El Observatorio de Accesibilidad Web

Supuestamente, porque todo esto más bien parece ciencia ficción, existe el Observatorio de Accesibilidad Web:

El Observatorio de Accesibilidad es una iniciativa del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas que tiene como objetivo ayudar a mejorar el grado de cumplimiento en materia de accesibilidad de los portales de la Administración (AGE, CCAA y EELL).

Este observatorio proporciona el siguiente servicio:

Observatorio de Accesibilidad Web. Estudio periódico que proporciona datos de evaluación de los portales con el objetivo de disponer de información de estado y evolución de la Accesibilidad Web en los mismos.

Se supone que han realizado estos estudios:

Inicialmente, los estudios del Observatorio de Accesibilidad Web se planificaron para llevarse a cabo durante 2010 y principios del 2011. Para cada uno de los ámbitos, se realizaron varias ejecuciones del estudio que permitieron mostrar la evolución del estado de accesibilidad en este periodo.
Dado el grado de éxito y aceptación de la iniciativa, así como por los buenos resultados obtenidos, se decidió prolongar su actividad durante el año 2011 completo.
Durante 2012 y 2013 se mantuvieron las actividades del servicio de diagnóstico en línea y la comunidad accesibilidad. Así mismo se potenció la generación de materiales de ayuda ante la aprobación de la nueva Norma UNE 139803:2012.
Desde el 2014 se está trabajando para reiniciar los estudios periódicos del observatorio y además ofrecer en 2015 los correspondientes servicios actualizados al nuevo estándar UNE 139803:2012.

Pero lo único que he encontrado en las Notas Técnicas es el informe Accesibilidad en la
Administración Electrónica en España: El resultado de un esfuerzo continuo de mejora.

Iberia cumple con Estados Unidos, pero no con España

Causa sonrojo, por no decir indignación, la respuesta dada por Iberia respecto a la accesibilidad de su sitio web: están introduciendo cambios para adaptarla a la nueva legislación del Departamento de Transporte de Estados Unidos, pero... ¿qué pasa con la adaptación a la legislación española?

El sitio web de una aerolínea debe ser accesible (en Estados Unidos)

El Departamento de Transporte de Estados Unidos emitió la siguiente orden en noviembre de 2013: Nondiscrimination on the Basis of Disability in Air Travel: Accessibility of Web Sites and Automated Kiosks at U.S. Airports and Accessibility of Aircraft and Stowage of Wheelchairs; Final Rules. En ese documento aparece WCAG 137 veces.

Tiene 38 páginas, a 3 columnas, así que es un poco larga de leer. Pero en US airlines now required to be web accessibility compliant nos resumen lo más importante:

• Las páginas web "core" de las aerolíneas que operan en Estados Unidos deben cumplir WCAG 2.0 AA el 12/12/2015. El "core" incluye "booking" y "checking" de los vuelos, la información personal sobre un itinerario, el estado de un vuelo, el horario de un vuelo, la información de contacto y la información sobre la cuenta de viaje frecuente.
• El resto de páginas web debe ser accesible el 12/12/2016.

Recordemos que en España la situación es muy diferente. Por ejemplo, hace unos meses, a Iberia le impusieron la primera sanción por falta de accesibilidad de su web. Eso sí, sólo 30.000 euros.

Emisión accesible del Cara a cara

Anoche, pudimos ver los epítetos "ruin y miserable" en lengua de señas y escrito durante la emisión del Cara a cara entre Mariano Rajoy y Pedro Sánchez.

En La Academia de Televisión producirá una señal accesible del #CARAaCARA2015 entre Mariano Rajoy y Pedro Sánchez podemos leer:

La Academia de las Ciencias y las Artes de Televisión, como en los debates del 2008 y 2011, pondrá a disposición de todos los medios de comunicación una señal accesible del cara a cara entre Mariano Rajoy y Pedro Sánchez. Las personas sordas o con discapacidad auditiva podrán acceder en igualdad de condiciones a dicha retransmisión a través de un servicio de subtitulado e interpretación en lengua de signos.
Esta iniciativa que garantiza la participación sin barreras de las personas sordas  en la vida política, además de dar cumplimiento a lo estipulado en  la Ley General de la Discapacidad, en la Convención de Naciones Unidas de los Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad y en la propia Ley por la que se reconocen las lenguas de signos españolas y se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral.

Pero, ¿cómo se logra el subtitulado en tiempo real?

En la actualidad existen diferentes técnicas para lograr los subtítulos en tiempo real (Subtitulado en tiempo real de informativos en directo para la televisión mediante reconocimiento automático del habla):

• Estenotipia
• Sistemas semiautomáticos (locutores en la sombra)
• Sistemas automáticos (reconocimiento automático del habla)

¿Qué sistema se habrá usado? Quizás el que se anunciaba en el año 2011, Un proyecto de I+D+I facilitará el subtitulado automático en programas de TV, que parece que fue desarrollado por la Universidad Carlos III a partir del trabajo Desarrollo de un sistema de sincronización de subtítulos para subtitulación de programas de TV en directo.

Por cierto, en la siguiente fotografía se muestra una Grandjean Stenotype del año 1949.

Cuando el HTML y el CSS de un sitio web no es válido, ¿se puede decir que no es accesible?

Un amigo me pregunta:

Hola Sergio, un  gusto en saludarte... Quisiera que me ayudes con la siguiente interrogante: Cuando en un sitio web el validador del w3c para html y el validador CSS me presentan errores, entiendo que muy difícilmente cumpliría con la accesibilidad, mi afirmación es correcta?.. ó el sitio si puede presentar esos errores y decir que cumple con la accesibilidad?...

Y mi respuesta:

Depende...

Una cosa es cumplir con la accesibilidad, que se debe traducir en "cumplir con unas pautas", algo que sea verificable, y otra cosa es que sea o no sea realmente accesible.

Las pautas están para ayudar a crear un sitio web accesible, pero un sitio web puede cumplir las pautas y puede no ser accesible. Y al revés también es cierto, puedes no cumplir ciertas pautas y el sitio web puede ser accesible.

¿Y las pautas exigen que un sitio web sea válido?

El W3C discutió sobre el tema en Validity and Accessibility (es del año 2005). La conclusión fue:

In the end, it's about balancing flexibility and freedom with order and control. I don't yet know where the right balance lies with respect to validity and accessibility, but I do know I'm glad we're having this debate.

En WCAG 1.0 sí que se exigía que un sitio web fuese válido, en 3.2 Create documents that validate to published formal grammars decía:

Validating to a published formal grammar and declaring that validation at the beginning of a document lets the user know that the structure of the document is sound. It also lets the user agent know where to look for semantics if it needs to.

En WCAG 2.0 se relajó, se exige que no existan ciertos errores, pero no se exige que sea válido 100%:

4.1.1 Parsing: In content implemented using markup languages, elements have complete start and end tags, elements are nested according to their specifications, elements do not contain duplicate attributes, and any IDs are unique, except where the specifications allow these features. (Level A)

Conclusión: si se utiliza WCAG 1.0, que sea válido forma parte de los requisitos para considerar que un sitio web es accesible. Si se utiliza WCAG 2.0, no es un requisito. En cualquier caso, mi consejo es que se debe lograr que las páginas sean válidas, no sólo por la accesibilidad, sino porque proporciona múltiples ventajas: mejora la compatibilidad del código con los diferentes navegadores, evita ciertos problemas que existen cuando el código no es válido, ayuda al mantenimiento futuro, etc.

