¿Por qué son las aplicaciones de los bancos tan poco accesibles?

En When security and accessibility clash: why are banking applications so inaccessible?:

Let's be real, regardless of your ability level, most banking applications are not particularly fun to use. They tend to be bogged down with difficult interfaces that could make a UX designer cry.

While using different bank applications, I’ve noticed a disturbing trend where so-called ‘security' features are actively making the website a more hostile experience for disabled users. Below, I've rounded up some of the worst anti-patterns to discuss how they are creating blockers for disabled people.

Texto alternativo en imágenes

 

CAPTCHA: Análisis de su accesibilidad

 

Publicados informes de accesibilidad del seguimiento simplificado de sitios web 2023

Según correo electrónico enviado por el Observatorio de Accesibilidad:

Los informes sobre el Seguimiento Simplificado de Sitios web en su edición de 2023 se han publicado en el Portal de la Administración Electrónica.

Para la realización del informe se ha aplicado el análisis de accesibilidad automático a más de 1.500 sitios webs del sector público en todos sus ámbitos administrativos, empezando por la propia Administración General del Estado, continuando con las Comunidades Autónomas y finalizando con las Entidades Locales y demás organismos del sector público.

Con respecto a los años 2021 y 2022, cabe destacar el aumento de la muestra del análisis, con más de 500 sitios web adicionales, incluyendo páginas de centros educativos y aumentando considerablemente el número de ayuntamientos añadidos en el informe. 

Adicionalmente, con el propósito de reconocer a las entidades que han presentado unos resultados especialmente notables en el seguimiento del año pasado el Observatorio otorga un reconocimiento especial a estas entidades. Puede ver los reconocimientos en la noticia extendida del Pae.

El MDN Curriculum

Hace un mes, MDN lanzó el MDN Curriculum (Lift-off: The MDN Curriculum launch). El currículo incluye un módulo sobre accesibilidad.

Resultados del estudio The WebAIM Million 2024

Este es el sexto año que WebAIM publica The WebAIM Million. Los resultados son similares a los años anteriores.

Este año han cambiado la metodología, no han usado The Majestic Million, esta vez han usado Tranco ranking.

El principal resultado es:

95.9% of home pages had detected WCAG 2 failures. This improved slightly from 96.3% in 2023. Over the last 5 years, the pages with detectable WCAG failures have decreased by only 1.9% from 97.8%. These are only automatically detected errors that align with WCAG conformance failures with a high level of reliability which suggests that the rate of full WCAG 2 A/AA conformance was certainly lower.

Confirmada la sanción a Vueling

En La Audiencia Nacional multa a Vueling con 90.000 euros por no facilitar su web a personas con discapacidad y en  Vueling, multada por las condiciones de acceso a su web para los discapacitados podemos leer que la Audiencia Nacional ha confirmado la sanción que se impuso a Vueling en el año 2020 (Otro expendiente sancionador contra Vueling por falta de accesibilidad).

Cómo mostrar que un campo es obligatorio en un formulario

En Doing what’s required: Indicating mandatory fields in an accessible way se explica cómo indicar de forma accesible que un campo es obligatorio en un formulario.

Diccionario de términos de experiencia de usuario (UX)

En UX Dictionary puedes encontrar la definición de los principales términos: A/B Testing, Cognitive walkthrough, Heuristics, Human-centered design, Mockup, Wireframes, etc.

Incluye el término "accessibility", definido como:

Accessibility is the part of design where you make sure your design work is accessible for all people. Examples include making sure people with visual impairment can still read your landing page.

AccesibleEU, el Centro Europeo de Accesibilidad de la Unión Europea

En AccesibleEU: El nuevo Centro Europeo de Accesibilidad de la Unión Europea: El nuevo organismo promoverá las políticas sobre accesibilidad en los Estados miembros se cuenta que la Unión Europea ha anunciado la creación del Centro Europeo de Accesibilidad (AccesibleUE).

En la página principal de AccesibleUE se explica:

AccessibleEU is one of the flagship initiatives proposed by the European Commission Strategy for the Rights of Persons with Disabilities 2021-2030. It is a resource Centre on accessibility working on areas such as built environment, transport, information and communication technologies to ensure the participation of persons with disabilities in all areas of life on equal basis with others. 

Novedades en Accesibilidad Digital en 2024 MTP dba 324 suscriptores Suscribirme

Un webinar muy interesante:

Jakob Nielsen la lía con sus comentarios

Jakob Nielsen ha escrito Accessibility Has Failed: Try Generative UI = Individualized UX y ha puesto a la comunidad de expertos en accesibilidad web en su contra.

