Al congreso CAFVIR 2014 y MOOC Workshop

Los próximos tres días estaré en Antigua Guatemala asistiendo al V Congreso Internacional sobre Calidad y Accesibilidad de la Formación Virtual  (CAFVIR 2014) y al International Workshop on Massive Open Online Courses.

Si alguien me quiere contactar en persona, ya sabe dónde me puede encontrar. Estaré encantado de poder hablar sobre accesibilidad web, e-learning, MOOCs, etc.

Después del Simposium de Investigación en Tecnologías de Apoyo a la Discapacidad

Organizar un evento requiere un gran esfuerzo: mucho trabajo y mucho tiempo. Desgraciadamente, todo no se puede controlar y es normal que puedan fallar algunas cosas. El Simposium de Investigación en Tecnologías de Apoyo a la Discapacidad organizado por la Universidad Politécnica Salesiana los días 7 y 8 de mayo de 2014 tuvo un inicio "complicado". Quizás no se esperaba una afluencia de tanta gente, quizás la universidad no le dio la suficiente importancia al evento (por ejemplo, el evento parece que ha "desaparecido" de la sección de eventos de la web de la universidad) o quizás algo fallo.

Lo importante es aprender de los errores cometidos para evitar que se vuelvan a repetir en la próxima edición del simposium, que espero que se vuelva a celebrar el próximo año. Si así es, podrán contar con mi apoyo y participación, ya que el tema que se aborda es muy importante para la sociedad en general y en especial para la sociedad ecuatoriana, ya que hay mucho por hacer en Ecuador en favor de las personas con discapacidad.

También eché de menos la presencia de los medios de comunicación locales. Una de las cosas que comenté durante mi conferencia "Accesibilidad web: ¿por qué me tengo que preocupar por ella?" es que gracias a la Web, algunos grupos de personas, como por ejemplo los usuarios ciegos, pueden acceder a un periódico online y leer las noticias del día como el resto de personas. Eso, con el periódico en papel, era imposible: tenían que pedir a alguien que les leyese el periódico o que se lo adaptasen al braille. Hoy, un periódico online bien hecho, un periódico online accesible, puede ser empleado por cualquier persona independientemente de su condición personal. Me hubiese gustado que los medios de comunicación hubiesen asistido para que tomasen buena nota de ello.

El evento fue accesible, ya que hubo traducción a la lengua de signos durante todas las conferencias:

La participación del público fue genial. Tuve la posibilidad de conocer a gente muy interesante, a personas que tienen mucho interés por la discapacidad e incluso a personas interesadas por todo lo que hago:

Con personas así es un placer dar una conferencia:

Además, pude conocer y entrevistar a Sonia Margarita Villacrés, vicepresidenta de la Federación Mundial de Sordociegos (The World Federation of the Deafblind). Margarita estaba acompañada de la intérprete Karla. La grabación la publicaré en mi canal de YouTube.

Lo que no es usable, la accesibilidad no lo podrá arreglar

Muy interesante el reciente artículo Accessibility Lipstick on a Usability Pig publicado por WebAIM: si un sitio web no es usable, seguirá sin ser usable aunque se apliquen técnicas para mejorar su accesibilidad.

El lazo plateado

Alguien ha adoptado el lazo plateado como símbolo de la comunidad de personas preocupadas por la accesibilidad. Lo podemos leer en accessibilityribbon.org:

Somos una comunidad.

La nuestra es una comunidad inclusiva para todos - formas parte de esta comunidad simplemente declarando que eres parte de ella.

Creemos en la inclusión en todas sus facetas, y nos esforzamos por garantizar que todas las personas, incluyendo las personas con discapacidad, son incluidas en nuestras sociedades: no vemos discapacidades, en vez de ello vemos diversidad y habilidades alternativas. Estamos comprometidos con la dignidad y el respeto para todos, y trabajamos activamente para alcanzar ese ideal en nuestras vidas, nuestro trabajo y nuestras comunidades locales.