Duplicación de los roles con ARIA

Todos los elementos de HTML poseen un rol nativo que es expuesto a los productos de apoyo como los lectores de pantalla.

ARIA permite modificar el rol nativo de cualquier elemento. Por ejemplo, con ARIA se puede convertir un simple

en un botón... ¡pero no se tiene que hacer, aunque se pueda!

Una duda que a veces surge es si se debe añadir el rol a aquellos elementos que ya lo tienen. Por ejemplo, ¿conviene escribir button role="button" o input role="checkbox" type="checkbox"?

No, no conviene hacerlo porque no aporta ninguna ventaja, pero sí que puede ocasionar algunos problemas.

Como identificar que un enlace o botón abren una ventana nueva

En WCAG 2.0 no existe un requisito de accesibilidad que indique que se tenga que hacer, pero es una buena práctica.

La típica forma es añadir un icono con forma de ventana y una flecha que indica que se abre una ventana nueva. Pero existe una forma mejor.

En ARIA existe la propiedad aria-haspopup="true". En la especificación oficial podemos leer sobre aria-haspopup lo siguiente:

Indicates that the element has a popup context menu or sub-level menu.
This means that activation renders conditional content. Note that ordinary tooltips are not considered popups in this context.
A popup is generally presented visually as a group of items that appears to be on top of the main page content.

Si se añade aria-haspopup="true" a un enlace o a un botón, los lectores de pantalla modernos anunciarán que el enlace o el botón se abren en una ventana nueva al activarse.

Complementos para Google Chrome

En Chrome Extensions de Stanford Online Accessibility Program encontramos estos complementos:

WAVE Extension for Chrome

A web accessibility evaluation tool developed by WebAIM.org.

Web Developer Extension for Chrome

This is a Chrome version of the Firefox extension with the same name. With this extension, you can disable CSS, display alt attributes,
show headings and other elements via the outline, and display ARIA roles and view a document outline (via "Information").

Color Contrast Analyzer

This extension allows you to analyze color contrast on web pages. Unlike other contrast analyzers, this one will assess text within images and text that is on top of background images or gradients.
The developer has a blog post about it.

Accessibility Developer Tools

This extension adds an accessibility audit and an accessibility sidebar to your Chrome Developer Tools.
When you use this extension to run an audit, the results appear as a list of issues for you to consider.
You also have options to enable or disable rules. You may find it helpful to review the rules used for the evaluation
before you run this Google developer tool so you will know what will need to be checked manually, as well. The accessibility sidebar is used to inspect individual elements. The tool now works across iframes.
Learn more about the library of code that runs the extension by visiting the Accessibility Developer Tools
Git repository. This library of accessibility testing and utility code consists of an accessibility audit, which is the same audit provided by the Chrome extension referred to above.
Also included is code to calculate contrast ratios (including color suggestions), retrieve and validate ARIA attributes and states, and assess text alternatives.

Tenon Check

Tests pages against WCAG 2.0 using Tenon.io.

ChromeVox

This is a screen reader to be used with Chrome. At this time, few people who are blind use it. However, it may be helpful to give you a basic idea of how your page will work for
screen reader users. This is not a full, generalizable screen reader; rather, it has been designed to work specifically with Google's products.

ARIA Validator

Scans page for WAI-ARIA implementation issues. Adds a button to Chrome that you can click when you want to validate the ARIA implementation of the HTML page you are viewing.

Longdesc

Highlights and provides right-click (or Ctrl-click on Mac) access to image long descriptions, where provided.

La accesibilidad de la web de Renfe

En el artículo La web de Renfe que se publicó hace unos días, José Ángel Carrey que ha denunciado los problemas de accesibilidad de la web de Renfe comenta su experiencia:

Como todo el mundo sabe, la web de Renfe incumple los criterios de accesibilidad. Ello supone que las personas ciegas totales no podemos efectuar de manera cómoda y autónoma la compra, cambio, anulación de billetes, y la consulta de horarios. Especialmente grave es la cosa cuando se trata de comprar un billete no promocionado, en que toca escoger asiento, pues el proceso de elección de asiento es totalmente gráfico, y el lector de pantalla no puede reconocerlo, con lo que no se puede comprar el billete de forma autónoma.

Y la respuesta que está preparando:

Estamos en trámites para interponer el correspondiente recurso contencioso-administrativo contra esta resolución. De momento, el procedimiento ha ido a parar a la sección IV de la Sala de lo Contencioso-Administrativo de la Audiencia Nacional, y el plazo para interponer el recurso está suspendido hasta tanto se resuelvan las solicitudes de justicia gratuita presentadas por mí y por la ACIC.

Siete cosas que cualquier diseñador debe saber sobre accesibilidad web

El artículo 7 Things Every Designer Needs to Know about Accessibility explica siete cosas que cualquier diseñador debe saber sobre accesibilidad web:

1. La accesibilidad no es una barrera para la innovación.
2. No uses el color como el único medio de transmitir información.
3. Asegura que existe suficiente contraste entre el texto y el fondo.
4. Propociona una indicación visual del foco del teclado.
5. Ten cuidado con los formularios.
6. Evita las crisis de identidad de los componentes.
7. No hagas que la gente tenga que pasar el cursor del ratón para descubrir cosas.

Muchos vídeos sobre discapacidad y accesibilidad

En el sitio web Disabilities, Opportunities, Internetworking, and Technology hay una gran cantidad de vídeos sobre discapacidad y accesibilidad.

Los vídeos son accesibles. Por ejemplo, el vídeo IT Accessibility: What Web Developers Have to Say tiene subtítulos, transcripción y hasta audiodescripciones. Además, el reproductor multimedia posee numerosas opciones de configuración.

Webinar: Inclusión y Autonomía de las personas con Discapacidad apoyados en la tecnología

Un repaso a los webinars que he realizado este año:

Inclusión y Autonomía de las personas con Discapacidad apoyados en la tecnología (6/8/2015)

Mapas accesibles para las personas con problemas de visión

Crear un mapa accesible es un problema complejo que por ahora no tiene una solución clara. La alternativa de crear una versión textual accesible es factible para ciertos tipos de mapas, pero cuando el mapa es complejo y muestra mucha información, es difícil que la alternativa textual se pueda utilizar con facilidad.

En 7 Tube Maps Only The Colour Blind Will Truly Appreciate no explican como crear una alternativa textual, sólo abordan el problema de crear un mapa accesible para las personas con ceguera al color (daltonismo) y otros problemas de baja visión como las cataratas. No es la solución total, pero es interesante.

Webinar: Accesibilidad web: claves y consejos

Un repaso a los webinars que he realizado este año:

Accesibilidad web: claves y consejos (25/6/2015)

XIII Congreso Iberoamericano de Informática Educativa y Discapacidades

Mañana martes 17 de noviembre comienza el XIII Congreso Iberoamericano de Informática Educativa y Discapacidades en el que participaré con la conferencia magistral "Soluciones Tecnológicas para Apoyar la Educación de las Personas con Discapacidad".

