ONCE pone a disposición de 285 millones de personas ciegas del mundo su biblioteca digital, compuesta por más de 60.000 volúmenes, en una iniciativa sin parangón internacional, dado que supone la mayor puesta a disposición del mundo de textos accesibles en lengua castellana.
[...]
España, representada por la ONCE, se convierte así en el primer país europeo que materializa el Tratado de Marrakech y pone a disposición de usuarios y entidades autorizadas de todo el mundo su acervo bibliográfico adaptado y accesible a personas ciegas o con deficiencia visual de todo el mundo. Para ello, la Organización española acaba de poner en marcha una web que permitirá a usuarios de todo el mundo acceder a esta información cumpliendo una serie de requisitos marcados por el citado tratado de Marrakech y por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), que garantizan el correcto uso de los textos disponibles.

Se supone que los libros estarán disponibles en marrakech.once.es, pero ahora mismo solo hay una página con un formulario para iniciar sesión, sin información sobre cómo registrarse.

Según la Wikipedia, el Tratado de Marrakech:

conocido oficialmente como «Tratado de Marrakech para facilitar el acceso a las obras publicadas a las personas ciegas, con discapacidad visual o con otras dificultades para acceder al texto impreso»,​ es un tratado multilateral impulsado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), que fue firmado en Marrakech, Marruecos, el 28 de junio de 2013.​ Este tratado entró en vigor a partir del 30 de septiembre de 2016. 

El tratado de Marrakech hace referencia a las excepciones al derecho de autor, que posibilitan la creación de versiones accesibles de obras protegidas, a personas con discapacidades que impliquen dificultades de acceso a la lectura convencional. Este instrumento establece una serie de normas para que los países que forman parte de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (OMPI), ratifiquen el tratado e implementen excepciones en sus legislaciones locales, tanto para la creación como para la importación y exportación de obras en formatos accesibles. Así mismo,los países que hayan ratificado el Tratado tendrán la potestad de intercambiar documentos en formatos accesibles entre ellos.

Más información en El Tratado de Marrakech explicado.

Comparativa de tres herramientas de evaluación de la accesibilidad web

En Comparing 3 Top Automated Accessibility Testing Tools: WAVE, Tenon.io, and Google Lighthouse:

Automated tools for testing accessibility have evolved to a point where you don’t have to look hard to find dozens of examples of thorough and reliable tools that test for adherence to Web Content Accessibility Guidelines. There are browser extensions, command-line tools, tools that can be integrated with continuous integration systems…

At every level of integration, these tools provide a good starting point for testing, point to patterns of errors that humans can then look out for, and can catch issues before they go to production.

Consider the following scenarios:

1. A content editor removes the contents of an h2 tag, unaware that the tag remains, causing confusion for screen reader users.
2. The theme of a website contains a ‘skip to content’ link at the top, that linked to a ‘content’ div out of the box. The developer renamed that div, breaking the link. Now keyboard-only users have no way to skip to content, and have to tab through every navigation link.
3. A designer prefers placeholder text to a field label, unaware that this may display an unlabeled field to those using a screen reader.

These issues (and many more) are very easy to miss — and they are very common. If you’re not using an automated testing tool, your site probably has similar issues.

I spent several weeks comparing these three tools in preparation for a presentation at DrupalCon Nashville. Each has a browser extension and an array of options for testing on the command line with continuous integration possibilities. They are all effective for testing a wide range of issues. The differences mainly lie in the user experience and in the scope of the tools.

An Important Caveat

Before you leap to the conclusion that an automated accessibility tool is going to do all of the work that is required to make your website accessible, we need to talk about what these tools cannot do. If your aim is to provide a truly accessible experience for all users, a deeper understanding of the issues and the intent behind the guidelines is required.

The advantages and limitations of automated tools: a few examples

Automated Tools Will Suffice for the following:

• Does the image have alt text?
• Does the form field have a label and description?
• Does the content have headings?
• Is the HTML valid?
• Does the application UI follow WCAG guideline X?

Human Intervention Is Required for the following:

• Is the alt text accurate given the context?
• Is the description easy to understand?
• Do the headings represent the correct hierarchy?
• Is the HTML semantic?
• Does the application UI behave as expected?

