Máster en sociedad de la información y del conocimiento, pero sin accesibilidad

Ayer recibí un correo anunciando el Master on-line en Sociedad de la Información y del Conocimiento, que organiza la Universidad de Santiago de Compostela.

He consultado el programa de materias del máster y me han defraudado dos cosas:

1. La pequeña descripción que se proporciona del programa del máster: sólo aparecen los títulos de las materias que componen el máster, no hay una descripción materia por materia.
2. La total ausencia de alguna referencia a la accesibilidad: es un máster dedicado a la sociedad de la información y del conocimiento, debería de destacar alguna materia dedicada a la accesibilidad o a la inclusión digital de todos los ciudadanos. Sin embargo, no hay ninguna referencia directa a ello. Espero que quizás, escondido en alguna de las materias, al menos se dedique un pequeño espacio de tiempo a hablar sobre este tema.

Además, y simplemente por curiosidad, en un rápido examen (en 1 minuto) de la accesibilidad de esta página, se pueden encontrar importantes problemas de accesibilidad:

• El HTML de la página no valida, tiene numerosos errores.
• La página no tiene un título significativo.
• No hay ni un solo encabezado.
• Se repiten numerosos enlaces con el mismo texto, como "Abrir", "Ver" y "Oir".

Libros sobre accesibilidad web

Hace unos días, uno de los asistentes a mi seminario sobre accesibilidad web que impartí en Quito me mandó un correo electrónico:

Me pareció interesante el seminario sobre accesibilidad web realizado en la EPN, es por ello que recurro a ud. para que me ayude con información sobre libros que contengan información sobre técnicas y evaluación en lo que se refiere a accesibilidad web. Ya he revisado los documentos que tratan de la accesibilidad web que están disponibles en la W3C en la parte de accesibilidad.

Hasta el momento he hallado este libro: Web Accessibility: Web Standards and Regulatory Compliance, sin embargo necesito recabar información de otras fuentes, y así poder implantar en un sitio web.

Desde ya le agradezco por la respuesta.

Mi respuesta fue:

En mi blog tengo un apartado sobre libros:

http://accesibilidadenlaweb.blogspot.com/search/label/Libros

Ahí puedes encontrar libros de pago y gratuitos.

Te sugiero que empieces por el libro Dive into accessibility, que lo puedes encontrar traducido al castellano Sumérjase en la accesibilidad.

Pregunta sobre los captchas

Me pregunta un lector de este blog:

Buen dia Sr. Sergio, acabo de ver el video de la soluciones de captcha, quiero implementar una
pero no tengo muchas nociones de programacion, el catpcha que quiero implemetar a mi web es del tipo:
http://diario16.pe/noticia/8812-organizan-iv-muestra-cientaifica-y-tecnolaogica-juvenil-en-trujillo

Le estaria agradecido si me indicaria un tutorial  o paquete de descarga para implementar un captcha de ese tipo.

Gracias
un cordial saludo.

Jorge Luis

 Los vídeos a los que hace referencia este lector son los siguientes:

• ¿Qué es un CAPTCHA? Origen y uso
• ¿Qué es un CAPTCHA? Futuro
• Problemas de accesibilidad de los captcha (1/2)
• Problemas de accesibilidad de los captcha (2/2)

El sistema que le recomiendo a este lector, y es el que empleo yo en mis desarrollos, es reCAPTCHA, un sistema desarrollado inicialmente en la Universidad Carnegie Mellon y que posteriormente fue adquirido por Google y que ahora ofrece de forma gratuita. Además, este sistema ofrece un captcha sonoro como alternativa al captcha visual, por lo que "se supone" que es accesible para las personas con problemas de visión.

Materiales del seminario "Accesibilidad en el Diseño de Aplicaciones Web"

Ya están disponibles los materiales del seminario Accesibilidad en el Diseño de Aplicaciones Web que impartí hace unos días en la Escuela Politécnica Nacional en Quito (Ecuador).

En el Congreso y en el Senado siguen haciendo las cosas fatal

Acabo de leer en el periódico El Mundo el artículo de opinión Transparencia, pero no accesibilidad. Me ha llamado la atención esta noticia, claro está, por la palabra accesibilidad.

Desgraciadamente el artículo no es sobre la accesibilidad en general, ni mucho menos sobre la accesibilidad web. El artículo es sobre la publicación de bienes y rentas de los congresistas y senadores españoles. El artículo comenta la mala forma en que ha sido publicada esta información.