Webinar: E-learning, Recursos Educativos Abiertos y MOOCs

Un repaso a los webinars que he realizado este año:

E-learning, Recursos Educativos Abiertos y MOOCs (4/6/2015)

Ocho proyectos para mejorar la accesibilidad

Un lector de este blog me ha pasado la noticia 8 brilliant new accessibility inventions en la que se describen ocho proyectos innovadores para mejorar la accesibilidad:

1. KenesicMouse, control del ordenador con gestos faciales.
2. AVA, transcripción en tiempo real de la voz a texto.
3. LOLA, muestra recordatorios a las personas con asperger o autismo para que realicen ciertas actividades sociales.
4. DrumPants, conmutador para personas con movilidad reducida.
5. EnLight, navegador de interiores para personas con problemas de visión.
6. MySupport, para conectar las personas con discapacidad con las personas que ofrecen servicios de asistencia.
7. InstaAid, aplicación para solicitar ayuda para las personas con discapacidad neurológica.
8. Braci, "oído inteligente" que avisa a las personas sordas de los sonidos de emergencia que se produzcan.

Ejemplo de audiodescripción (2)

Un ejemplo de vídeo con audiodescripción para ciegos, Audiodescripción Amelie:

Resumen de ARIA

Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA) 1.0 es una recomendación del W3C que tiene como objetivo mejorar la accesibilidad de las interfaces web avanzadas.

En The ARIA Role Conformance Matrices se resumen los roles con sus atributos, obligatorios y opcionales, junto con una nota sobre la implementación.

Uso correcto de los botones y enlaces

Si algo es un botón, utiliza las etiquetas para crear botones.

Si algo es un enlace, utiliza la etiqueta para crear un enlace.

Por favor, no cambies la semántica de los componentes de la interfaz de usuario: Proper Use of Buttons and Links.

Webinar: Accesibilidad web

Un repaso a los webinars que he realizado este año:

Accesibilidad web (7/5/2015)

Ejemplo de audiodescripción (1)

Un ejemplo de vídeo con audiodescripción para ciegos, "PACO" | Ejemplo "Audiodescripción":

Dos mil estudiantes en Aprende accesibilidad web paso a paso

Hace unos días, llegamos a 2000 estudiantes inscritos en el curso Aprende accesibilidad web paso a paso.

¡Gracias a todos ellos por ser parte del curso! ¡Y gracias a todos los que se apuntarán en el futuro!

Historia del compromiso Microsoft con la accesibilidad

Interesante la página Historia del compromiso Microsoft con la accesibilidad, un repaso de las actividades dentro de Microsoft que se han desarrollado para lograr que su software sea accesible.

Aumentar el tamaño del texto

Hace unos días recibí un correo electrónico con la siguiente consulta:

Buenos días:
Necesito un programa para aumentar la letra del ordenador. Me gustaría resolver algunas dudas que tengo, y no sé como puedo contactar contigo vía teléfono.

Y mi respuesta:

Para aumentar el tamaño del texto en el ordenador lo mejor es utilizar las opciones que incluye el propio sistema operativo. Si trabajas con Microsoft Windows depende de la versión que utilices, pero suele estar en Personalizar pantalla o Resolución de pantalla. 

También puedes utilizar un programa llamado "magnificador de pantalla" que aumenta todo lo que aparece en la pantalla del ordenador. Otra vez, Microsoft Windows incluye uno básico, llamado la Lupa. Si necesitas uno mejor te recomiendo ZoomText, pero es de pago.

La accesibilidad de la nueva web de Renfe

Renfe tiene nuevo sitio web. ¡Enhorabuena!

El nuevo sitio web "lo han vendido" a los medios de comunicación y a los clientes como más sencillo, más usable.

¿Y es más accesible?

Bueno, de entrada, dos bofetadas importantes en la cara.

Primero, dos cuadros de edición, Origen y Destino, sin una etiqueta asociada. Si se revisa el código HTML se descubre que sí que han definido las etiquetas, pero no están correctamente asociadas a los cuadros de edición.

Por otro lado, se han olvidado de los usuarios que utilizan el teclado para navegar por una página web, ya que la mayoría de los elementos de interacción de la página (enlaces, cuadros de edición y botones) no se resaltan cuando reciben el foco.

Renfe cambia su página web

Hace pocos días Renfe renovó su sitio web. Lo podemos leer en el blog de Renfe, Renfe.com: más fácil, más claro, y también en varias noticias:

• Renfe, por fin, mejora su web (El Mundo)
• Renfe rediseña su web para dejar de ser "la peor página española" (El Confidencial)

Según la nota publicada en el blog de Renfe:

Renovamos la home de renfe.com y estrenamos un proceso de compra más ágil y cómodo, con más claridad para elegir los servicios asociados al viaje y el mejor precio disponible. Todo en tres pasos. Comentamos los puntos clave del nuevo esquema en una web que se adapta a cualquier pantalla y que ya recibe cerca del 50% de las visitas vía dispositivos móviles. 

Pues la verdad, para una web que recibe el 50% del tráfico desde dispositivos móviles han tardado bastante. Ahora la web tiene un diseño adaptativo (responsive web design):

¿Y qué pasa con la accesibilidad? Mañana lo sabremos...

Por cierto, en el blog se han lucido con las imágenes, tienen un problema con el acceso HTTP/HTTPS y las imágenes no se cargan por un problema de seguridad:

Un ejemplo de descripción larga en la web de Renfe

La web de Renfe no ha sido un buen ejemplo de sitio web accesible, sino todo lo contrario. Por eso me ha parecido curioso encontrar este ejemplo de uso del atributo longdesc.

En la página Organigrama hay un gráfico:

Este gráfico tiene el atributo longdesc, su destino es:

http://www.renfe.com/empresa/organizacion/longDescOrganigrama.html

Etiquetar una lista para que sea más significativa

Muy interesante la propuesta de usar aria-labelledby para darle contexto a una lista: Use aria-labelledby to provide context to unordered lists.

En el siguiente vídeo se muestra lo que se logra:

Otro ejemplo de descripción larga (longdesc)

El cómic número 72 de CSSquirrel incluye el atributo longdesc. La URL del longdesc apunta a la página Comic Transcript for CSSquirrel #72 Alone in the Pitch Black Dark.

En realidad, en comic update: alone in the pitch black dark se explica que este cómic es en respuesta a la eliminación del atributo longdesc de la especificación de HTML5.

Consejos para mejorar la accesibilidad web

Hace unos días se publicó el artículo Consejos para mejorar la accesibilidad web, mi novena contribución al Observatorio de la Accesibilidad de la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE).

Monumento en Atocha por las víctimas de la web de Renfe

Bueno, es una noticia broma de El Mundo Today, y tal como están las cosas últimamente, hacer bromas y repetir bromas se está convirtiendo en un posible delito, pero no creo que me persigan por un simple enlace: Construyen un monumento en Atocha por las víctimas de la web de Renfe.

Y mientras tanto, la web de Renfe sigue siendo un ejemplo de lo que no se debe hacer.

Por ejemplo, recordemos los problemas con los nombres de las ciudades:



Por ejemplo, recordemos el despropósito con los nombres de las estaciones:



Que también afecta a Adif:



O los problemas con las fechas:



Y los problemas con el cambio de idioma:



Sin olvidar lo más importante, lo graves problemas de accesibilidad:



Sí, algunos de esos problemas ya han sido resueltos, pero otros todavía persisten y también han aparecido problemas nuevos.

Ejemplo de descripción larga (longdesc)

En Example for Checkpoint 1.1a se muestra un ejemplo de imagen con descripción larga con longdesc.

El atributo longdesc se puede mostrar y activar en los navegadores web de diferentes formas.