Nos unió la tecnología y una pasión compartida. Somos ingenieros y diseñadores, investigadores y escritores, artistas y activistas, educadores y empresarios, usuarios y más; no importa lo que hacemos personalmente sino el cómo lo hacemos. Somos una comunidad global con miembros de todas las clases sociales y todos los continentes del planeta. La pertenencia a esta comunidad nos fortalece individualmente y a cambio compartimos esa fortaleza con nuestras otras comunidades, de la manera que podemos, cuando podemos; pero podemos, simplemente porque sabemos que la fuerza de esta comunidad es nuestro bien más preciado.

Reconocemos que cada persona en esta comunidad aporta algo que necesitamos y queremos colectivamente. Cada miembro incrementa el valor colectivo. No medimos la contribución de los otros, simplemente celebramos el hecho de que otros comparten las mismas metas que tenemos.

Hemos adoptado el lazo plateado como símbolo de nuestra comunidad, de la que estamos orgullosos de formar parte. La participación y pertenencia a ella no te costará nada, sólo compromiso. Ello no te otorgará ningún derecho o privilegio y no es un distintivo de tener ningún talento especial o experiencia. Es simplemente una expresión externa de tu compromiso con estos postulados y una celebración del hecho de que otros en este mundo comparten las mismas aspiraciones e ideales.

A todos y cada uno, colectivamente les decimos: Bienvenidos.

En el Simposium de Investigación en Tecnologías de Apoyo a la Discapacidad

Este miércoles y jueves (7 y 8 de mayo de 2014) estaré en la ciudad de Guayaquil (Ecuador) participando en el Simposium de Investigación en Tecnologías de Apoyo a la Discapacidad organizado por la Universidad Politécnica Salesiana.

El miércoles participaré en una mesa redonda sobre investigación y el jueves impartiré la conferencia "Accesibilidad web: ¿Por qué me tengo que preocupar de ella?".

Si alguien de Guayaquil que trabaje en accesibilidad web quiere conversar sobre este tema, estaré encantado de atenderle durante el simposium.

La accesibilidad web, en palabras de Tim Berners-Lee

Del glosario de su libro Weaving the Web, en español Tejiendo la red. El inventor del Worl Wide Web nos descubre su origen:

The art of ensuring that, to as large an extent as possible, facilities (such as, for example, Web access) are available to people whether or not they have impairments of one sort or another.

Traducido al español:

El arte de garantizar que, en la mayor medida posible, las instalaciones (tales como, por ejemplo, acceso a Internet) están disponibles para las personas independientemente de que tengan algún tipo de discapacidad.

Fácil lectura

Hace unos días me dieron la "Convención Internacional de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad en Fácil Lectura", editada por la Federación Ecuatoriana Pro Atención a la Persona con Discapacidad Intelectual, Autismo, Parálisis Cerebral y Síndrome de Down (FEPAPDEM). La guía será de fácil lectura, pero el nombre y el acrónimo de la federación no lo son :-)

En digital he encontrado un documento que es prácticamente el mismo que yo poseo.

En la guía se indica:

La presente edición de fácil lectura sigue las normas de facilitación de la lectura del grupo UAM-Fácil Lectura y responde al nivel 3 de adaptación. Este nivel va dirigido a adultos con problemas de comprensión lectora y personas con discapacidad mental ligera. Dicho nivel coincide parcialmente con las directrices de la Asociación Europea ILSMH (Directrices Europeas para Facilitar la Lectura) y con las normas de la IFLA (International Federation of Libraries Associations and Institutions) para la creación de textos adaptados a personas con dificultades de lectura.

Desgraciadamente, no logro encontrar información sobre el grupo de investigación UAM-Fácil Lectura. Encuentro páginas que hacen referencia a ese grupo, como por ejemplo UAM Fácil Lectura, pero los enlaces parece que conducen a una página que no existe...

¿Alguien sabe qué ha pasado con este grupo?

Testeo de la accesibilidad web

La página Accessibility testing, de la wiki del W3C, explica muy bien cómo hacer pruebas para verificar la accesibilidad de una página web, tanto pruebas heurísticas por parte de un experto como pruebas con usuarios.