Entre los problemas que describe, sí que hay uno que está totalmente relacionado con la accesibilidad web, el problema de los PDF no accesibles:

Si lo anterior parece grave, lo es mucho más que la información se publicase como un PDF de imagen -un formato inaccesible para el análisis de datos- y diputado a diputado.

Efectivamente, un PDF que contiene una imagen escaneada no es accesible. Para que un PDF sea accesible tiene que contener texto y además tiene que estar etiquetado (tagged).

Pero bueno, ya sabemos que en el Congreso y en el Senado de España no saben muy bien cómo usar las nuevas tecnologías, como ya comenté hace unos meses en El Senado se gastará 350.000 euros al año en traducciones, pero es incapaz de tener una página web accesible. La página del Senado de España sigue sin ser accesible a día de hoy (y lo que le queda...)

El municipio será accesible, pero su sitio web no

Después del éxito del seminario sobre accesibilidad web que impartí hace unos días en la Escuela Politécnica Nacional de Quito (Ecuador), me he tomado unos días de vacaciones.
Ahora me encuentro en Baños, Baños de Agua Santa, en la Sierra Central. He entrado a visitar el sitio web oficial del ayuntamiento y me he encontrado con un anuncio que indica que es un municipio accesible y que además recibió el Permio Reina Sofia 2009 de Accesibilidad Universal de Municipios.

Sin embargo, el contenido principal de esa página es una imagen, por lo que una persona ciega no podrá leer el mensaje del Vicepresidente de la República. Por tanto, el municipio será accesible en el medio físico, pero en Internet no es accesible, así que de "accesibilidad universal", poco.

[Actualización 25/01/2012]

Parece que han actualizado el sitio web de Baños, pero este error en la página Baños Ecuador - Ciudad accesible sigue igual, tal como podemos ver en las siguientes imágenes:

Con imágenes

Sin imágenes

Entrevista en la Escuela Politécnica Nacional

Hace unos días me hicieron una entrevista en la Escuela Politécnica Nacional para publicitar el seminario que voy a impartir en breves minutos.

El seminario en Twitter

Los alumnos de sistemas de la Escuela Politécnica Nacional han creado el hashtag #aweb_epn para que la gente pueda seguir y participar en el seminario a través de Twitter.

Retransmisión por Internet del seminario "Accesibilidad en el Diseño de Aplicaciones Web"

Respecto el seminario sobre accesibilidad web que voy a impartir este viernes 2 de septiembre en la Escuela Politécnica Nacional de Quito (Ecuador), va a ser retransmitido en directo y en abierto a través de su canal de streaming.

La retransmisión comenzará sobre las 9:15 horas de Ecuador, las 16:15 en España.

Me han dicho que se va a habilitar un "hashtag" en Twitter para que la gente pueda hacer preguntas. En cuanto lo conozca, lo dará a conocer por aquí.

Además, también me han dicho que se pretende publicar en Internet algún vídeo resumen del seminario, pero eso será unas semanas después porque lo tendrán que editar.

Seminario Internacional “Accesibilidad en el Diseño de Aplicaciones Web”

El próximo viernes 2 de septiembre de 2011, a las 9 horas de la mañana, impartiré un seminario sobre accesibilidad web en la Escuela Politécnica Nacional de Quito (Ecuador). El seminario tiene una duración de 8 horas y en él trataré los siguientes temas:

• ¿Qué es la accesibilidad web?
• ¿Accesibilidad = usabilidad?
• Ayudas técnicas para los discapacitados
• Pautas de accesibilidad
• Herramientas
• Legislación y estándares
• Tendencias

Una vez finalizado el seminario, publicaré los materiales en el apartado de cursos de mi sitio web Accesibilidad web.

Más información: Seminario Internacional "Accesibilidad en el Diseño de Aplicaciones Web"
Más información: Accesibilidad en el Diseño de Aplicaciones Web - Seminario

Versión de texto de una página web

Textise es una herramienta online que permite obtener una versión "sólo texto" de cualquier página web que esté publicada en Internet. Además, también dispone de un complemento para Firefox que permite obtener la versión sólo texto con una simple pulsación.