En Mozilla Firefox se ha añadido recientemente la opción "Ver descripción" que permite navegar a la página web con la descripción larga:

En Google Chrome es necesario instalar la extensión oficial Longdesc:

Al navegar a la página con la descripción larga se muestra otra página web:

La accesibilidad no sólo beneficia a las personas con discapacidad

El artículo Accesibilidad, no sólo beneficia a las personas con discapacidad habla de la accesibilidad del medio físico, de los edificios, pero la idea general se puede aplicar también a la accesibilidad web.

En el artículo se incluyen unos ejemplos que suelo utilizar para explicar que la accesibilidad no sólo beneficia a las personas con discapacidad:

Lo mismo que requiere una persona en silla de ruedas para circular y transitar con seguridad es lo que requiere un hombre o una mujer que llevan a un bebé en una carriola; lo mismo que hace segura una vialidad para alguien que usa muletas también lo hace para una persona que usa zapatos de tacón o alguien de edad avanzada”, por ello el también miembro de Libre Acceso AC plantea estos beneficios en la segunda edición del libro Accesibilidad. Personas con discapacidad y diseño arquitectónico.

Bookmarklets para evaluar la accesibilidad web

En Accessibility Bookmarklets hay una recuperación de bookmarklets (o favlets) que se pueden emplear para analizar la accesibilidad de una página web.

El siguiente vídeo explica su uso:

ATAG 2.0

Authoring Tool Accessibility Guidelines (ATAG) 2.0 fue publicado como recomendación el pasado 24 de septiembre de 2015.

ATAG tiene como objetivo proporcionar pautas para que las herramientas de autor de contenido web sean más accesibles, tanto en su propio interfaz para que sean usadas por las personas con discapacidad, como en el contenido que generan para que sea accesible.

Comienza la extensión de WCAG 2.0

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0, las pautas que ayudan a crear contenido web accesible son de diciembre de 2008 y se están quedando un poco viejas. Han aparecido nuevas tecnologías y ahora los usuarios acceden a la Web e interactuan con la Web de formas muy distintas a como lo hacían hace casi 10 años. El W3C lo sabe y ya está trabajando en actualizarlas. Sin embargo, la solución no va a ser crear una nueva recomendación, sino proponer un marco para poder extender la versión actual: Work Begins on Extension to WCAG 2.0.

En este anuncio podemos leer:

New technologies on the horizon and the rapid evolution of the underlying technologies for user interaction on the Web are likely to continue to drive the need for new guidance. 

To address these needs, the WCAG Working Group has begun to develop a framework for WCAG 2.0 extensions. These would be separate guideline documents, to increase the amount of coverage on particular accessibility needs. Authors and policy-makers would be able to choose to meet the guidelines with one or more extensions, which inherently meet the base WCAG 2.0 guidelines, while organizations that have policies built around WCAG 2.0 alone would not be impacted by the extensions.

Asistente virtual Jarvis

Un alumno me ha enseñado Jarvis, un asistente virtual inspirado por las películas de Iron Man. No lo he probado, sólo he visto un vídeo de demostración:



Parece que es un proyecto personal, no un producto comercial. No sé si estará a la altura de Dragon NaturallySpeaking, pero ya se sabe, a caballo regalado no le mires los dientes.

6º Congreso Nacional CENTAC de Tecnologías de la Accesibilidad

Los próximos 5 y 6 de noviembre se organiza el 6º Congreso Nacional CENTAC de Tecnologías de la Accesibilidad. El congreso tendrá lugar en el Palacio Euskalduna de Bilbao. Este congreso se anuncia como "el mayor encuentro de tecnologías y accesibilidad de toda España".

Complementos para Mozilla Firefox

En Firefox Extensions de Stanford Online Accessibility Program encontramos estos complementos:

Tenon Check

Allows you to check the currently loaded tab against the tenon.io accessibility testing framework.

Web Developer Toolbar

This is a helpful tool to add to your arsenal. Developed by Chris Pederick, this extension to Mozilla / Firefox provides a comprehensive toolbar for running quick tests on pretty much everything.
Information about using the Web Developer Toolbar

Headings Map Add-on for Firefox

The Headings Map extension permits you to easily see and assess how headings are used on a page so that you can be sure they are being used to convey meaningful structure.

WAVE Toolbar

The WAVE Firefox toolbar provides a mechanism for running WAVE reports directly within Firefox. Because the toolbar runs reports entirely within your web browser, no information is sent to the WAVE server. This ensures 100% private and secure accessibility reporting. The toolbar can check intranet, password-protected, dynamically generated, or sensitive web pages. Also, because the WAVE toolbar evaluates the rendered version of your page, locally displayed styles and dynamically-generated content from scripts or AJAX can be evaluated.

Accessibility Firebug Wiki

If you already use Firebug, you may find this accessibility extension to be helpful since you will be able to incorporate it into your current work environment. Skimming through the Wiki documentation will give you a sense of how it works, before you install it.

AInspector Sidebar

AInspector Sidebar evaluates the accessibility compliance of web pages based on WCAG 2.0 requirements using OpenAjax Alliance rulesets. It organizes the evaluation results by Rule Categories and WCAG Guidelines.

Worldspace FireEyes

Worldspace FireEyes is a web accessibility tool that ensures both static and dynamic content within a web portfolio are compliant with standards such as Section 508, WCAG 1.0, and WCAG 2.0.

Juicy Studio Accessibility Toolbar

This Toolbar contains both a Color Contrast evaluator and a Complex Table Inspector. Right-click functionality allows for reporting of these issues.

Tanaguru Contrast-Finder

This addon allows you to select colors on a page and check contrast.

WCAG Contrast Checker

This addon allows you to enter HEX or RGB foreground and background values to check contrast.

Firefox Landmark Extension

The Firefox Landmark Extension, currently hosted on GitHub, will enable you to see whether, and how, ARIA landmarks have been implemented on a page. Using landmarks correctly will help screen reader users (and perhaps users of other assistive technologies, in the future), navigate your site consistently and effectively.

HTML Validator (based on Tidy)

HTML Validator is a Mozilla extension that adds HTML validation to Firefox and Mozilla. The number of errors of an HTML page is seen on the form of an icon in the status bar when browsing. You see the details of the errors when looking at the HTML source of the page. You can "view source" to see errors highlighted, and you can use Tidy to fix them.

Mouseless Browsing

Mouseless Browsing (MLB) means id-based browsing. The major goal of this extension is to enable browsing only by using the numpad keys. Mouseless browsing is based on marking all links, form elements and frames with ids. You can then trigger an action (e.g. following the link) by simply entering the id and depending on the configuration confirming it by pressing Enter.

Longdesc

Adds "View Image Longdesc: ..." to the image context menu (obviously only if the image element does have a longdesc attribute set).

Screen reader Simulator

"This addon allows you to activate Firefox's integrated mobile screen reader on desktop browsers. You can test web content and see how a blind user would interact with an app if they accessed it on a mobile browser." It does not provide all of the functionality you could obtain by testing with computer-based screen readers, such as NVDA (free for the PC) or VoiceOver (free for the Mac), but it can give you a sense of how your site might work.

Accesibilidad en la BBC

Hace unos meses escribí Análisis de un rediseño accesible de un sitio web sobre el rediseño del reproductor multimedia que se emplea en la BBC.

Ahora he encontrado dos recursos que complementan lo que se contaba ahí. Por un lado, Accessibility at the BBC, una presentación realizada en CSUN 2015. Por otro lado, BBC Accessibility Standards and Guidelines, con la guía que se aplica para crear los sitios web de la BBC. Un material excelente, me gustaría ver lo mismo con las cadenas de televisión españolas.