Entre las herramientas que se citan me ha alegrado encontrar TAW, nuestra herramienta española.

Y al final se incluyen unos ejercicios:

• Try navigating a complex site of your choice without using the mouse. What difficulties do you encounter? How could the developers of the site help you?
• Turn off CSS and do your normal browsing for a day. What problems do you encounter?
• Turn off JavaScript and do your normal browsing for a day. What problems do you encounter?
• Pick a favourite site, design some personas for the site, then evaluate its conformance with WCAG 1.0 and general accessibility as an expert tester. Design a user testing plan for a site, and include recruit requirements and tasks to test. Write up a report on how it could improve its accessibility.

¿Cuántas personas sordociegas hay en el mundo?

Esta es una pregunta muy difícil de contestar, porque en primer lugar habría que empezar por definir que es ser sordo y que es ser ciego.

En la página American deaf-blind population dan algunos datos para contestar esta pregunta. Según varias fuentes, el número de sordociegos en Estados Unidos se puede situar entre 45.000 y 50.000 personas.

Si la población de Estados Unidos según la Wikipedia está en unos 316 millones de personas (2013), y la población mundial está en unos 7.000 millones de personas, sacando una regla de tres se podría afirmar que en todo el mundo hay unos 1.100.000 personas sordociegas.

Los problemas de accesibilidad que deben enfrentar las personas sordociegas son una combinación de los problemas de las personas sordas y las personas ciegas, y otros problemas que aparecen por la combinación.

Por ejemplo, el sistema reCAPTCHA es, en teoría accesible para las personas sordas (aparece una imagen), y para las personas ciegas (se puede escuchar una locución), pero para las personas sordociegas es totalmente inaccesible.

Ya para terminar, unos vídeos en los que entrevisto a una persona sordociega. Recomiendo su visionado, además de ser toda una demostración de superación, se puede aprender mucho de ellos:

Entrevista a Santi Trigueros, una persona sordociega (parte 1):


Entrevista a Santi Trigueros, una persona sordociega (parte 2):


Entrevista a Santi Trigueros, una persona sordociega (parte 3):

Análisis del contraste con Accessibility Developer Tools

En el artículo Easy Color Contrast Testing se explica cómo se puede emplear Accessibility Developer Tools, un complemento para el navegador Google Chrome para comprobar el contraste que existe entre los colores de una página web.

WAI-ARIA ya es recomendación

El pasado 20 de marzo, ARIA fue publicado como recomendación del W3C: Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA) 1.0.

En W3C's Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA) 1.0 Expands Accessibility of the Open Web Platform se explica la importancia de esta nueva recomendación.

Normas ecuatorianas sobre accesibilidad al medio físico

Hace unos días comenté la existencia de un libro gratuito sobre accesibilidad al medio físico. Hoy comento las "Normas INEM sobre Accesibilidad al Medio Físico", un libro que me han regalado que recoge las normas sobre accesibilidad de las personas al medio físico. Por ejemplo, incluye las normas sobre señalización, vías de circulación peatonal, agarraderas, bordillos y pasamanos, rampas fijas, escaleras, estacionamientos, etc. En Ecuador, estas normas son creadas por el Instituto Ecuatoriano de Normalización.

Claro está, en el libro no podía faltar la norma sobre el "Área higiénico sanitaria":

El uso del carrusel o slide

El uso del carrusel o slide normalmente incumple algunas de las pautas de accesibilidad relacionadas con los elementos multimedia que tienen cosas en movimiento.

El año pasado, Jared Smith de WebAIM realizó una graciosa crítica de los carruseles con el sitio web Should I use a carousel?

En la entrevista que le hicieron, Accessibility expert warns: stop using carousels, explicaba los problemas que tienen los carruseles o slides:

Beyond usability frustrations caused by carousels for all users, there are several distinct issues for users with disabilities. For auto-playing carousels, having content automatically disappear can cause loss of focus for screen reader and keyboard users that are reading or have keyboard focus on that content when it animates away. This can force the user back to the top of the page.