Por ejemplo, a continuación se muestra la versión sólo texto de mi sitio web Accesibilidad web:

Nuevo dispositivo para ver con las manos

En el periódico El País han publicado la noticia Ver con las manos. La noticia dice:

Tocar vale más que mil palabras. Así lo sienten ocho de los 18 ciegos que probaron el dispositivo táctil creado por un grupo de 13 investigadores (médicos, ingenieros y psicólogos) de la Universidad Complutense de Madrid. El producto, en el que ya se han invertido 1.460.000 euros, estará en el mercado en seis meses y costará entre 2.000 y 3.000 euros. Unos 80.000 ciegos españoles y más de 40 millones en el mundo podrán beneficiarse.Se trata de unas gafas de sol y un estimulador táctil similar a una cajita del tamaño de la palma de la mano, que pesa 200 gramos. En medio de las gafas hay una microcámara con un chip. Este transmite las imágenes al estimulador, que está cubierto de bolitas que se levantan coordinadamente, produciendo un relieve que, sobre la palma de la mano, emula las siluetas captadas por la grabadora. "Evoco las imágenes, las veo simplificadas y en blanco y negro, como si me las dibujaran sobre una pizarra", describe Enrique, de 52 años, uno de los invidentes que participa en el estudio desde su inicio.

[...]

Todos los objetivos se cumplieron. Los ciegos pueden reconocer objetos a ocho o 10 metros de distancia y el 40% siente que ve cuando recibe el estímulo táctil mientras que el 100% (incluidos un grupo de 10 videntes) reconoce los objetos a través del dispositivo. Gracias a esta nueva herramienta, las personas que padecen problemas severos de visión pueden ahora calcular la distancia a la que se encuentran los objetos aunque la percepción todavía no incluye colores y volúmenes. "En la calle es fantástico porque detecta cosas que el bastón no, como los toldos. Por eso hay muchas personas ciegas con marcas en la frente", subraya Enrique con humor. "Al principio era un poco escéptico, pero pasé de sentir cosquillas en la mano a delimitar la costa de Galicia, donde vivo", cuenta fascinado por las posibilidades que le abre el dispositivo. El objetivo a largo plazo es, según el investigador Tomás Ortiz, "reemplazar al bastón y a los perros guía".

En la noticia no se comenta, pero yo también le encuentro utilidad como dispositivo para manejar el ordenador e interactuar con elementos gráficos.

Editor de HTML5

Ernesto Arce, un lector de este blog que reside en Chile, me ha hecho llegar esta información. BlueGriffon es un editor de HTML5 gratuito. Está basado en Gecko, el motor de visualización del navegador Firefox.

Con este editor podemos hacer uso de las nuevas etiquetas semánticas de HTML5 como header, footer, article y section, que permiten mejorar la accesibilidad de las páginas web.

Además, también soporta otros estándares como CSS3, SVG y MathML. Y el editor también puede ser extendido mediante complementos. ¡Y todo gratuito!

Los problemas de las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad

En la entrada de ayer, ¿Son útiles las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad web?, cité algunas referencias en las que se critican las herramientas automáticas de revisión (análisis, evaluación, chequeo o testeo) de la accesibilidad web. Algunos ejemplos de estas herramientas son Cynthia Says, TAW, Total Validator o WAVE.

En el artículo The problem with automated accessibility tools nos explican muy bien los diferentes problemas que pueden mostrar estas herramientas:

• Interpretan de forma literal las pautas: una herramienta automática no tiene "sentido común", comprueba las pautas independientemente de otros factores. Por ejemplo, en WCAG 1.0, la pauta 5.5 Proporcione resúmenes de las tablas indica que se tiene que emplear el atributo summary en las tablas para proporcionar un resumen. Pero puede ser que ya exista un resumen de la tabla en el propio texto de la página, por lo que proporcionar otro resumen en la propia tabla resulta repetitivo y claramente inútil.
• No pueden revisar los problemas relacionados con el contenido: una herramienta automática no puede verificar la estructura del contenido de una página individual ni como se distribuye todo el contenido de un sitio web a través de múltiples páginas. Por ejemplo, una herramienta automática no puede comprobar que el contenido más importante se indica al principio de la página, o que se emplean las listas de forma correcta.
• No pueden revisar muchos problemas relacionados con la codificación: una herramienta automática no puede comprobar que un sitio web funciona correctamente sin Flash o JavaScript, o que la estructura HTML refleja la estructura visual de la página.
• Suelen emplear pautas anticuadas: las herramientas automáticas no suelen estar actualizadas y se ajustan estrictamente a las pautas (WCAG 1.0, WCAG 2.0, Section 508), que al poco tiempo quedan desfasadas por los avances tecnológicos.
• Muchas pautas no se comprueban correctamente: por ejemplo, una herramienta automática puede comprobar si todas las imágenes tienen texto alternativo, pero no puede comprobar si el texto alternativo es relevante y significativo.
• Las advertencias que emiten pueden ser malinterpretadas: mucha gente considera que tiene que corregir las advertencias que emiten estas herramientas, pero en algunas ocasiones al corregir estas advertencias disminuye la accesibilidad de la página.