El diseño visual, el color y la accesibilidad

En Visual design and colour accessibility se explican los problemas de accesibilidad que puede ocasionar un mal uso del color en el diseño de un página web.

Muy interesantes los problemas que pueden experimentar las personas con ceguera al color (daltonismo):

Se ofrecen cuatro consejos:

1. Design in greyscale
2. Add colour to your design
3. Check your design for contrast
4. Adjust your colours

Currículo de accesibilidad del W3C

En Curriculum for Web Content Accessibility Guidelines 1.0 podemos encontrar un pequeños curso del W3C sobre WCAG 1.0. WCAG 1.0 ya no se debe utilizar, desde el año 2008 está disponible WCAG 2.0, pero para empezar a aprender accesibilidad web es una buena opción.

El curso se puede descargar para utilizarlo de forma local.

Uso de ARIA en HTML

Existen dos documentos sobre el uso de WAI-ARIA en HTML.

Por un lado tenemos Using WAI-ARIA in HTML, que tiene como resumen:

This document is a practical guide for developers on how to add accessibility information to HTML elements using the Accessible Rich Internet Applications specification [WAI-ARIA], which defines a way to make Web content and Web applications more accessible to people with disabilities. This document demonstrates how to use WAI-ARIA in [HTML5], which especially helps with dynamic content and advanced user interface controls developed with Ajax, HTML, JavaScript, and related technologies.

Por otro lado tenemos el documento ARIA in HTML que es simplemente un working draft, y que tiene como resumen:

This specification defines the web developer rules (author conformance requirements) for the use of [wai-aria-1.1] attributes on [HTML51] elements. It also defines requirements for Conformance Checking tools.

Herramienta para generar informes de accesibilidad

WCAG-EM Report Tool es una herramienta del W3C para generar informes de análisis de la accesibilidad web.

Emplea el formato empleado en Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) 1.0.

Tutoriales sobre accesibilidad web

Hace unos meses, el W3C lanzó un sitio web con tutoriales sobre accesibilidad web: Web Accessibility Tutorials. Por ahora tiene sobre imágenes, tablas y formularios.

Guías de accesibilidad del Gobierno de España

El Observatorio de Accesibilidad del Gobierno de España ofrece un buen conjunto de guías para construir sitios web accesibles.

Por ejemplo, la Guía de cuestiones básicas de accesibilidad para los editores finales de contenidos incluye este índice:

Validación de accesibilidad durante la edición
Inclusión de imágenes
Definición de encabezados o títulos de página
Inclusión de Enlaces
Inclusión de Ficheros Adjuntos
Identificación de listas
Inclusión de tablas de datos
Identificación de citas
Edición del estilo o aspecto visual del documento

Accesibilidad de diagramas

Muy interesante Best practices for accessible diagram design. En el diagrama se tratan los problemas de accesibilidad desde el punto de vista de diferentes discapacidades.

Webinar "Tecnología: cotidianidad y discapacidad"

El Observatorio TIC del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información organiza el webinar Tecnología: cotidianidad y discapacidad el próximo jueves 24 de septiembre de 2015 a las 10 horas de Ecuador (GMT-5), es decir, las 17 horas en España.

Resultados de la sexta encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla

Ya se han publicado los resultados de la sexta encuesta del WebAIM sobre el uso de lectores de pantalla que se abrió en julio de 2015: Screen Reader User Survey #6 Results.

La encuesta recibió 2515 respuestas, un número muy alto de respuestas.

Lo más sorprendente de los resultados es el resurgir de dos lectores de pantalla que se creían en vías de extinción, ZoomText y Window-Eyes. La explicación a este resultado se encuentra en The Resurgence of ZoomText and Window-Eyes.

Esta encuesta también confirma la caída en el número de usuarios del lector de pantalla JAWS.

Respecto las preguntas relacionadas con el desarrollo de páginas web accesibles, los resultados no son muy significativos. Por ejemplo, ante la pregunta de con qué frecuencia se usan los landmarks (regiones) para navegar en una página web, no existe un valor determinante, ya que el 22,1% respondió siempre que estuviesen presentes, pero el 17,8% contestó que nunca.

Lo mismo ocurrió con la pregunta respecto el uso de los enlaces "saltar a": un 18,3% respondió que los usa siempre que estén disponibles, mientras que un 14,3% contestó que nunca.

Por último, los resultados de las encuestas anteriores:

• Screen Reader User Survey #5 Results (Enero 2014)
• Screen Reader User Survey #4 Results (Mayo 2012)
• Screen Reader User Survey #3 Results (Diciembre 2010)
• Screen Reader User Survey #2 Results (Octubre 2009)
• Survey of Preferences of Screen Reader Users (Diciembre 2008)

Un vídeo sobre el daltonismo o ceguera al color

Un pequeño vídeo sobre el daltonismo o ceguera al color:

El daltonismo es un defecto genético que ocasiona dificultad para distinguir los colores. La palabra daltonismo proviene del químico y matemático John Dalton que padecía este trastorno. El grado de afectación es muy variable y oscila entre la falta de capacidad para discernir cualquier color (acromatopsia) y un ligero grado de dificultad para distinguir algunos matices de rojo, verde y ocasionalmente azul . A pesar de que la sociedad en general considera que el daltonismo pasa inadvertido en la vida diaria, supone un problema para los afectados en ámbitos tan diversos como: valorar el estado de frescura de determinados alimentos, identificar códigos de colores de planos o elegir determinadas profesiones para las que es preciso superar un reconocimiento médico que implica identificar correctamente los colores (militar de carrera, piloto, capitán de marina mercante, policía, etc.). Puede detectarse mediante test visuales específicos como las cartas de Ishihara.

Soporte de las características de accesibilidad de HTML5

HTML5 accessibility muestra información sobre el soporte de las características de accesibilidad que posee HTML5. Esta página web se actualiza de forma periódica.

Las pautas de accesibilidad web del W3C: Robusto

Ayer se publicó el artículo Las pautas de accesibilidad web del W3C: Robusto, mi octava contribución al Observatorio de la Accesibilidad de la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE).

Complementos y herramientas para Internet Explorer y Windows

En Internet Explorer and Windows de Stanford Online Accessibility Program encontramos estos complementos y herramientas:

ACTF - aDesigner

ADesigner is available from the Eclipse Foundation; it is "an Eclipse RCP application." It is free and opensource. "Web developers can use aDesigner to test the accessibility and usability of Web pages for low-vision and blind people."

aViewer

This tool, from the Paciello Group, is integrated into the Web Accessibility Toolbar, but it may be used separately, as a desktop application, if preferred. "The Accessibility Viewer (aViewer) is an inspection tool for Windows that displays the accessibility API information (MSAA, IAccessible2, UI Automation, ARIA, HTML DOM) exposed by web browsers to the operating system, and thus to any assistive technology (AT) such as screenreaders."
When getting started with aViewer, Steve Faulkner's AViewer Presentation and his AViewer video will be helpful.

Web Accessibility Toolbar (WAT)

The most current version of the "WAT" can be downloaded from Github by going to: https://github.com/ThePacielloGroup/WebAccessibilityToolbar. Note that documentation, including keyboard shortcuts, is also posted there.