There also is no easy way to semantically or programmatically associate the controls for a carousel—often just numbers or dots—with the carousel content. This is especially difficult for users that cannot see the interface. The cognitive load and distraction caused by carousels can be especially difficult for some users with cognitive and learning disabilities.

If, after all this, you decide to implement a carousel, we recommend not having it automatically advance. Give control of the content presentation to the user. If it does auto-advance, provide a pause link or button, and ensure that the carousel pauses if the user hovers their mouse over or sets keyboard focus to the carousel or its controls.

He encontrado dos sitios web que hacen un buen uso del carrusel. No es una coincidencia... El primero es el sitio web de TAW, la famosa herramienta de evaluación automática de la accesibilidad:

El segundo sitio es de la Fundación CTIC, los creadores de TAW:

En los dos casos, la página posee un carrusel, pero el carrusel dispone de un botón para pararlo y se puede acceder directamente a cualquiera de los contenidos que se muestran en el carrusel.

Referencia de accesibilidad

Un sitio web muy recomendable, Web Design References incluye un apartado sobre accesibilidad web: Accessibility. De la A a la Z, casi todo lo que se necesita saber sobre la accesibilidad web.

¿Cómo denunciar la falta de accesibilidad de un sitio web?

El tema de cómo presentar una denuncia por la falta de accesibilidad de un sitio web lo he tratado varias veces en este blog:

• ¿Denunciar la falta de accesibilidad? Inútil en España (7/1/2012)
• A quién denunciar la falta de accesibilidad (19/1/2012)
• Sobre denunciar la falta de accesibilidad web en España (26/11/2012)

Afortunadamente, no soy el único que se preocupa por estas cosas. José Marí Ortiz, en su sitio web acaba de publicar el artículo ¿Como denunciar la falta de accesibilidad de un sitio web? con @ramoncorominas y @jacarrey que incluye un podcast.

Tres son los temas que se tratan:

1. Cuándo estamos ante una web inaccesible.
2. Legislación sobre accesibilidad web.
3. Cómo quejarnos, y dónde.

Traducción automática de la lengua de signos a comunicación oral

Ayer se publicó la noticia Un sistema traduce la lengua de signos a comunicación oral. Según la noticia, el sistema ha sido desarrollado por estudiantes de la Universidad Politécnica de Valencia y de la Universidad de Alicante y el sistema puede ser que se comercialice en unos meses:

Se trata de un sistema que traduce gestos a lenguaje oral; de esta forma se podrían romper barreras comunicativas y contribuir a la integración en muchos ámbitos sociales, como por ejemplo en un trabajo de cara al público, explican fuentes académicas.

Descarga gratuita de ISO 40500

En octubre de 2012, WCAG 2.0 se convirtió en el estándar ISO 40500. Ese paso fue un gran paso para la adopción de WCAG 2.0 como estándar de accesibilidad en muchos países, ya que el W3C no está reconocido internacionalmente como un organismo vinculante cuyos documentos tengan un valor legal, pero ISO sí que lo está.

Acabo de descubrir que el estándar ISO 40500 se puede descargar de forma gratuita de una página web de ISO en la que están publicados de forma gratuita diferentes estándares.

Me he descargado ISO 40500 y ¡sorpresa! ¡Aparece la página web de la recomendación del W3C!

El uso de los landmarks de ARIA muy bien explicado

El artículo Using WAI-ARIA Landmarks – 2013 del gran Steve Faulkner explica muy bien el uso de los landmarks de WAI-ARIA.

En este artículo se comparan los landmarks con los nuevos elementos semánticos de HTML5.

Formularios accesibles para las personas sordas

Los problemas de accesibilidad relacionados con las personas con problemas de audición son un poco desconocidos porque no son obvios.

Que una persona ciega tenga problemas con una página web es algo que todo el mundo entiende. Es más, está tan asumido que lo que realmente ocurre es que a mucha gente le sorprende que una persona ciega pueda usar una página web.