While automated tools can discover many critical issues, there are even more issues that need human analysis. If there is a vague or misleading alt tag, that is just as bad from a usability standpoint as a missing alt tag, and an automated tool won’t catch it. You need someone to go through the site with a sharp and trained eye.

In the end, to fully test for accessibility issues, a combination of automated and manual testing is required. Here is a great article on key factors in making your website accessible. Automated testing tools provide a good starting point for testing, point to patterns of errors that humans can then look out for, and can catch issues before they go to production.

Whether you are a developer, a QA tester, or a site owner, and whatever your technical skill level is, automated accessibility testing tools can and should become an indispensable part of your testing toolkit.

Lo que pasa cuando se usa la Web con un lector de pantalla durante un día

Muy interesante lo que se cuenta en I Used The Web For A Day Using A Screen Reader:

This was an interesting and challenging experience, and the hardest article of the series to write so far.

I was taken aback by little things that are obvious when you stop and think about them. For instance, when using a screen reader, it’s almost impossible to listen to music at the same time as browsing the web! Keeping the context of the page can also be difficult, especially if you get interrupted by a phone call or something; by the time you get back to the screen reader you’ve kind of lost your place.

My biggest takeaway is that there’s a big cultural shock in going to an audio-only experience. It’s a totally different way to navigate the web, and because there is such a contrast, it is difficult to even know what constitutes a ‘good’ or ‘bad’ screen reader experience. It can be quite overwhelming, and it’s no wonder a lot of developers avoid testing on them.

But we shouldn’t avoid doing it just because it’s hard. As Charlie Owen said in her talk, Dear Developer, the Web Isn’t About You: This. Is. Your. Job. Whilst it’s fun to build beautiful, responsive web applications with all the latest cutting-edge technologies, we can’t just pick and choose what we want to do and neglect other areas. We are the ones at the coal face. We are the only people in the organization capable of providing a good experience for these users. What we choose to prioritize working on today might mean the difference between a person being able to use our site, and them not being able to.

Let us do our jobs responsibly, and let’s make life a little easier for ourselves, with my last tip of the article:

Tip #13: Test on a screen reader, little and often.

I’ve tested on screen readers before, yet I was very ropey trying to remember my way around, which made the day more difficult than it needed to be. I’d have been much more comfortable using a screen reader for the day if I had been regularly using one beforehand, even for just a few minutes per week.

Test a little, test often, and ideally, test on more than one screen reader. Every screen reader is different and will read content out in different ways. Not every screen reader will read “23/10/18” as a date; some will read out “two three slash one zero slash one eight.” Get to know the difference between application bugs and screen reader quirks, by exposing yourself to both.

XXI Jornadas Formativas Cocemfe Alicante

Este miércoles 2 de octubre comienzan las XXI Jornadas Formativas Cocemfe Alicante: Comunicación y Nuevas Tecnologías como agentes de cambio en el ámbito de la discapacidad, que tienen como objetivos:

• Ampliar la mirada sobre temas de actualidad, cuestionar prejuicios, generar conciencia e inspirar con ideas diferentes para lograr una resignificación en temas relacionados con la discapacidad.
• Hasta el campus se desplazarán profesionales de medios para reflexionar sobre lenguaje inclusivo, expertos en inteligencia artificial, influencers y emprendedores de apps.
• También habrá lugar para el humor. En el descanso del miércoles 2, contaremos con la actuación de Fran Fernández, monologuista de Magma Comedy. ¡Ven, aprende y disfruta!

El miércoles 2 de octubre, a las 12:20 horas participaré en la sesión ¿Cómo usar la inteligencia artificial y la tecnología para mejorar la vida de las personas con discapacidad? junto con:

• Sergio Luján – Especialista en Tecnología y Accesibilidad Web en Discapacidad de la UA.
• Pedro Pernías – Director General para el Avance de la Sociedad Digital de la Conselleria de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad Digital.
• Alba Alier – Asesora de Tecnología de Apoyo de BJ Adaptaciones.
• Presenta: Asunción González – Junta Directiva de Cocemfe Alicante.

Resultados de la octava encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla

Ya se han publicado los resultados de la octava encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla que se abrió en agosto de 2019: Screen Reader User Survey #8 Results.