¿Son útiles las herramientas automáticas de revisión de la accesibilidad web?

Sin duda alguna. Son una gran ayuda, te pueden ayudar a tener una rápida idea del nivel de accesibilidad de una página web, te ayudan a localizar posibles problemas, pero no son "la solución a todos los problemas". Y una pequeña prueba lo demuestra:

• Si analizamos una misma página con diferentes herramientas automáticas de revisión (evaluación) de la accesibilidad web, lo más seguro es que obtendremos diferentes resultados.
• No es difícil hacer una página web que no contenga ningún problema de accesibilidad, pero que una herramienta automática de revisión indique que sí, y al contrario.

 Hay numerosas referencias que nos avisan de esta situación. Por ejemplo, el propio W3C dice:

• Selecting Web Accessibility Evaluation Tools:
  

  What evaluation tools can not do
  
  Many accessibility checks require human judgement and must be evaluated manually using different techniques. Also, in some cases evaluation tools are prone to producing false or misleading results such as not identifying or signal incorrect code. The results from evaluation tools should not be used to determine conformance levels unless they are operated by experienced evaluators who understand the capabilities and limitations of the tools in order to achieve accurate results. Web accessibility evaluation tools can not determine the accessibility of Web sites, they can only assist in doing so.

• Evaluating Web Sites for Accessibility:
  

  No single evaluation tool yet provides comprehensive information or captures all problems with regard to the accessibility of a site; therefore evaluation involves a combination of approaches.

En  la investigación The Web: Access and Inclusion for Disabled People que publicó la Disability Rights Commission (ahora llamada Equality and Human Rights Commission) del Reino Unido en el año 2004 se dice:

It is very significant that the majority of those Checkpoints that this investigation found to be the most important are qualitative, in the sense that they require the exercise of human judgement. Automatic testing tools alone cannot, therefore, verify effective compliance.

Por último, en el artículo Automated testing - How useful is it? se dice:

Many who purchase automated tools believe that they make entirely accurate assessments of web pages. In actual fact, automated testing tools are prone to making mistakes, some of which are discussed in this article.

[Actualización 06/05/2013]
Un par de artículos que explican los problemas de las herramientas automáticas de evaluación de la accesibilidad web:

• Pitfalls of Web Accessibility Evaluation Tools
• The problem with automated accessibility testing tools

Análisis de la página web del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad

He publicado el análisis de la accesibilidad de la página de los centros de vacunación internacional del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Aunque la página dispone de una certificación de su accesibilidad, en la página web analizada existen numerosos problemas de accesibilidad, algunos de ellos muy importantes, como imágenes en enlaces sin texto alternativo, contenido pobremente etiquetado o uso de combinaciones de colores con poco contraste.

La nueva web del Senado

Ya dice el refrán que "las cosas de palacio, van despacio"... y así está ocurriendo con la web del Senado de España.

Recordemos que pasa con la web del Senado, que podemos ver en la siguiente imagen su aspecto a día de hoy:

Tal como mostré en el análisis de su accesibilidad que publiqué en El Senado se gastará 350.000 euros al año en traducciones, pero es incapaz de tener una página web accesible a mediados de enero de 2011, esta página web no ha variado prácticamente nada en los 10 últimos años, por lo que presenta graves problemas de desarrollo, de diseño y de accesibilidad.

También en enero de 2011, el Senado publicó un procedimiento de contratación para la renovación de su página web y otros aspectos de su sistema de información (Quedan 4 días para que la web del Senado empiece a ser accesible).

Este procedimiento de contratación se adjudicó el pasado 14 de junio de 2011 a la empresa Vass Consultoría de Sistemas, S.L. por un importe de 232.500 euros (IVA no incluido, el presupuesto máximo de licitación establecido era de 310.000 euros).