El atributo alt en la Wikipedia

Curioso, el atributo alt tiene su propio artículo en la Wikipedia en inglés: alt attribute. El artículo dice:

The alt attribute is used in HTML and XHTML documents to specify alternative text (alt text) that is to be rendered when the element to which it is applied cannot be rendered. It is also used by "screen reader" software so that a person who is listening to the content of a webpage (for instance, a person who is blind) can interact with this element. The attribute was introduced in HTML 2 and in HTML 4.01 was required for the img and area tags. It is optional for the input tag and the deprecated applet tag.

Consejos para desarrollar páginas web más accesibles para las personas con discapacidad cognitiva

Los problemas de accesibilidad web asociados a la discapacidad cognitiva o intelectual se han estudiado muy poco. Por ello, las soluciones planteadas son muy escasas.

En Layout, Navigation and Support for Text on Websites – A Few Ideas se presentan algunos consejos:

Layout

Algunos consejos son:

• All necessary text on the screen
• San Serif font
• Font to be at least 14 point
• Headings used
• Alignment of text to left,
• Writing in black on white
• There should not be too much information on the screen – avoid clutter

Navigation

Algunos consejos son:

• Having a maximum of eight navigation buttons.
• Placing the constant buttons (to move between pages, to return to home) in a top navigation bar and with topic related buttons on the left side.

Supporting text

Algunos consejos son:

• Short sentences of speech linked to icons, the same sentence can be repeated as often as the person needs to clarify a point or refresh their memory.
• Short videos no longer than about 30-45 secs may work.
• A feature on videos to re-wind and play back – this already happens on sites such as You tube and BBC iplayer.

Guía de Recomendaciones en Accesibilidad Cognitiva

FEAPS Madrid, la Federación de Organizaciones en Favor de Personas con Discapacidad Intelectual de Madrid, tiene publicada en su sitio web la Guía de Recomendaciones en Accesibilidad Cognitiva. Esta guía ha alcanzado más de mil descargas.

La guía posee un apartado dedicado a la búsqueda de información en Internet. Algunos de los consejos son:

• Si la página me va marcando el camino que he seguido con una «miga de pan» o «hilo de Ariadna» será más fácil que pueda volver a una página que he visitado con anterioridad y en la que deseo seleccionar una opción diferente, y situarme en el contexto de la página que estoy visitando. Se tiene que reducir o eliminar los elementos emergentes, la publicidad y los cambios de apariencia constantes, y especialmente los no deseados, en la página web.
• Cuando la página me permite escribir datos o comentarios, como por ejemplo en los formularios, las cajas de texto deberían permitir que se vea la totalidad del texto que se escribe en ellas.
• Los menús es preferible que no sean desplegables, de esos que sólo los ves si tienes el ratón encima. Hay personas con problemas de motricidad fina que no aciertan al seleccionar las opciones. Cada subnivel de menú, debe activarse y fijarse con un click.

Eso del "hilo de Ariadna" es la primera vez que lo escucho. Pero en el artículo de la Wikipedia sobre la miga de pan aparece.

Thunder Screenreader

A través del siguiente vídeo he descubierto un nuevo lector de pantallas para Windows que es gratuito:


Este lector de pantallas se llama Thunder Screenreader. Parece que está disponible en español, algún día lo probaré...

Vídeo sobre accesibilidad web de la BBC

Este vídeo es un poco antiguo (debe ser de 2005 o 2006), pero es curioso verlo BBC Click Accessibility:

Simulador de ceguera al color

Spectrum es un complemento para Google Chrome que permite simular diferentes tipos de ceguera al color.

Página normal:

Protanopia:

Tritanopia:

Cinco consejos para hacer un sitio web más accesible

Es un vídeo antiguo, del año 2010, pero todavía tiene vigencia: Tips to make your website accessible.


Los consejos son:

1. Check that your website works correctly without images.
2. Simplify navigation and consider keyboard only users.
3. Include captions for video content.
4. Audio should not be played automatically on entry to a page.
5. Use suitable language and content for your audience.

Máster Universitario Online en UX: Usabilidad, Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario

La Universitar Pompeu Fabra organiza el Máster Universitario Online en UX: Usabilidad, Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario. Las clases comienzan el 15 de octubre de 2015.

Los contenidos académicos son:

1. Apertura del aula digital e introducción al funcionamiento del curso
2. Asignaturas comunes a todas las especialidades del Máster Universitario en Información Digital:
1. Fundamentos en tecnologías web
2. Posicionamiento en buscadores - SEO
3. Web Social - Community Manager
3. Asignaturas de la especialidad en Usabilidad, Diseño de Interacción y Experiencia de usuario:*
1. Diseño de interfaces usables
2. Frontend para UX
3. Evaluación de usabilidad y experiencia de usuario
4. Gestión de proyectos de UX en la empresa
4. Trabajo de fin de máster

El vídeo del webinar Inclusión y Autonomía de las personas con Discapacidad apoyados en la tecnología

El 6 de agosto participé en un webinar organizado por el Observatorio TIC dependiente del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información del Ecuador.

El webinar tuvo en algún momento picos de casi 250 personas conectadas:

Ahora mismo, el vídeo tiene más de 1000 visitas acumuladas:

Guía de accesibilidad para el sitio web de las Naciones Unidas

Accessibility Guidelines for United Nations Websites es un sitio web en el que se encuentran las guías que se deben emplear en el desarrollo de los sitios web de las Naciones Unidas para garantizar su accesibilidad.

Pero cuidado, en lo primer que he ido a mirar, Acronyms and Abbreviations, he encontrado un error tremendo, porque sugiere el uso de la etiqueta acronym, pero esa etiqueta está desaconsejada desde hace años:

• http://www.w3schools.com/tags/tag_acronym.asp
• https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTML/Element/acronym
• http://html5doctor.com/the-abbr-element/

Guía para aprender accesibilidad web

The Accessibility Tree: A Training Guide es una interesante guía para aprender accesibilidad web. El índice de esta guía es:

1. Accessibility API
2. ARIA, Important Details
3. ARIA Categories
4. Accessibility Tree versus DOM
5. Keyboard, Touch, and ATs

Vídeo de WebAIM

Es un poco antiguo y el audio no es muy bueno, pero es un vídeo interesante, Keeping Web Accessibility In Mind:

Make Technology Work for Everyone

Muy bueno el vídeo Make Technology Work for Everyone: introducing digital accessibility, que ofrece 15 consejos para lograr una mayor accesibilidad digital. Y por supuesto, el vídeo tiene subtítulos (eso sí, en inglés):

Herramientas de accesibilidad recomendadas por Stanford

Stanford University tiene la página web Online Accessibility Program en la que explica muchas cosas sobre accesibilidad web.

Es muy interesante el apartado Tools que tiene una lista de complementos para Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Internet Explorer.

¿Por qué me interesa una web accesible?

En los medios de comunicación no aparecen muchas noticias sobre la accesibilidad web, así que es grato encontrarse alguna de vez en cuando. Hace unos pocos días, en La Vanguardia se publicó ¿Por qué me interesa una web accesible?. El artículo dice:

Se dice que algo es accesible cuando se puede obtener de forma sencilla y sin obstáculos, algo que es fácilmente comprensible, inteligible. La accesibilidad web busca que la web pueda ser usada por todas las personas, independientemente de sus capacidades sensoriales, físicas o técnicas. La información en la web es accesible cuando todo el mundo puede encontrarla y utilizarla.
[...]
Una web accesible mejora la calidad de vida y la autonomía de las personas con dificultades visuales, auditivas, motoras y/o cognitivas, pero no es un reducto para personas con diversidad funcional. Usted puede sufrir una lesión temporal en la mano que le impida utilizar el ratón, encontrarse en un ambiente ruidoso que le impida escuchar un archivo multimedia, o consultando su móvil a pleno sol sin poder distinguir los elementos con poco contraste. También debe tener en cuenta que su cuerpo envejece y, con la edad, muchas de sus capacidades se irán reduciendo. La accesibilidad web siempre nos beneficia a todos.