Con una persona sorda ocurre lo contrario. Normalmente en las páginas web el sonido no es importante, más bien es todo lo contrario, es molesto. Además de los problemas que pueda tener con un vídeo que no esté subtitulado, ¿qué otros problemas puede tener? Seguramente la mayoría de la gente dirá que ninguno. Sin embargo, hay un problema básico importante.

Las personas con problemas de audición, principalmente las personas sordas de nacimiento, tienen dificultades para comprender los textos escritos (Problemas del colectivo de personas sordas o con discapacidad auditiva). Para reducir este problema, se suele aconsejar simplificar los textos.

Pero las personas con problemas de audición tienen otro problema obvio que se suele olvidar: no pueden contestar al teléfono. Este problema lo explican muy bien en el artículo Accessible Forms for Deaf People?

En realidad, las personas sordas sí que utilizan el teléfono, pero con un producto de apoyo. Pero claro, si quien le llama no lo sabe, habrá un problema.

En el artículo se explica que en los formularios comerciales, cuando se solicitan los datos de un cliente, normalmente se solicita su teléfono o incluso suele ser un campo obligatorio.

Pero, ¿qué pasa si el cliente prefiere que no le llamen y prefiere otros métodos de comunicación?

Normalmente los formularios de contacto no suelen ofrecer esa posibilidad, no suelen permitir que el cliente indique que, por ejemplo, prefiere que le escriban un correo electrónico.

Es algo obvio y sencillo... pero no se suele hacer.

Red.es contesta

Hace varios meses escribí sobre el Ministerio de Sanidad (Tercer intento con el Ministerio de Sanidad). Hace unas cuantas semanas escribí sobre INTECO (La respuesta de INTECO). Hace otras pocas semanas escribí sobre Red.es (Red.es, silencio absoluto, estarán trabajando).

¡Por fin, por fin, ya me han contestado!

Les mandé un correo el 27 de febrero y el 2 de abril, me contestaron:

Buenas tardes Sergio,

En primer lugar, disculpa la tardanza en contestarte. Hubo algún problema con el buzón de sugerencias@red.es y no llegamos a recibir tu correo. Leímos tu artículo, así como la noticia de TIC Beat y en relación a ello te hacemos llegar la siguiente nota aclaratoria sobre el proceso de transferencia de competencias en accesibilidad de Inteco.

Un saludo.

Y esta es la nota aclaratoria que me mandaron:

Nota ejecutiva sobre el traspaso de accesibilidad de Inteco a Red.es
2 de abril de 2014
En la actualidad, las actuaciones en materia de accesibilidad de Red.es se canalizan a través del Centro Nacional de Tecnologías de Accesibilidad (CENTAC), participando en su Patronato. La relación con CENTAC, además de en el Patronato, se desarrolla por medio de un convenio de colaboración firmado el 19 de julio de 2013 con el fin de realizar las siguientes actuaciones:
• Actuaciones de apoyo a Red.es en materia de accesibilidad TIC de manera transversal a todas las actuaciones que la entidad realiza, tanto como asesores especialistas, como en cuanto al desarrollo de acciones de comunicación relacionadas.
• Acciones de difusión y capacitación dirigidas a profesionales y ciudadanos que tengan por objeto impulsar la accesibilidad TIC.
Adicionalmente, el 25 de noviembre de 2013 se firmó una Encomienda de Gestión con el Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad, y en particular la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad para la investigación y comprobación de la accesibilidad universal de conformidad con la normativa vigente de las páginas web, que hayan sido objeto de una denuncia por infracciones y sanciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. Los trabajos incluidos en dicha encomienda se encuentran actualmente en ejecución.
Con respecto a la documentación sobre accesibilidad que se encontraba alojada en la web de Inteco antes de este traspaso de competencias, ahora se centraliza en el Observatorio de Accesibilidad del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas (MINHAP), con el fin de convertirse en punto único de acceso a dicha información. Si bien, en el traspaso de estos materiales, el MINHAP actualizó la información existente y conservó aquella más relevante para desarrolladores y organismos. Puedes consultar dichos materiales en este enlace:
http://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Estrategias/pae_Accesibilidad.html