La encuesta recibió 1224 respuestas válidas, un número muy alto de respuestas, pero menor que las 2515 y 1792 respuestas que se recibieron en la sexta y séptima encuesta respectivamente.

En cuanto a porcentaje de preferencia de los usuarios, el lector de pantalla principal ha dejado de ser JAWS, ahora es NVDA con un 40.6%, seguido de JAWS con un 40.1%. El tercero es VoiceOver con un 12.9% y el resto de lectores de pantalla tienen un porcentaje de uso muy pequeño.

El navegador que más se usa es Chrome, con un 44.4%, seguido de Firefox con 27.4% e Internet Explorer 11 con 10.9%.

Por último, los resultados de las encuestas anteriores:

• Screen Reader User Survey #7 Results (Diciembre 2017)
• Screen Reader User Survey #6 Results (Septiembre 2015)
• Screen Reader User Survey #5 Results (Enero 2014)
• Screen Reader User Survey #4 Results (Mayo 2012)
• Screen Reader User Survey #3 Results (Diciembre 2010)
• Screen Reader User Survey #2 Results (Octubre 2009)
• Survey of Preferences of Screen Reader Users (Diciembre 2008)

Vídeo sobre UNE-153010:2012. Norma Española de subtitulado para sordos

UNE-153010:2012. Norma Española de subtitulado para sordos:

Análisis de la accesibilidad para diferentes tipos de discapacidad

En Bureau of Internet Accessibility han preparado lo siguiente:

By testing according to the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, BoIA tests for the experiences of a variety of abilities. But, what are we actually looking for when we test websites and apps for accessibility barriers?

• Part 1: Accessibility testing for people with visual disabilities
• Part 2: Accessibility testing for people with auditory disabilities
• Part 3: Accessibility testing for people with cognitive, learning, and neurological disabilities
• Part 4: Accessibility testing for people with physical disabilities
• Part 5: Accessibility testing for people with speech disabilities

Las próximas Jornadas Formativas Cocemfe Alicante 2-3 de octubre

Las XXI Jornadas Formativas Cocemfe Alicante: Comunicación y Nuevas Tecnologías como agentes de cambio en el ámbito de la discapacidad están convocadas para el 2 y 3 de octubre y se celebrarán en el Salón de Actos del Edificio Germán Bernácer de la Universidad de Alicante.

Estas jornadas tienen como objetivo:

• Ampliar la mirada sobre temas de actualidad, cuestionar prejuicios, generar conciencia e inspirar con ideas diferentes para lograr una resignificación en temas relacionados con la discapacidad.
• Hasta el campus se desplazarán profesionales de medios para reflexionar sobre lenguaje inclusivo, expertos en inteligencia artificial, influencers y emprendedores de apps.
• También habrá lugar para el humor. En el descanso del miércoles 2, contaremos con la actuación de Fran Fernández, monologuista de Magma Comedy. ¡Ven, aprende y disfruta!

El miércoles 2 de octubre, a las 12:20 horas participaré en la sesión ¿Cómo usar la inteligencia artificial y la tecnología para mejorar la vida de las personas con discapacidad? junto con:

• Sergio Luján – Especialista en Tecnología y Accesibilidad Web en Discapacidad de la UA.
• Pedro Pernías – Director General para el Avance de la Sociedad Digital de la Conselleria de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad Digital.
• Alba Alier – Asesora de Tecnología de Apoyo de BJ Adaptaciones.
• Presenta: Asunción González – Junta Directiva de Cocemfe Alicante.

Entrevista sobre educación inclusiva y diseño universal para el aprendizaje

Del 3 al 5 de septiembre el Centro de Capacitación en Educación a Distancia (CECED) de la Universidad Estatal a Distancia (UNED) de Costa Rica, llevó a cabo una jornada de reflexión del Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) y la accesibilidad educativa. Durante esa jornada realicé una visita y me entrevistaron: Sergio Luján Mora: Educación inclusiva a través del Diseño Universal para el Aprendizaje.