Según el pliego de cláusulas administrativas particulares, el plazo de ejecución de la nueva página web es 6 meses. Por tanto, es de suponer que hasta principios del próximo año, no tendremos la nueva web del Senado. ¡Aún tendremos que esperar un poco para saber si la nueva web es accesible!

Consejos para crear páginas web accesibles

A la mayoría de la gente le gusta las listas de consejos (los tips), porque piensa que con eso es suficiente para lograr o entender algo. En el campo de la accesibilidad web esto es un error, ya que es necesaria una comprensión profunda para llegar a desarrollar páginas web realmente accesibles.

Por ejemplo, el mismísimo W3C tiene Quick Tips to Make Accessible Web Sites. El primero nos dice:

1. Images & animations: Use the alt attribute to describe the function of each visual.

Traducido:

1. Imágenes y animaciones: Use el atributo alt para describir la función de cada elemento visual.

 Sin embargo, la cuestión es más complicada. No todos los elementos visuales necesitan obligatoriamente un texto alternativo, y para aquellos que sí que lo necesitan, a veces no es trivial decidir cuál es el mejor texto alternativo.

De todas formas, aquí recopilo algunas listas de típicos errores o consejos para crear páginas web accesibles que he ido publicando en este blog:

• Los 10 errores de diseño web de 2005 (Top Ten Web Design Mistakes of 2005).
• Siete errores de accesibilidad que no se deben cometer (Seven accessibility mistakes you don't want to make).
• 10 errores en el diseño de aplicaciones web (Top-10 Application-Design Mistakes).
• Más errores de diseño (Top 10 Mistakes in Web Design).
• 10 ideas para mejorar la accesibilidad web en tu blog.

Y los últimos que he encontrado:

• 10 common Web design mistakes to watch our for.
• Common Accessibility Mistakes.
•  Most Common Web Standards and Accessibility Errors.
• Seven Accessibility Mistakes (Part 1), Seven Accessibility Mistakes (Part 2).
• 10 common errors when implementing accessibility.
• Web Accessibility: 10 Common Developer Mistakes.

[Actualización 13/03/2012]

• Accessibility Heuristics
• 10 Simple Web Accessibility Tips You Can Do Today
• 25 Ways To Make Your Website Accessible

Texto en imágenes: un gran error

Pensaba que ya no había gente que hacía esto, pero todavía queda gente por ahí...

Hace años, era muy normal hacer las páginas web solo con imágenes. El texto se ponía en imágenes, porque por aquel entonces no se disponía de la tecnología necesaria para modificar la tipografía del texto al gusto del diseñador (o del cliente).

Por ejemplo, un caso famoso fue la página de promoción del libro de Bill Gates "Business at the Speed of Thought" (hoy en día esa página ya no existe, redirige a una página de Microsoft).

Si se desactivaban las imágenes, ocurría lo siguiente:

Nada, absolutamente nada. Aunque de entrada poner texto en una imagen es un error tremendo que causa muchos problemas de mantenimiento (¿cuánto tiempo tengo que perder para corregir una simple coma en el texto?), existe la solución de emplear el texto alternativo (el atributo alt) para ofrecer una alternativa textual. Sin embargo, en la página de Bill Gates tampoco había texto alternativo.

Por casualidad he encontrado esta página web:

Me ha gustado el efecto con sombra del texto principal. Al revisar el código fuente de la página para ver cómo se había logrado ese efecto, he comprobado que la solución era bien simple: el texto no era texto, era una imagen.

Hoy en día no se deben hacer estas burradas, con CSS3 se puede lograr este tipo de efectos, manteniendo la accesibilidad de la página web.

Cómo elegir un color adecuado para un sitio web

En varias ocasiones he escrito sobre la ceguera al color, popularmente conocida como daltonismo. El artículo Find the perfect colour for your website nos habla de ello, pero además nos explica que elegir un color no es tan sencillo si lo que queremos es crear un sitio web de proyección internacional, ya que los colores tienen distintos significados en distintas culturas.

En este artículo podemos encontrar la siguiente tabla con una serie de colores básicos y su significado en distintos países.

Así, por ejemplo, al cambiar los colores de un sitio web se pueden transmitir diferentes sensaciones:

• El verde y el azul transmiten calma y confianza, aunque el verde es demasiado brillante.
  
• El color rojo recuerda a la sangre y sugiere un daño personal.
  
• El color negro implica profesional/legal, pero también implica muerte.