¿Por qué? Por decir cosas como:

• Accessibility is too expensive for most companies to be able to afford everything that’s needed with the current, clumsy implementation.
• Accessibility is doomed to create a substandard user experience, no matter how much a company invests.

Todo esto es para defender su idea de "Generative UI", que define como:

“Generative UI” is simply the application of artificial intelligence to automatically generate user interface designs, leveraging algorithms that can produce a variety of designs based on specified parameters or data inputs.

Algunas de las críticas que ha recibido son:

• Jakob Has Jumped the Shark
• Jakob Nielsen’s Bad Ideas about Accessibility
• Nielsen needs to think again
• We need to talk about Jakob

Colección de hojas de trucos del W3C

En Accessibility Cheat Sheets se recogen hojas de trucos para WCAG, ARIA y dispositivos móviles.

Uso de :focus-visible

:focus-visible es una propiedad de CSS muy útil para mejorar la accesibilidad de una página web. En Big, beautiful, beefy focus states with :focus-visible se explica su uso.

Australia también utiliza EN 301 549

Aunque me acabo de enterar de esto, Australia lleva años utilizando el estándar europeo EN 301 549 como estándar de accesibilidad. Lo podemos leer en varios sitios:

• EN 301 549: What it means for Australia
• Australia adopts new standard in accessible procurement
• Australian Policy - Centre For Accessibility Australia

Y aquí lo podemos encontrar como AS EN 301 549:2020.

Accesibilidad en dispositivos móviles

En Mobile Accessibility Barriers For Assistive Technology Users se explican los principales problemas de accesibilidad que se experimentan en los dispositivos móviles y las características de accesibilidad que se pueden activar en los dispositivos móviles.

Resultados de la décima encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla

Ya se han publicado los resultados de la décima encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla que se abrió en diciembre de 2023: Screen Reader User Survey #10 Results.

La encuesta recibió 1539 respuestas válidas, un número muy alto de respuestas, pero menor que las 2515 y 1792 respuestas que se recibieron en la sexta y séptima encuesta respectivamente.

En los resultados de la encuesta actual, JAWS es el principal lector de pantalla con un 40.5%, seguido de NVDA con un 37.7% y VoiceOver con un 9.7%.

Respecto a los elementos más problemáticos, los que más causan problemas de accesibilidad, son los mismos que en anteriores ocasiones.

Los culpables son:

1. CAPTCHA - images presenting text used to verify that you are a human user
2. Interactive elements like menus, tabs, and dialogs do not behave as expected
3. Links or buttons that do not make sense
4. Screens or parts of screens that change unexpectedly
5. Lack of keyboard accessibility
6. Images with missing or improper descriptions (alt text)
7. Complex or difficult forms
8. Missing or improper headings
9. Too many links or navigation items
10. Complex data tables
11. Inaccessible or missing search functionality
12. Lack of "skip to main content" or "skip navigation" links

Guía para diseñar para las personas mayores

Muy interesante la guía publicada en Smashing Magazine: A Guide To Designing For Older Adults.

Publicado en el BOE la reforma del artículo 49 de la Constitución Española para cambiar el término minusválido por persona con discapacidad

En el BOE número 43, del 17 de febrero de 2024, se publicó la Reforma del artículo 49 de la Constitución Española, que dice:

Artículo único.

El artículo 49 de la Constitución Española queda redactado en los siguientes términos:

«Artículo 49.

1. Las personas con discapacidad ejercen los derechos previstos en este Título en condiciones de libertad e igualdad reales y efectivas. Se regulará por ley la protección especial que sea necesaria para dicho ejercicio.

2. Los poderes públicos impulsarán las políticas que garanticen la plena autonomía personal y la inclusión social de las personas con discapacidad, en entornos universalmente accesibles. Asimismo, fomentarán la participación de sus organizaciones, en los términos que la ley establezca. Se atenderán particularmente las necesidades específicas de las mujeres y los menores con discapacidad.»

Disposición final única.

La presente reforma del artículo 49 de la Constitución Española entrará en vigor el mismo día de la publicación de su texto oficial en el «Boletín Oficial del Estado». Se publicará también en las demás lenguas de España.

Cuatro empresas de capas de accesibilidad han amenazado con denunciar a sus críticos

En Ethical Problems with Overlays and How to Overcome Them podemos leer:

Overlay vendors engage in attacks against their critics, including lawsuits and threats of legal action.

To date, I am aware of four overlay vendors who have threatened to sue their critics, and two of those have done so. Both FACIL'iti and AudioEye have filed lawsuits against critics. These lawsuits have been characterized by some in this field as a Strategic Lawsuit Against Public Participation (SLAPP), which is a tactic specifically used to not only silence the critic being sued but to also create a chilling effect on future criticism.