Normativa de accesibilidad que se aplica en España

En la página Normas Accesibilidad del Portal Administración Electrónica he encontrado este documento que resume la normativa existente:

Por política comercial no podemos abrir cuentas a personas sordas

Sorprendente lo que he podido leer en Accesibilidad universal “Por política comercial no podemos abrir cuentas a personas sordas”:

Ignacio Benítez, sordo de nacimiento, se llevó una alegría al conocer que Openbank podría informarle de las condiciones de una hipoteca a través de un chat de WhatsApp. "A lo largo de mis 34 años he sido discriminado muchas veces, por lo que esta opción me pareció una buena forma de romper barreras y de acceder por mí mismo a un servicio sin necesidad de que mediase un intérprete", comenta a EL PAÍS RETINA a través de SVIsual, una aplicación que posibilita comunicaciones telefónicas entre personas con discapacidad auditiva y oyentes. Pero tras un breve intercambio de mensajes de texto el pasado seis de septiembre, el agente de Openbank finalizó la conversación con el siguiente mensaje: "Perdona, Ignacio. He consultado la situación y te informo de que, por política comercial, no podemos abrir cuentas a personas con sorderas agudas o totales, ya que no tenemos la posibilidad de una comunicación telefónica, clave en la relación con Openbank". 

Benítez, que forma parte del Comité de Diversidad e Inclusión de Accenture, se quedó "alucinado e impotente" ante ese trato que considera "superofensivo". Tras escribir a distintas asociaciones de usuarios para reclamar sus derechos, compartió su experiencia en las redes sociales y ese mismo día el asunto llegó hasta Ezequiel Szafir, CEO de Openbank, quien enseguida contactó directamente con el afectado para pedirle disculpas y manifestarle su "vergüenza" ante la respuesta "errónea" de su compañía, que no sigue ninguna política comercial como la indicada en el mensaje de WhatsApp. "Es una contestación aberrante debida a un error humano. Rarísimo, violentamente innecesario. No sabemos por qué el compañero del call center respondió así, porque precisamente al ser 100% digital somos el banco perfecto para Ignacio, que puede abrir una cuenta desde internet sin necesidad de hablar con nadie. La tecnología sirve para tirar abajo barreras y nosotros lo demostramos", comenta Szafir a EL PAÍS RETINA.

En España, el 26,2% de las personas con discapacidad afirma que ésta le impide el uso de internet, según el Observatorio estatal de la discapacidad.

Evaluación de la accesibilidad web mediante lectores de pantalla

En An Intro To Screen Reader Testing for Sighted Developers se explica:

Why You Should Know How a Screen Reader Works If You Are Sighted 

With a near perfect (either corrected or not) vision, you might never feel the need to use a screen reader when browsing the internet. So obviously, there's no need for you to understand how screen readers work or how to use one, is there? 

As a person who develops sites and applications on the web, it might already be second nature to you to make sure that the websites that you're building work as expected for your users. Checking that a web app runs fine for different user flows or that its design looks as expected across a range of browsers is crucial and might already be part of your daily routine at work when delivering a feature. Now imagine how difficult it would be to deliver a bug fix for a misaligned navigation bar on a site without having a single glance at your screen. The visual check turns out to be important to confirm that your fix for this styling bug addresses the issue, is functional and works fine in different browsers. 

Thinking about bugs that concern accessibility, is there any valid reason why a functional check would not be needed to address issues and provide valid bug fixes? Manually testing the accessibility of the websites you're building is insightful and can be the most valuable confirmation that the patches you deliver to improve its usability actually work just as expected. 

To be able to manually test websites for accessibility concerns, getting familiar with the basics of screen readers is essential to understand how users of assistive technology experience your site.

Las etiquetas flotantes son un problema

Una interesante explicación en Float labels are problematic:

The float label pattern works by having the label start off inside the input (just like placeholders do). But onfocus or when the user starts typing, the label moves above the input.
While this is better than supplanting labels with placeholders, this seductive, novel and space-saving technique is problematic for a number of reasons.

Errores de accesibilidad web por una sobreingeniería

Muy bueno el artículo Uncanny A11y en el que se presentan errores de accesibilidad web por una sobreingeniería, cuando se intenta hacer las cosas demasiado bien:

There are generally two things that contribute to this:

• thinking that using code, all the code, is the best way to make something accessible, and

• not testing with users who have disabilities.

Los ejemplos tratados son:

• Just tabindex Everything.
• Using aria-label As a Hint.
• Unhelpful alt Text.
• Overriding Default Pronunciation.