Cinco riesgos ocultos que puedes sufrir si tu sitio web es no accesible

En 5 Hidden Risks of Your Inaccessible Website se explican cinco riesgos que puedes sufrir si tu sitio web es no accesible:

• Daño a tu marca de empresa.
• Pérdida de oportunidades de mercado.
• Caída en barrena.
• Organizaciones más débiles.
• Menos empleados cualificados.

Qué hacer si usas una tabla para maquetar

Las tablas no se tienen que emplear para la maquetación, para el layout. En su lugar se debe emplear CSS.

Esta es la teoría, pero en la práctica a veces se siguen usando las tablas para la maquetación por diversas razones. Pero en este caso hay una solución para lograr que no interfiera con la accesibilidad de la página web: Layout Tables Tip.

El truco es muy sencillo, simplemente hay que añadir role="presentation" a la tabla.

Nuevo logo para representar que un producto o servicio es accesible

Las Naciones Unidas ha creado un logo para representar que "algo" es accesible: A New Symbol of Accessibility.

Lanzado Claws

En la Universidad de Alicante hemos desarrollado un complemento para Mozilla Firefox que emula (o simula) el comportamiento de un lector de pantallas como JAWS o NVDA.

Este complemento está inspirado en Fangs: Fangs Screen Reader Emulator

Fangs está muy bien, pero no ha sido actualizado desde hace años. El complemento que hemos desarrollado, Claws, tiene en cuenta las nuevas etiquetas de HTML5: Claws

Además, hemos incorporado algunas opciones que no posee Fangs.

Os animo a que lo probéis y nos indiquéis los errores y mejoras que podemos incorporar. Cualquier comentario me lo podéis enviar a sergio.lujan arroba ua.es

ColorADD, código de color para daltónicos

Hace unos días se publicó en el periódico El País la noticia El código ‘braille’ para daltónicos se inventa en el siglo XXI. La noticia dice:

Unos 350 millones de personas en el mundo (alrededor del 10 % de la población masculina y 0,5% de la población femenina) sufren de algún grado de daltonismo teniendo dificultad para interpretar los colores. Estando un 90% de toda la comunicación actual basada en el color, es sorprendente que hasta ahora nadie se haya planteado atajar este problema.
Es difícil imaginarse pintar un dibujo en el colegio si no distingues el color de los lápices que usas, vestirse cada mañana sin que alguien comente tu indumentaria después, identificar las líneas del metro, ir a comprar ropa, distinguir pastillas, interpretar señales o planos, y un sinfín de cosas más.
No ser capaz de distinguir los colores supone una gran pérdida de independencia y autoconfianza para la persona que lo sufre. Un 90% de estas personas necesitan asistencia a la hora de comprar, un 88% necesitan que le ayuden a seleccionar lo que ponerse, un 73% se han sentido excluidos socialmente, un 64% reconoce que la confusión de colores es su mayor problema, un 50% se sienten avergonzados por el color elegido y un 42% tiene dificultades de integración en el trabajo. Esto supone muchos millones de personas…
Uno de los principales lugares de exclusión de este colectivo es en la escuela. ¿Quién no ha visto la cinta roja cosida en la manga izquierda del babi del cole y la verde en la derecha para aprender derecha e izquierda? ¿Cómo será el dibujo de una persona que ve los lápices de colores como en la foto?
Pero incluso puede llegar a suponer un problema de ámbito público o seguridad vial al no poder reconocer por ejemplo el color de un semáforo. Como me cuenta un daltónico, “si el semáforo es normal sabemos si está en rojo o verde por la posición de la luz, pero si tiene un semáforo lateral adicional para ir a la derecha o a la izquierda es muy complicado interpretarlo, ¿Cómo saber cuándo está en rojo o verde?”.
Hasta ahora el problema del daltonismo se había quedado en un mero escrutinio del colectivo en las escuelas, y una necesidad constante de ayuda por parte de los daltónicos.

La solución a esto es ColorADD, un código gráfico que ayuda a entender los colores. Personalmente, para mí es más fácil entender un código RGB que los pictogramas de este código.

Webinar "Inclusión y autonomía de las personas con discapacidad apoyados en la tecnología"

Hoy jueves 6 de agosto, a las 10 horas de Ecuador (17 horas en España) tendrá lugar el webinar "Tecnología y Discapacidad", también llamado "Inclusión y Autonomía de las personas con Discapacidad apoyados en la tecnología".

En este webinar participan:

Dr. Alex Camacho - Secretario Técnico SETEDIS: Implementación de la Política Pública en el Ecuador.

Dr. David Ojeda - Prometeo en meca trónica y electrónica: Soluciones meca trónicas y electrónicas para personas con discapacidad.

Dr. Sergio Luján - Prometeo en Accesibilidad : Alfabetización tecnológica y soluciones de servicio.

Dr. Juan León - Médico - Capitán Luis Garzón: Caso vivencial, apoyo a la autonomía de las personas con discapacidad con el uso de la tecnología.

El webinar se podrá seguir en directo a través de la siguiente dirección:

https://www.youtube.com/watch?v=wELUpjb77Sg

El hashtag a utilizar es #TicDiscapacidad

Denuncia por falta de accesibilidad en el sitio web de Renfe (3)

Como comentaba ayer en Denuncia por falta de accesibilidad en el sitio web de Renfe (2), la resolución del expediente sancionador I-1/2014, firmado por Susana Camarero Benítez, la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, decide "SOBRESEER y ARCHIVAR el presente expediente, declarando  la no existencia de infracción" porque Renfe se está portando bien, ya que muestra una voluntad de resolver los problemas de accesibilidad de su sitio web.

¿La Administración Pública se suele mostrar así de benevolente normalmente?

Pues no. Por ejemplo, tenemos el caso de la Inspección Técnica de Vehículos, la ITV.

En la ITV, entre otras cosas, se comprueba que las ventanillas, los cinturones de seguridad o los limpiaparabrisas funcionen correctamente. Si no es así, puedes tener una inspección desfavorable, con defectos graves o muy graves, que te obligue a subsanarlos y volver a pasar la ITV (y volver a pagar) para verificar que ya no existen esos defectos.

¿A la sociedad le puede afectar para algo que las ventanillas o los limpiaparabrisas de un coche no funcionen correctamente? Bueno, se puede producir un accidente debido a ello, pero es muy difícil. Sin embargo, la Administración Pública comprueba que funcionen correctamente, y si no es así, te toca pagar.

¿Pasa lo mismo con la accesibilidad web? La conclusión que podemos obtener del caso de Renfe es que a la Administración Pública no le preocupa mucho que se cumpla o no se cumpla la ley. Que el sitio web no sea accesible si que afecta a la sociedad, a miles de usuarios con discapacidad que no pueden hacer un uso correcto del sitio web de Renfe. Sin embargo, la Administración Pública no demuestra el mismo interés que con la ITV.

Denuncia por falta de accesibilidad en el sitio web de Renfe (2)

La falta de accesibilidad del sitio web de Renfe es un tema recurrente del que ya he escrito muchas veces en este blog:

• Errores web: Renfe y los encabezados (10/7/2012)
• La accesibilidad de la web de Renfe (1) (6/6/2013)
• La accesibilidad de la web de Renfe (2) (7/6/2013)

Y también tengo un par de vídeos sobre cómo se navega por la página web de Renfe con un lector de pantallas:

• Accesibilidad de la web de Renfe: NVDA (14/6/2013)
• Accesibilidad de la web de Renfe: JAWS (14/6/2013)

Pues bien, ya han pasado casi 2 años desde el último análisis y casi todo sigue igual, los problemas de accesibilidad siguen ahí.

Recientemente he publicado un par de análisis sobre la accesibilidad de la página principal de Renfe:

• Análisis de la accesibilidad de las distintas versiones de la página principal del sitio web de Renfe (6/3/2015)
• Análisis de la accesibilidad de la página principal del sitio web de Renfe (6/3/2015)
• Análisis de la accesibilidad del sitio web de Renfe (23/7/2015)

En el primer análisis, de forma muy somera, repaso la accesibilidad de la página principal a lo largo de sus diferentes versiones desde la creación del sitio web.

En el segundo análisis reviso la accesibilidad de la página actual desde el punto de vista de un usuario ciego que utilice un lector de pantallas. Por tanto, no es un análisis completo de la accesibilidad.

En el tercer análisis, reviso con mayor profundidad la accesibilidad de diferentes páginas del sitio web.

Los diferentes análisis que he realizado a lo largo de estos años muestran que el sitio web de Renfe presenta importantes problemas de accesibilidad. Sí, algunos han ido desapareciendo a lo largo de estos años, pero también han ido apareciendo otros nuevos.

Sin embargo, en la resolución del expediente sancionador I-1/2014, firmado por Susana Camarero Benítez, la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, la razón que se esgrime para resolver "SOBRESEER y ARCHIVAR el presente expediente, declarando  la no existencia de infracción" es que Renfe se está portando bien porque muestra una voluntad de resolver los problemas de accesibilidad de su sitio web:

Ha quedado de manifiesto a lo largo de la tramitación del expediente el esfuerzo, interés y dedicación de la denunciada  para subsanar las deficiencias puestas de manifiesto por los denunciantes, lo que ha conseguido a pesar de la complejidad técnica, el coste económico y el escaso tiempo  dispuesto  para este tipo de ajustes. Esta disposición de la denunciada se confirma con su dinámica actuación en este tema, como  ha puesto de manifiesto el informe técnico del CENTAC y con  su  voluntad  probada al haber suscrito contratos con empresas externas para realizar servicios de asesoría y consultoría que permitirán hacer y mantener las páginas web más accesibles en su conjunto.

Teniendo en cuenta estos hechos, no se puede apreciar actualmente incumplimiento en materia de accesibilidad web, al haber efectuado hasta la fecha todos los procesos técnicos de accesibilidad razonable, tecnológica y económicamente posibles, y proporcionados y, por tanto, que se haya obstaculizado o limitado a las personas con discapacidad el acceso o utilización regulares, ni que se haya vulnerado el derecho a la igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal en el ámbito de las telecomunicaciones y de la sociedad de la información.

Conclusión: si no cumples la legislación actual, no hay problema, si muestras un poco de interés por mejorar algunos problemas de accesibilidad de tu sitio web, consideraremos que realmente no estás incumpliendo la ley.

Denuncia por falta de accesibilidad en el sitio web de Renfe (1)

Desgraciadamente, esto se veía venir...

En enero de 2012 escribí ¿Denunciar la falta de accesibilidad? Inútil en España. Ese escrito lo terminaba con:

¿Para qué tantas leyes, regímenes sancionadores y órganos competentes que deben vigilar su cumplimiento? Luego se dice que sobra administración pública, y con razón, porque mucha no sirve para absolutamente nada.

Tres años después, aquella afirmación la puedo ratificar, y de primera mano.

Con fecha 30 de julio de 2015, José Ángel Carrey Torralba recibió la notificación de la resolución del expediente sancionador I-1/2014 que se había iniciado el 10 de abril de 2013 cuando "presentó una denuncia contra Renfe-Operadora por incumplimiento de las condiciones de accesibilidad, en especial de la web de compra de billetes, para su uso por personas con discapacidad visual, en especial los ciegos totales que usan lectores de pantalla".

Más de dos años después de presentar la denuncia, a José Ángel se le comunicó que Susana Camarero Benítez, la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, resolvía "SOBRESEER y ARCHIVAR el presente expediente, declarando  la no existencia de infracción".

Después de numerosas pruebas presentadas, la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad consideraba que el sitio web de Renfe era accesible, no presentaba problemas de accesibilidad y por tanto no existía ninguna razón para sancionar a Renfe.

Me gustaría sentar a Susana Camarero Benítez, la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad que firma la resolución, delante de un ordenador con los ojos cerrados y un lector de pantallas para que probase a comprar un billete en la web de Renfe.

Susana Camarero Benítez es licenciada en Derecho por la Universidad de Valencia. Es probable que antes de completar la compra le pasase lo que vemos en el siguiente vídeo, lo cual no le deseo, por supuesto:



La Associació Catalana per a la Integració del Cec, a la cual pertenece José Ángel Carrey Torralba, tiene abierta una petición en change.org: Estamos indignados: finalmente Renfe no será sancionada y necesitamos seguir luchando con tu ayuda.

Además, José Ángel Carrey Torralba ha publicado la notificación de resolución del expediente sancionador.

Y mañana, más.

Confirmada la primera sanción por falta de accesibilidad web en España

Hace unos días comentaba que era posible que la primera sanción por falta de accesibilidad web en España estuviera cerca.

Ahora parece que ya se puede confirmar:

• Sanidad sanciona a Iberia con 30.000 euros por la inaccesibilidad de su web
• Sanidad sanciona a Iberia con 30.001 euros por inaccesibilidad de su página corporativa de Internet

En el primer artículo podemos leer:

La Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad ha sancionado a Iberia con una multa de 30.001 euros por no ser accesible su web corporativa para las personas con discapacidad, como establece la legislación vigente.

Y yo me pregunto, ¿les ponen esa multa y les dejan que su sitio web siga siendo no accesible?

Webinar "Tecnología y Discapacidad"

El próximo jueves 6 de agosto, a las 10 horas de Ecuador (17 horas en España) tendrá lugar el webinar "Tecnología y Discapacidad", también llamado "Inclusión y Autonomía de las personas con Discapacidad apoyados en la tecnología".

El webinar se podrá seguir en directo a través de la siguiente dirección:

https://www.youtube.com/watch?v=wELUpjb77Sg

El hashtag a utilizar es #TicDiscapacidad

Los participantes en el webinar son:

• Dr. Alex Camacho - Secretario Técnico SETEDIS: Implementación de la Política Pública en el Ecuador.
• Dr. David Ojeda - Prometeo en meca trónica y electrónica: Soluciones meca trónicas y electrónicas para personas con discapacidad.
• Dr. Sergio Lujan - Prometeo en Accesibilidad : Alfabetización tecnológica y soluciones de servicio.
• Dr. Juan León - Médico - Capitán Luis Garzón: Caso vivencial, apoyo a la autonomía de las personas con discapacidad con el uso de la tecnología.